НАЗВАНИЕ СТРЕЛКИ
|
НАЧАЛО СТРЕЛКИ
|
ТИП НАЧАЛА СТРЕЛКИ
|
ОКОНЧАНИЕ СТРЕЛКИ
|
ТИП ОКОНЧАНИЯ СТРЕЛКИ
|
Диспетчер
|
Персонал производственного отдела
|
Механизм (ветка стрелки)
|
Отслеживание расписания и управление сборкой и тестированием
|
Механизм
|
Заказы клиентов
|
Граница диаграммы
|
Управляющее воздействие
|
Отслеживание расписания и управление сборкой и тестированием
|
Управляющее воздействие
|
Заказы на настольные компьютеры
|
Отслеживание расписания и управление сборкой и тестированием
|
Выход
|
Сборка настольных компьютеров
|
Управляющее воздействие
|
Заказы на ноутбуки
|
Отслеживание расписания и управление сборкой и тестированием
|
Выход
|
Сборка компьютеров
|
Управляющее воздействие
|
Компоненты
|
Туннелированная стрелка
|
Вход
|
Сборка настольных компьютеров
|
Вход
|
Сборка ноутбуков
|
Вход
|
Тестирование компьютеров
|
Вход
|
Настольные компьютеры
|
Сборка настольных компьютеров
|
Выход
|
Тестирование компьютеров
|
Вход
|
Ноутбуки
|
Сборка ноутбуков
|
Выход
|
Тестирование компьютеров
|
Вход
|
Персонал производственного отдела
|
Туннелированная стрелка
|
Механизм
|
Сборка настольных компьютеров
|
Механизм
|
Сборка ноутбуков
|
Механизм
|
Правила сборки и тестирования
|
Границы диаграммы
|
|
Сборка настольных компьютеров
|
Управляющее воздействие
|
Сборка ноутбуков
|
Тестирование компьютеров
|
Результаты сборки и тестирования
|
Сборка настольных компьютеров
|
Выход
|
Граница диаграммы
|
Выход
|
Сборка ноутбуков
|
Тестирование компьютеров
|
Результаты тестирование
|
Тестирование компьютеров
|
Выход
|
Отслеживание расписания и управление сборкой и тестированием
|
Вход
|
Собранные компьютеры
|
Тестирование компьютеров
|
Выход
|
Граница диаграммы
|
Выход
|
Тестировщик
|
Персонал производственного отдела
|
|
Тестирование компьютеров
|
Механизм
|
Указание передать компьютеры на отгрузку
|
Отслеживание расписания и управление сборкой и тестированием
|
Выход
|
Тестирование компьютеров
|
Управляющее воздействие
|
Произведите туннелирование и связку граничных стрелок, если это необходимо. Результат выполнения упражнения 3 представлен на рис. 14.9.
Рис. 14.9. Результат декомпозиции процесса Сборка и тестирование
Практикум 3: Создание диаграммы DFD
15.1. Упражнение 4. Создание диаграммы DFD
Создайте контекстную диаграмму процесса "Оформление заказов" (Файл -> Новый проект).
Декомпозируйте созданную контекстную диаграмму "Оформление заказов", для чего в диалоговом окне выберите количество элементов декомпозиции - 2, тип диаграммы - DFD. Нажмите "ОК" и внесите в диаграмму DFD имена работ:
Проверка и внесение клиента
Внесение заказа
Создайте классификаторы:
Список клиентов
Список продуктов
Список заказов
Заявки на заказ
Внесите в модель соответствующие хранилища данных при помощи кнопки , а также внешнюю ссылку "Заявки на заказ", используя кнопку .
На основе следующей информации постройте DFD-модель процесса "Оформление заказов":
Процесс "Оформление заказов" состоит из двух подпроцессов: проверка и внесение клиентов и внесение заказов. Для выполнения этих процессов необходим список клиентов, список продуктов и для регистрации результатов выполнения процессов реестр списка заказов. Проверка и внесение клиентов в базу данных клиентов осуществляется на основе информации из заявок на заказ, а также после анализа информации в списке клиентов.
Внесение заказов производится только при наличии информации о соответствующем клиенте в списке клиентов и только на те товары, которые занесены в список продуктов компании. Существуют возможность использовать ранее созданные заказы, сохраненные в списке заказов.
Имейте в виду, что связь между некоторыми функциональными объектами и хранилищами данных может быть двунаправленной (исходящая и входящая стрелки).
Сверьте построенную Вами модель с моделью на рисунке (см. рис. 15.1), объясните полученное несоответствие, в случае его наличия.
Рис. 15.1. Результат выполнения упражнения 4 - DFD-диаграмма декомпозиции процесса оформления заказа
Практикум 4: Выполнение учебного проекта (структурный анализ)
Методика выполнения учебного задания основана на опыте ряда успешных проектов внедрения КИС Navision и Axapta.
Практическое задание позволяет изучить состав, содержание и процедуры формирования основных документов, которые создаются в процессе типового проектирования ИС, приобрести навыки разработки диаграмм бизнес-процессов на основе их вербального описания, которое получается в результате обследования деятельности предприятий.
16.1. Задание 1. Анализ результатов предварительного обследования компании МЕД
В процессе выполнения практического задания проводится анализ и оформление результатов обследования деятельности гипотетического предприятия "МЕД", на основе которого разрабатываются документы, необходимые для настройки типовой ИС.
По итогам проведения обследования обычно формируются следующие документы:
Предварительная информация.
Видение выполнения проекта и границы проекта.
Отчет об обследовании.
Предварительная информация
Предполагается, что в начале обследования проведен предварительный сбор информации о компании, по итогам которого получены следующие данные:
Краткая информация о компании (профиль клиента).
Цели проекта.
Подразделения и пользователи системы.
На основе предварительной информации сформировано и согласовано с заказчиком общее представление о проекте:
Видение выполнения проекта и границы проекта - документ, который кратко описывает в каких подразделениях, в какой функциональности будет внедряться ИС.
Затем выполняется детальное обследование предприятия, результаты которого оформляются в виде отдельного документа - отчета об обследовании.
Отчет об обследовании содержит следующие разделы:
Таблица 16.1.
|
Анализ существующего уровня автоматизации
|
Создается список программного обеспечения, используемого в компании, и приводятся данные об использования этих пакетов в каждом из подразделений организации.
|
Общие требования к ИС
|
Формулируются общие требования к функциональности разрабатываемой системы.
|
Формы документов
|
Перечень и структура документов, которые должны формироваться системой.
|
Описание системы учета
|
Описание системы учета включает в себя следующие документы:
учетная политика компании;
план счетов и используемых аналитик;
список типовых хозяйственных операций и их отражение в проводках.
|
Описание справочников
|
По каждому справочнику, проектируемому в системе, дается описание необходимой иерархической структуры.
|
Организационная диаграмма
|
Организационная диаграмма используется для отражения организационной структуры подразделений организации и их зон ответственности.
|
Описание состава автоматизируемых бизнес-процессов
|
Все бизнес-процессы компании должны быть перечислены в общем списке и каждый должен иметь свой уникальный номер.
|
Описания бизнес-процессов (книга бизнес-процессов)
|
Далее в отчет об обследовании включается книга бизнес-процессов, содержащая подробное описание автоматизируемых бизнес-процессов. Модели бизнес-процессов позволяют выделить отдельные операции, выполнение которых должно поддерживаться разрабатываемой ИС.
|
На последнем этапе осуществляется отображение модели предметной области на функциональность типовой системы - выбираются модули системы для поддержки выделенных операций, определяются особенности их настройки, выявляется необходимость разработки дополнительных программных элементов.
16.1.1. Краткая информация о компании "МЕД"
Компания дистрибьютор "МЕД" закупает медицинские препараты отечественных и зарубежных производителей и реализует их через собственную дистрибьюторскую сеть и сеть аптек. Компания осуществляет доставку товаров, как собственным транспортом, так и с помощью услуг сторонних организаций.
Основные бизнес-процессы компании - закупки, Приходование товара запасов, продажи, взаиморасчеты с поставщиками и клиентами.
Уровень конкуренции для компании в последнее время возрос, так как на рынок вышли 2 новых конкурента, к которым перешла часть клиентов и ряд наиболее квалифицированных сотрудников ЗАО "МЕД". ЗАО "МЕД" имеет два филиала в г. Курске, Санкт - Петербурге. Каждый из филиалов функционирует как самостоятельное юридическое лицо, являясь полностью принадлежащей ЗАО "МЕД" дочерней компанией.
По предварительным планам, Компания намерена открыть также дочернее предприятие для организации производства в непосредственной близости к своим заказчикам.
Таблица 16.2.
|
Адреса и телефоны
|
Москва, К-123 Центральная улица, д.20, стр.7, офис 709
|
Телефон:
|
(095) 345-6789
|
Факс:
|
(095) 345-9876
|
Контактные лица
|
Борис Нефедьев
|
Генеральный директор
|
Дмитрий Кононов
|
Исполнительный директор
|
Артур Иванченко
|
Директор по маркетингу
|
Сотрудники
|
Штат компании составляет на момент проведения Диагностики 110 сотрудников.
|
Основными целями проекта автоматизации компании "МЕД" являются:
Разработка и внедрение комплексной автоматизированной системы поддержки логистических процессов компании.
Повышение эффективности работы всех подразделений компании и обеспечения ведения учета в единой информационной системе.
16.1.2. Видение выполнения проекта и границы проекта
В рамках проекта развертывание новой системы предполагается осуществить только в следующих подразделениях ЗАО "МЕД":
Отдел закупок
Отдел приемки
Отдел продаж
Отдел маркетинга
Группа планирования и маркетинга
Группа логистики
Учетно-операционный отдел
Учетный отдел
Отдел сертификации(в части учета сертификатов на медикаменты)
Бухгалтерия (только в части учета закупок, продаж, поступлений и платежей)
Не рассматривается в границах проекта автоматизация учета основных средств, расчета и начисления заработной платы, управления кадрами. Выходит за рамки проекта автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами.
Количество рабочих мест пользователей - 50
16.1.3. Отчет об обследовании
Список программного обеспечения, используемого компанией на момент обследования:
"1С Предприятие 7.7" ("Бухгалтерия", "Торговля", "Зарплата", "Кадры", "Касса", "Банк") для работы бухгалтерии.
Две собственных разработки на базе конфигуратора "1С". Это -"Закупки", "Продажи".
Собственная разработка на базе FOXPRO для финансового отдела.
Excel для планирования продаж.
Таблица 16.3. Существующий уровень автоматизации
|
Количество рабочих станций всего
|
90
|
Количество сотрудников отдела IT
|
2
|
Количество ПК одновременно работающих в сети
|
50
|
Наличие и форма связи с к удаленными объектами
|
Терминальная связь со складом
|
Количество рабочих станций на удаленном объекте
|
8
|
Характеристики компьютеров
|
От Celeron 600 и выше
|
Операционная система
|
Windows -98, ХР
|
Системы, которые представляется возможным оставить без изменения
|
"1С Предприятие 7.7" в модульном составе "Бухгалтерия", "Зарплата", "Кадры", для работы бухгалтерии
|
Общие требования к информационной системе
Одно из основных требований компании "МЕД" к будущему решению состоит в том, чтобы оно было построено на фундаменте единой интегрированной системы, а работа всех сотрудников велась в одном информационном пространстве.
Ключевые функциональные требования к информационной системе
Мощные средства защиты данных от несанкционированного доступа. Разграничения доступа к данным в соответствии с должностными обязанностями.
Возможность удаленного доступа.
Управление запасами. Оперативное получение остатков на складе.
Управление закупками. Планирование закупок в разрезе поставщиков.
Управление продажами. Контроль лимита задолженности с возможностью блокировки формирования отгрузочных документов.
Полный контроль взаиморасчетов с поставщиками и клиентами.
Получение управленческих отчетов в необходимых аналитических срезах как детальных для менеджеров, так и агрегированных для руководителей подразделений и директоров фирмы.
Примеры форм отчетных документов
Таблица 16.4. Отчет о дебиторской задолженности
|
Регистрационный номер
|
Клиент
|
Договор
|
Дата договора
|
Сумма по договору
|
Сумма задолженности
|
Ожидаемый срок платежа
|
Комментарий
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 16.5. Отчет о кредиторской задолженности
|
Информация о материалах/ комплектующих, услугах работах
|
Поставщик
|
№ договора
|
Сумма по договору
|
Срок оплаты по договору
|
Дата оплаты
|
Сумма задолженности
|
Комментарий
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 16.6. Отчет о требуемых закупках
|
Инвентарный код
|
Название материала/товара
|
Ед. измерения
|
Требуется закупить
|
Предыдущая дата приобретения
|
Название поставщика
|
Дата послед. приобретения
|
Стоимость приобретения
|
|
|
|
|
|
|
|
Описание системы учета
ЗАО "МЕД" использует типовой российский план счетов, три аналитики (контрагенты, договора, регионы).
Таблица 16.7. Фрагмент плана счетов компании:
|
Номер бухг. счета
|
Наименование счета
|
01.000
|
Основные средства
|
02.000
|
Амортизация основных средств
|
03.000
|
Доходные вложения в материальные ценности
|
04.000
|
Нематериальные активы
|
05.000
|
Амортизация нематериальных активов
|
08.000
|
Вложения во внеоборотные активы
|
10.000
|
Материалы
|
10.100
|
Сырье и материалы
|
10.200
|
Прочие материалы
|
10.300
|
Инвентарь и хозяйственные принадлежности
|
14.000
|
Резервы под снижение стоимости МЦ
|
16.000
|
Отклонение в стоимости МЦ
|
19.000
|
НДС по приобретениям
|
…..
|
…..
|
Фрагмент учетной политики
Выручка и прибыль. Выручка от реализации продукции и оказания услуг определяется по мере отгрузки реализованной продукции, оказания услуг и отражается в финансовой отчётности по методу начисления.
Запасы. Компания с целью определения фактической себестоимости, товаров, реализованных в отчетном периоде, использует вариант их оценки по себестоимости первых по времени приобретения материалов (ФИФО).
Описание справочников
Фрагмент описания справочников, используемых для автоматизации компании "МЕД" приведен в таблице.
Код справочника отражает уровни иерархии. Справочники клиентов и договоров имеют трехуровневую структуру. Справочник поставщиков - двухуровневую структуру. В коде справочника для отображения уровня применен символ подчеркивания. Например, в коде справочника клиенты первый уровень обозначен символами "АС"-покупатель; второй уровень "Ар"-аптеки, "Ds"-дистрибуторы; для обозначения третьего уровня предусмотрены порядковые номера 00001, 00002 и т.д. с количеством знаков в номере 5.
Таблица 16.8.
|
№
|
Наименование справочника
|
Код
|
Наименование
|
|
Клиенты
|
|
|
|
|
AC_Ap_00001
|
Покупатель_ АПТЕКИ
|
AC_Ds_00001
|
Покупатель_ Дистрибуторы
|
OTHER_00001
|
Прочие
|
|
Поставщики/ Подрядчики
|
|
|
|
|
B_00001
|
Банки
|
L_00001
|
Частные лица
|
I_00001
|
Страховые организации
|
OTHER_00001
|
Прочие
|
B_00001
|
Банки
|
|
Договора
|
|
|
|
1 - наши услуги
2-услуги нам
|
1_COM_D/M/E
|
Договор комиссии_Д/M/Г по нашим услугам
|
1_SERV_D/M/E
|
Договор на оказание наших услуг_Д/M/Г
|
2_COM_D/M/E
|
Договор комиссии_Д/M/Г по услугам нам
|
2_SERV_D/M/E
|
Договор на оказание услуг нам_Д/M/Г
|
1_COM_D/M/E
|
Договор комиссии_Д/M/Г по нашим услугам
|
Организационная диаграмма
Оргструктура предприятия оптовой торговли ЗАО "МЕД" имеет следующий вид:
Рис. 16.1.
Разработка моделей бизнес-процессов предприятия оптовой торговли лекарственными препаратами
Таблица 16.9. Термины
|
Внешняя статистика продаж
|
статистика по продажам, получаемая из сети аптек;
|
Внутренняя статистика продаж
|
статистика по продажам, получаемая из отчетов продаж клиентам компании;
|
Номенклатурная единица
|
наименование медикамента, завода изготовителя;
|
ABC
|
классификация товара по выручке от продаж клиентам;
|
XYZ
|
классификация товара по рейтингу популярности;
|
Учетная цена
|
это цена товара у поставщика с учетом скидок;
|
Действующие контракты
|
контракты, по которым имеются обязательства сторон на определенный период времени;
|
График поставок
|
очередность обращения к поставщикам, необходимая для поддержания деловых отношений;
|
Страховой запас
|
минимальный запас товара, необходимый для покрытия потребностей до момента поставки новой партии товара;
|
Разработка информационных систем включает в себя несколько этапов. Однако всегда начальным этапом создания системы является изучение, анализ и моделирование деятельности заказчика.
Описание деятельности компании- дистрибьютора "МЕД"
Компания-дистрибьютор "МЕД" закупает медицинские препараты отечественных и зарубежных производителей и реализует их через собственную дистрибьюторскую сеть и сеть аптек. Планирование закупок компания осуществляет на основании статистики продаж, которую предоставляют сеть аптек и дистрибьюторы, а также заказов клиентов. Компания осуществляет доставку медикаментов от поставщиков, как собственным транспортом, так и с помощью услуг сторонних организаций. Компания имеет собственный склад для хранения медикаментов.
Достарыңызбен бөлісу: |