Следует помнить, что тестировщик одинаково не имеет права требовать изменений как в руководстве к ПП, так и в самом ПП.
Следует помнить, что тестировщик одинаково не имеет права требовать изменений как в руководстве к ПП, так и в самом ПП.
Обязанность тестировщика — выявить проблему, а что с ней делать, решать не ему. В частности, у тестировщика нет никакого права требовать стилистических изменений текста. Он может предложить такие изменения, но технический писатель вправе оставить все как есть и не обязан доказывать тестировщику, что поступает правильно. Для взаимодействия с техническими писателями формальная система отслеживания проблем обычно не применяется.
Большинство комментариев вносится прямо в копию руководства. По договоренности с техническим писателем выбирается способ выделения в тексте правок и комментариев. Копии комментариев следует сохранять и проверять по ним очередные версии документации.