Функциональная организационная структура, основана на создании подразделений для выполнения определённых функций на всех уровнях управления. К таким функциям относят исследования, производство, сбыт, маркетинг и т.д. Здесь с помощью директивного руководства могут быть соединены иерархически нижние звенья управления с различными более высокими звеньями управления. Передача поручений, указаний и сообщений осуществляется в зависимости от вида поставленной задачи.
Функциональная структура управления производством нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений.
К преимуществам такой структуры можно отнести:
Сокращение звеньев согласования.
Уменьшение дублирования работ.
Укрепление вертикальных связей и усиление контроля за деятельностью нижестоящих уровней.
Высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций.
К недостаткам:
Неоднозначное распределение ответственности.
Затруднённая коммуникация.
Длительная процедура принятия решений.
Возникновение конфликтов из-за несогласия с директивами, так как каждый функциональный руководитель ставит свои вопросы на первое место.
Функционально-линейная структура (штабное управление) представляет собой комбинацию линейной структуры с системой выделения определённых функций. При линейных руководителях создаются специальные подразделения (штабы), которые помогают линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления.
Эти штабы могут:
Ограничиваться центральными уровнями управления (штабы руководства).
Находиться в нескольких уровнях управления.
Образовывать штабную иерархию на всех уровнях управления.
Штабы на нескольких уровнях иерархии должны давать консультации и участвовать в подготовке решений, но они не обладают правами принятия решений и руководства нижестоящими подразделениями или исполнителями. Чем крупнее фирма и сложнее её управляющая структура, тем острее стоит вопрос координации деятельности функциональных служб или создания крупных специализированных подразделений с высококвалифицированными специалистами.
Преимущества:
Возможность получить высокую степень профессиональной специализации сотрудников.
Точно определить места и необходимые ресурсы (особенно кадров).
Способствует стандартизации, формализации и программированию процесса.