Педагогика. Психология. Социология



Pdf көрінісі
бет20/22
Дата15.11.2023
өлшемі0,52 Mb.
#122696
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22
Байланысты:
Government crisis communications during

К. Ерназар, Б. Бауыржан
Институт дипломатии Академии государственного управления 
при Президенте Республики Казахстан, Нур-Султан, Казахстан
Государственные кризисные коммуникации во время пандемии COVID-19: 
на примере Казахстана и России
Аннотация.
Осведомленность общественности и общение с гражданским обществом во время кри-
зиса, особенно во время продолжающейся в настоящее время пандемии COVID-19, приобрели большое 
значение для многих правительств, средств массовой информации, общественности и других важных 
государственных заинтересованных сторон. Проблемы дезинформации наряду с низким уровнем обще-
ственного доверия к государственным институтам бросили вызов правительствам многих национальных 
государств и открыли для них те же новые возможности и способы решения своих внутренних проблем. 
В данной статье эти две проблемы рассматриваются путем анализа процесса принятия решений в госу-
дарствах и в контексте подходов «сверху вниз» и «снизу вверх». В качестве примера были оценены и рас-
смотрены официальная статистика COVID-19 и официальные веб-порталы по проверке фактов в Респу-
блике Казахстан и Республике Россия. Социальные проекты, такие как BizBirgemiz и MyVmeste, также 
были проанализированы и включены в наш сравнительный анализ в этой статье. Данная статья разделе-
на на четыре части. Первая часть касается вводного раздела. Во втором разделе представлены, описаны и 
изучаются тематические исследования, которые будут рассмотрены в этом документе. В третьем разделе 
следует обсуждение и анализ тематических исследований. Четвертый раздел завершает наш анализ до-
полнительными рекомендациями по политике. Наш анализ показал, что почти во всех случаях подход 
«сверху вниз» доминирует как в России, так и в Казахстане, за исключением так называемого иницииро-
ванного социального проекта MyVmeste, который шел скорее по пути «снизу вверх». Несмотря на это, 
в документе показано, как кризисные ситуации, связанные с пандемией COVID-19, стали одновремен-
но катализаторами решения конкретных социальных проблем, таких как проблема дезинформации, и 
источником выявления недостаточного политического вмешательства, особенно в киберсфере.
Ключевые слова:
кризис коммуникация, фактчекиинг дезинформация, COVID-19, подходы свер-
ху-вниз и снизу-вверх, BizBirgemiz; #МыВместе.
Government crisis communications during the COVID-19 pandemic: the case of Kazakhstan and Russia


233
№ 1(134)/2021
ВЕСТНИК Евразийского национального университета имени Л.Н. Гумилева. 
Серия Педагогика. Психология. Социология
BULLETIN of L.N. Gumilyov Eurasian National University. 
P
edagogy. 
P
sychology. 
S
ociology 
S
eries


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет