Правила пользования платежной карточкой Порядок выдачи и хранения Платежной карточки

3.1. Банк  обеспечивает  обслуживание  Платежной  карточки,  бесперебойное 

функционирование  систем  и  электронных  устройств,  над  которыми  имеет 

прямой  контроль,  и  принимает  все  возможные  меры  для  восстановления 

обслуживания  в  случае  его  приостановки  по  независящим  от  Банка 

причинам. 

3.2. Все  пункты  обслуживания  Платежных  карточек  оснащаются  логотипами 

Международных  платежных  систем  для  информирования  Держателей 

Платежных карточек о возможности обслуживания по Платежной карточке 

в данном пункте. 

3.3. Банк    вправе  вводить  ограничения  как  по  видам  операций,  так  и  по  зоне 

обслуживания Платежной карточки.  

3.4. Банк  вправе  рассылать  Держателю  Платежной  карточки  рекламные  и/или 

информационные  сообщения  (в  том  числе  в  целях  предотвращения 

проведения  несанкционированных  карточных  операций,  повышения 

качества обслуживания) по каналам связи, предусмотренным Банком (в том 

числе  в  виде  SMS-сообщений,  Push-уведомлений  и  т.п.).  Оплата  за 

предоставление  таких  сообщений  с  Держателя  Платежной  карточки  не 

взимается. 

3.5. Для  проведения  Карточных  операций  Держатель  Платежной  карточки 

предъявляет  Платежную  карточку  кассиру  пункта  обслуживания 

(Предприятия  торговли  и  сервиса  или  Банка),  либо  производит  действия  с 

банкоматом  в режиме самообслуживания. 

3.6. При обычной (контактной) операции кассир вставляет Платежную карточку 

в  считывающее  устройство  терминала,  набирает  на  клавиатуре  сумму 

операции  и  предлагает  Держателю  Платежной  карточки  подтвердить 

операцию путем набора ПИН на специальной клавиатуре. Запрос поступает 

в  Банк  по  каналам  связи.  При  наборе  правильного  ПИН  и  достаточности 

денег  на  банковском  счете  распечатывается  чек  в  двух  экземплярах, 

подтверждающий  совершение  операции.  Кассир  вручает  Держателю 

Платежной карточки один экземпляр чека. Держатель Платежной карточки 

проверяет  правильность  данных,  указанных  в  чеке.  В  зависимости  от 

проведения  операции  распечатанный  чек  может  заверяться  подписями 

Держателя  Платежной  карточки  и  кассира.  При  бесконтактной  операции 

держатель  может  самостоятельно  приложить  Платежную  карточку  к 

считывающему устройству терминала  для проведения операции. Операции, 

совершаемые бесконтактным способом, могут проводиться без ввода ПИН 

или  подписи  Держателя  Платежной  карточки  на  чеке  в  случаях,  когда 

сумма  операции  не  превышает  лимит,  установленный  в  Предприятии 

торговли и сервиса. 

3.7. Кассир  вправе  потребовать  у  предъявителя  Платежной  карточки  документ, 

удостоверяющий  его  личность.  При  отсутствии  документа  кассир  вправе 

отказать  предъявителю  Платежной  карточки  в  проведении  Карточной 

операции. 

3.8. Кассир  вправе  изъять  Платежную  карточку  до  выяснения  обстоятельств 

согласно условиям п. 7 настоящих Правил.