Мы проведем сегментирование по следующим признакам:
потребители, отличающиеся семейным положением;
потребители, отличающиеся социальным положением;
потребители, отличающиеся уровнем дохода.
Таблица 2.
Принципы сегментации нашего товара первой группы:
Сегменты рынка, на которых люди отличаются семейным положением
|
Молодые пары без детей
|
19%
| Молодые пары, имеющие детей |
7%
|
Зрелые супружеские пары без детей
|
15%
|
Пожилые супружеские пары
|
13%
|
Одинокие пенсионеры
|
20%
|
Молодые люди, не имеющие семьи
|
26%
|
Классификация потребителей по отношению к новому товару
|
Студенты
|
40%
|
Пожилое население
|
18%
|
Молодые мамы
|
10%
|
Семейные люди
|
30%
|
Случайные покупатели
|
2%
|
Классификация потребителей по уровню дохода
|
Низкий
|
24%
|
Средний
|
34%
|
Высокий
|
42%
|
Проанализируем потребителей нашего товара,
ответив на следующие вопросы:
Таблица 3.
Потребители как предмет анализа.
№
|
Вопрос
|
Фактическое состояние дел
|
Прогноз дел и его оценка
|
1
|
Какие потребители покупают ваши товары?
|
В большинстве: студенты и пожилое население
|
Увеличение числа потребителей
|
2
|
Какие из них наиболее предпочтительны для вас ?
|
Население со средним достатком
|
Семейные пары
|
3
|
Как эти предпочтительные относятся к вашему товару?
|
Их не всегда устраивает выбор и цена.
|
4
|
Что влияет на их решение о покупке?
|
Удобное месторасположение.
|
5
|
Кто ваши потенциальные покупатели?
|
Все слои населения.
|
6
|
Сформировали ли вы группу покупателей, которых можно считать постоянными и которые обеспечивают вашу экономическую безопасность?
|
Да, наш товар, являясь предметом первой необходимости в силу человеческих потребностей всегда будет пользоваться спросом.
|
Так как продовольственные товары являются необходимым товаром, он пользуется хорошим спросом. Большую роль при его покупке в «Союзе» играет удобное положение фирмы и то, что на данном рынке исследуемое нами предприятие работает уже около пяти лет и поэтому покупатели привыкли к этому.
Следующий фактор, который мы будем рассматривать - техногенный. Для нас это важно, т.к. одна из целей будущей стратегии является замена нашего устаревшего оборудования на более новое, а также расширение ассортимента продукции. Существует ряд новых технологий, которые мы рассмотрим к применению.
Так хотелось применить для нашего предприятия ряд новых установок, которые бы внесли существенный вклад в сервисное обслуживание покупателей.
Перейдем к анализу конкурентов и рынка.
По сведениям, имеющимся у нас из разных источников (источников проверенных) мы можем провести анализ наших конкурентов.
Единственным конкурентом в нашем районе является ателье «Волжанка». Ателье имеет большой ассортимент товаров и услуг, однако, его цены довольно высоки. За все то время, что действует ателье, это никак ни повлияло объем выручки фирмы «Союз».
Сгруппируем наши данные в следующей таблице: (таблица 4.)
Таблица 4.
Достарыңызбен бөлісу: |