МАЗМҰНЫ
Кіріспе 3
1 Полиграфия кәсіпорынның жалпы сипаттамасы «Inarysyn» ЖШС 4
Кәсіпорынның құрылымдық сипаттамасы 4
1.2 Кәсіпорында жарнама қызметін ұйымдастыру 7
Қорытынды 9
Пайдаланылған әдебиеттер 10
КІРІСПЕ
Жоғары білікті мамандарды даярлауға қойылатын негізгі талаптардың бірі – оның практикамен байланысы, нақты міндеттерді білуі, болашақ практикалық іс-әрекетінің ерекшеліктері. Осыған байланысты маңызды буын - өндірістік тәжірибе болып табылады. Өндірістік практиканың мақсаттары мен міндеттері мамандандыру пәндері бойынша алған теориялық білімдерін жүйелеу, бекіту және тереңдету, практикалық жұмыс дағдыларын меңгеру.
Тәжірибенің негізгі мақсаты – монтажды жинақтау ережелерін, баспа парағында басылымдарды орналастырудың технологиялық ерекшеліктерін оқып үйрену, сонымен қатар баспа өнімдерін өндіру дағдыларын меңгеру.
Өндірістік тәжірибенің мақсатына жету үшін келесі міндеттер қойылды:
кәсіптік пәндер блогы бойынша теориялық білімді бекіту;
практикалық жұмыс дағдыларын меңгеру;
жұмыс формалары мен әдістерімен таныстыру;
кәсіпорын тәжірибесін зерделеу.
04.01.23 - 03.02.23 аралығында «Inarysyn» ЖШС баспа-полиграфия кәсіпорнында өндірістік тәжірибеден өттім. Баспа әртүрлі баспа өнімдерін дайындау және шығарумен айналысады.
Тәжірибе барысында кәсіпорынның құрылымымен, технологиялық құрал-жабдықтарымен, кәсіпорынға келіп түсетін тапсырыстарды престеуге дайындық ерекшеліктерімен, жарнама (реклама) жасау, дизайн және верстка жасау, монтаждау, баспа машиналарын жинау ережелерімен таныстым, ұйымның шаруашылық қызметіне белсене араластым және мамандарға да көмек көрсетті.
1 Жарнама-баспаханалық (полиграфия) кәсіпорынның жалпы сипаттамасы «Inarysyn» ЖШС
Кәсіпорынның құрылымдық сипаттамасы
Полиграфия Қазақстан Республикасы үшін де, басқа аймақтар үшін де баспа өнімдерін шығарумен айналысады. Баспахана 2010 жылы құрылған. Кәсіпорынды құрудың мақсаты – кәсіпорын өндіретін өнімге (жұмыс, қызмет) әлеуметтік қажеттіліктерді қанағаттандыру және пайда табу.
«Inarysyn» ЖШС қызметінің негізгі бағыттары:
газеттер, журналдар, бланкілер, кітаптар басып шығару;
тігу және байлау және әрлеу әрекеттері;
баспа бланкілерін шығару;
қағазды форматқа кесу;
қағаз және картон қаптамаларын өндіру;
жеке және заңды тұлғаларға арналған кітаптарды қалпына келтіру;
мәдени-тұрмыстық мақсаттағы тауарларды өндіру және оларды өткізу;
сауда-сатып алу қызметі;
полиграфиялық жабдықты жөндеу;
мөрлер мен мөртабандарды дайындау;
баспа қызметі;
басқа да баспа қызметтері.
Компанияның бәсекелестік артықшылықтарына мыналар жатады:
Тапсырыстарды орындау тиімділігі;
Өнім сапасы.
«Inarysyn» ЖШС үшін негізгі қауіптер мен проблемалар:
Халықтың сатып алу қабілетінің төмендеуіне байланысты баспа тапсырыстары көлемінің төмендеуі;
Валюта бағамының өсуіне байланысты шикізат пен материалдар бағасының өсуі;
Экономикалық дағдарысқа байланысты жарнамалық коммерциялық газеттерді жабу;
Тапсырыстар алудағы бәсекелестік;
Клиенттердің төлем қабілетсіздігі.
Кез келген ұйымның штаттық кестесін әзірлеу қызметкерлердің жалпы кәсіпорынның тапсырмасын орындау үшін орындауы керек негізгі функционалдық міндеттерін қарастырудан басталады.
Қызметкерлердің барлық функционалдық міндеттерінің ішінен кейбір негізгі функцияларды бөліп көрсету керек. Бұл, біріншіден, клиенттермен жұмыс – тапсырыстарды қабылдау, бағасы мен орындалу уақытын есептеу, өндірістегі әрекеттерді үйлестіру, тапсырыс берушілерге тапсырыс беру, тұтынушылармен өзара есеп айырысуларды қадағалау және олармен қарым-қатынас орнату. Қызметкерлердің міндеттеріне сонымен қатар препрессия кіреді, атап айтқанда: тапсырыс берушінің материалдарын жобалауға және қайта қарауға байланысты тапсырыстарды орындау, файлдар мен жұмыс орындарын баспаға дейін өңдеу, деректер пішіміндегі мәселелерді шешу. Оған сонымен қатар басып шығару, өндіру, жеткізу, қоймаға қою (басылған және шығын материалдарын қабылдау, сақтау және беру, қажет болған жағдайда тапсырыс берушілерге дайын тапсырыстарды қабылдау, сақтау және беру) кіреді.
Сонымен қатар, бухгалтерлік есеп пен қаржылық есептің көлемін ескеру қажет – бұл контрагенттермен өзара есеп айырысу, касса, басқарушылық және фискалдық есеп. Барлық қызметтер мен бөлімдердің, кәсіпорын басшылығының әрекеттерін үйлестіру маңыздылығы кем емес.
Жарнама мен маркетингке келетін болсақ, бұл кәсіпорынның маркетингтік және жарнамалық қызметін басқаруды, маркетингтік жоспарларды орындауды және соған байланысты іс-шараларды жүзеге асыруды қамтиды. Тағы бір маңызды құрамдас бөлігі көлік болып табылады, яғни тапсырыстарды қабылдау және тапсырыс берушілерге жеткізу, қажетті материалдарды жеткізуді қамтамасыз ету. Және, ең соңында, хатшылық (кіріс телефон қоңырауларын қабылдау, іс жүргізу және кеңсе жұмысын қамтамасыз ету), сондай-ақ техникалық және технологиялық қызметтер (жабдықтардың, машиналардың, механизмдердің және жүйелердің тиімділігін сақтау, өндірістік процестерді технологиялық қамтамасыз ету).
Барлық персоналды үш үлкен топқа бөлуге болады: клиенттермен жұмыс істейтін қызметкерлер, өндірістік персонал және қосалқы бөлімшелердің қызметкерлері немесе инфрақұрылым. Ең төменгі нұсқада бұл үш адам: тұтынушыларға қызмет көрсету менеджері, теруші, принтер және менеджер-директор. Дегенмен, құрылымды және тұрақты жүйені құру үшін қызметкерлердің келесі құрамын ұсынуға болады: екі есеп менеджері, баспаға дейінгі макет дизайнері, принтер және басып шығарудан кейінгі оператор, жеткізуші-дүкенші, кассир-бухгалтер, директор, хатшы және жүргізуші.
Шағын баспаханадағы есеп менеджері көп жағдайда негізгі тұлға болып табылады. Бұл қызметте жұмыс істейтін қызметкер тек тапсырыс беруші ғана емес, ұйымның бет-бейнесі ретінде де әрекет етеді. Сондықтан, осы лауазымға үміткерлерге сіз ең әртүрлі талаптарды ұсынуыңыз керек. Сонымен, есеп менеджері полиграфия саласындағы кәсіби маман болуы керек, өйткені оның міндеттеріне тапсырыс берушімен жұмыстың барлық нюанстарын келісу және осы немесе басқа жұмыстарды қажетті мерзімде және белгілі бір мерзімде орындау мүмкіндігі туралы сұрақтарды шешу кіреді. бюджет. Сонымен қатар, тұтынушы менеджердің жанында өзін жайлы сезінуі керек, яғни қызметкер ең жағымды адами қасиеттерді көрсетуі керек: көпшілдік, ұқыптылық, жақсы ниет және т.б. Кәсіпорынның өндірістік жетістігі көбінесе тұтынушылармен жұмыс жөніндегі менеджерге байланысты болғандықтан, бұл лауазымды атқаратын қызметкер кәсіпорынның бизнесін қорғауға міндетті - клиентке адал, бірақ өз ұйымының мүдделерін өте берік қорғау. Менеджер тапсырыс берушіге жұмысты өңдеудің техникалық мәселелерін және жабдықтың мүмкіндіктеріне қатысты мәселелерді түсіндіре алуы маңызды. Ол сондай-ақ тапсырыс берушінің мақсаттары мен міндеттерін түсіну қабілетін және клиентке оған ұсынылатын мүмкіндіктер туралы және өзара тиімді серіктестікке жету жолдары туралы ақпаратты жеткізе білуді талап етеді.
Операциялық полиграфиялық салондағы макет дизайнері мен принтердің функцияларын көбінесе өндірістік жабдықтың операторы деп атауға болатын бір қызметкер атқарады. Шын мәнінде, кәсіпорын өз тұтынушыларына ұсына алатын қызметтердің ауқымы осы қызметкердің дағдылары мен дағдыларына байланысты. Міне, осы лауазымда жұмыс істейтін адамдарға қойылатын талаптар, олардың негізгілері жоғары кәсіби дағдылар, әртүрлі бағдарламалық өнімдер мен техникалық құралдардың көп мөлшерін пайдалану тәжірибесі, сондай-ақ жалпы технологиялық сауаттылық. Бас инженер бүкіл бағдарламалық-аппараттық кешеннің өнімділігі мен жұмысына жауап береді.
Штаттық кестенің келтірілген мысалында қарастырылған қалған лауазымдар бөлек егжей-тегжейлі қарастыруды қажет етпейді. Жалғыз ерекшелік - бұл кәсіпорынның табыстылығын қамтамасыз етуге міндетті, сондықтан оған сеніп тапсырылған өндірістің барлық салаларында жеткілікті құзыретті болуы керек директор лауазымы. Ол сондай-ақ штаттық кестеде жекелеген лауазымдар көзделмеген функционалдық міндеттерді орындау үшін жауапты болады. Бұл функциялардың негізгілері ұйымның маркетингтік және жарнамалық саясатын әзірлеу және жүзеге асыру, сонымен қатар кадрлық жұмыс болып табылады.
1.2 Кәсіпорында жарнама қызметін ұйымдастыру
Жарнамалық қызметті ұйымдастыру – бұл жарнаманы құру және қойылған мақсатқа жету бойынша тиімді жұмыс үшін жарнама берушінің немесе жарнама агенттігінің жарнама қызметінің ұйымдық құрылымын жоспарлау процесі. Бұл процесті былайша тұжырымдауға болады: жарнама берушілер әлеуетті тұтынушылар олармен танысу үшін БАҚ арқылы өз хабарламаларын жіберетін жарнама агенттіктерін пайдаланады.
Жарнамалық процесс – бұл жарнамалық коммуникацияларды жоспарлау және құру процесі. Ол қатаң белгіленген функцияларды орындайтын және бір-бірімен әрекеттесетін көптеген элементтерді қамтиды. Бұл элементтердің рөлі мен қызметін түсіну тиімді қарым-қатынас үшін өте маңызды.
Жарнама процесінің орталық элементі – жарнама беруші. Ол жарнама процесін бастайды, оның қаржылық қолдауын қамтамасыз етеді, көбінесе жарнаманы дамытуға және оны орналастыру үшін көпір сатып алуға ұйымдық басқаруды қамтамасыз етеді. Жарнамалық процестің келесі негізгі қатысушылары бөлінеді:
жарнама берушілер – өзін, өнімдерін немесе қызметін жарнамалайтын ұйымдар мен фирмалар;
жарнама агенттіктері – тапсырыс бойынша белгілі бір жарнамалық функцияларды орындайтын тәуелсіз фирмалар: жарнамалық зерттеулер, жарнамалық науқандарды әзірлеу және жүзеге асыру, жарнамалық материалдарды өндіру және орналастыру және т.б.;
жарнамалық хабарламаларды мақсатты аудиторияға жеткізу мақсатында оларға кеңістік пен уақыт беретін бұқаралық ақпарат құралдары;
жарнама қызметінің қосалқы қатысушылары – фото және киностудиялар, суретшілер, баспаханалар және Жарнама берушілер мен жарнама агенттіктеріне жарнамалық материалдарды дайындауға көмектесетіндердің барлығы.
Жарнама процесінің ұйымдастырушылық функцияларына басшылық, өкілеттіктерді бөлу және жұмысты үйлестіру жатады. Жарнама процесінің негізгі қатысушылары – жарнама беруші, жарнама агенттіктері, БАҚ және тұтынушы. Соңғы уақытқа дейін тек алғашқы үш сілтеме ғана жарнама процесінің белсенді қатысушылары болды, ал тұтынушыға жарнамаға ұшыраған аудитория элементінің пассивті рөлі тағайындалды. Енді тұтынушы жарнама процесінің белсенді қатысушысы, көбінесе оның бастамашысы болады. Ол өз еркімен жарнама агенттігінен, жарнамалық ортадан немесе жарнама берушіден өзіне қажетті ақпаратты сұрайды. Жарнама процесін жүзеге асыру барысында оған басқа қатысушылар да кіреді: жарнама қызметін мемлекеттік (мемлекеттік органдар) және қоғамдық (бірлестіктер және басқа да осыған ұқсас ұйымдар) деңгейінде реттейтін ұйымдар; қызметі жарнама саласына жататын өндірістік, шығармашылық және ғылыми-зерттеу ұйымдары.
Баспадағы жарнама мынадай ішкі түрлерге бөлінеді:
1. Баспасөз – барлық мерзімді басылымдар (газеттер, журналдар, мамандандырылған журналдар, ақылы және тегін дайджесттер). Әрбір басылымда немесе әрқайсысында дерлік жарнама бөлімінің меңгерушісі болады, ол басылымның бас редакторымен бірге өз басылымындағы жарнаманың құнын, жеңілдіктер мен үстемеақылар жүйесін белгілейді, жарнаманың сақталуын қамтамасыз етеді. жарнама берушілерден жарнама жинайтын жарнама агенттерін іріктеп, жұмысына басшылық жасайды. Ол сондай-ақ мәтін жазушыларының, суретшілердің, редакторлардың және журналистердің жарнамаларын жасау процесін басқарады.
2. Кітапты жарнамалау. Соңғы уақытта жаңа кітаптардың сәнді басылымдарында хабарламаларды орналастыру өте беделді болды. Кітаптың мазмұны мен дизайнына жарнаманың сәйкестігін ескере отырып, мұны өте мұқият пайдалану керек. Кітаптағы жарнама үшін орынды дұрыс таңдаңыз. Мұндай жарнама үшін төлемді демеушілік ретінде қарастыруға болады (кітапты жасау және тарату құнына қатысу).
3. Кітапша - парақтың екі жағына басылған және кез келген жолмен екі немесе одан да көп бүктемелерге бүктелген мерзімді емес парақ басылымы. Әдетте, буклеттер стандартты еуроконверттің өлшеміне ие. Бұл кітапша қолыңызға немесе, мысалы, сөмкеге оңай сыйды. Буклеттерді, соның ішінде пошта жәшіктері арқылы тарату немесе оларды әлеуетті клиенттің көріну аймағында орналастыру ыңғайлы. Ең аз қажетті ақпараты бар жарқын, түрлі-түсті кітапша әрқашан дүкендердегі сатып алушыларды, көрмелерге келушілерді, банктегі клиенттерді тартады. Кітапшада компания нышандары, өнім немесе қызмет туралы қажетті ақпарат және компанияның координаттары болуы керек. Кітапшаның басты артықшылықтарының бірі - ең негізгі, ең қажетті ақпаратты ұсынудың қысқалығы және, әрине, оны тұтынушы қабылдауының ыңғайлылығы. Буклеттердің негізгі түрлері:
- ақпараттық - мұндай кітапшалар өнім немесе қызмет туралы негізгі ақпаратты қамтиды. Олар өнім туралы нақты және қысқаша айтуы керек, сондықтан оларды егжей-тегжейлі мәтіндермен жүктемеген дұрыс. Негізгі міндет - оқырманды қандай да бір элементпен қызықтыру. Түрлі-түсті фотосуреттерді, графиктерді және кестелерді пайдалану орынды;
- сурет – бұл кітапшалар компанияның бет-бейнесі, сондықтан оларға қойылатын талаптар өте жоғары. Оларда компания өзі туралы, оның жетістіктері мен жоспарлары туралы әңгімелейді, өнімдерге шолу жасайды. Сіздің артықшылықтарыңызды, бірегейлікті және, әрине, беріктікті атап өту маңызды. Сондықтан мұндай кітапшалар түпнұсқа дизайн шешімдерін қолдану арқылы жасалады. Имидж буклеттері көп жағдайда компанияның бет-бейнесі болып табылады, сондықтан олардың сыртқы түріне жоғары талаптар қойылады. Мұндай жарияланымдар үшін жоғары сапалы қағаз таңдалады, көбінесе коллекциялық (соның ішінде түпнұсқа калька, картон), дәстүрлі толық түсті офсеттен басқа, қосымша түстер немесе басқа басып шығару әдісі болуы мүмкін (мысалы, жібек экранды басып шығару) . Аяқтау үшін бедер, кесу, таңдамалы лак қолданылады. Мұндай кітапша айтарлықтай үлкен қаржылық инвестицияларды, сондай-ақ айтарлықтай зияткерлік шығындарды талап етеді. Кескін кітапшасын әзірлеуге оны шығарудан бірнеше есе көп уақыт қажет;
- пошта үшін. Бұқаралық ақпарат құралдарындағы жарнама бұқаралық аудиторияға арналған, ал пошталық тапсырыс буклеттері әрбір тұтынушыны жеке тұлға ретінде қарастырады. Бұл алушыға деген құрметке баса назар аударады, сондықтан олар көбірек назар аударады. Әдетте, мұндай кітапшалар басып шығару тұрғысынан өте қарапайым, өйткені үлкен басылымдар үшін бір дананың құны маңызды. Аяқтаулардың ішінен тек лак қолданылады, қағаз жұқа болып таңдалады - ол жеңілірек, ал жөнелту кезінде заттың салмағы маңызды рөл атқаратын болса, ол тиімдірек болып шығады. Ірі фирмалар мұндай кітапшаларға көп мөлшерде тапсырыс береді, негізінен жарнамалық науқандар кезінде;
- әрекет кезінде. Акциялар ұзақ уақыт бойы сатуды ынталандырудың тамаша құралы болды. Мұндай буклеттер жеңілдіктер, сату орны мен шарттары туралы ақпарат береді. Әрине, олардың таралуы акция шарттарымен шектеледі.
4. Флаерлер – бір парақта басылады, көп түсті және монохромды болуы мүмкін. Тек суреттермен және мәтінмен. Көрмелерде, жәрмеңкелерде, кинофестивальдерде келушілер мен көрермендерге тарату үшін жиі қолданылады.
5. Каталогтар – қысқаша түсіндірмелер мен бағалары бар тауарлардың немесе қызметтердің үлкен тізімін жарнамалайтын баспа басылымдары. Олардың бірнеше беттері бар.
6. Прайс-парақша – тауарлар тізімі және олардың бағасы. Иллюстрациялар жоқ. Әдетте бір түсте және түсініктемесіз.
7. Пресс-релиз – жарнамалық мақсатта қолданылатын, белгілі бір атқарылған іс-әрекет туралы есеп.
8. Брошюра – әдетте қағаз қыстырғышпен немесе жіппен бекітілген аздаған беттері бар (4-тен 50-ге дейін) қағаз мұқабалы кітап түріндегі өнімдеріңіз бен қызметтеріңіздің ақпараттық көрсетілімі.
ҚОРЫТЫНДЫ
«Inarysyn» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінде тәжірибеден өту нәтижесінде ақпараттық технология саласындағы маманға қажетті кәсіби дағдылар айтарлықтай кеңейтілді.
Мен кәсіпорынның ұйымдастырылуымен, құрылымымен және жұмыс істеу принциптерімен таныстым. Тәжірибе барысында ақпараттық жүйелер, антивирустық бағдарламалар, компьютерлік желілер және т.б. салалары бойынша білімімді кеңейттім.
Кәсіпорында тәжірибеден өту кезінде мыналар зерттелді: ұйымның құрылымы және ақпаратты өңдеу процесі.
Өндірістік тәжірибе кезінде информатика және веб-бағдарламалау сияқты пәндерді оқу барысында алған білімдері ерекше құнды болып шықты.
Өндірістік тәжірибе нәтижесінде «Inarysyn» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің жарнамалық кітапшасының түпнұсқа макеті жасалды. Кітапшаның сыртқы түрі ықшам дизайнмен ерекшеленеді және назар аударады.
Тәжірибе барысында оқу барысында алған теориялық дағдыларымды практикалық тәжірибемен бекіттім. Баспа қызметкерлері маған көптеген пайдалы кеңестер беріп, мамандықтың біраз сырларымен бөлісті. Алынған дағдылар мен үшін болашақ кәсіби қызметімде пайдалы болатынына сенімдімін.
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
https://www.profguide.io/
https://ru.wikipedia.org/
Журнал "Маркетинг в России и за рубежом" №5/ 2002 Эффективность рекламы при осуществлении активных продаж.
Курушин В. Д., "Графический дизайн и реклама" - М.: "ДМК", 2001.-272с.
Калинин М. Реклама: вид изнутри // Реклам. технологии. - 2000. - №7. - с. 28-29.
Карпова С.В. Рекламное дело. - М.: ФиС, 2006. - 224 с.
Костоглодов Д.Д. Маркетинг и логистика фирмы. - М.: ПРИОР, 2000. - 126 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Бизнес-книга, 2000. - 690 с.
Колин Барроу, Бизнес план: практическое пособие. - М.: Знания, 2000 г.
Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия. - М.: Юристъ, 2003. - 240 с.
Достарыңызбен бөлісу: |