Бұл еңбек өнімділігіне және еңбек процесінің басқа қатысушыларымен өзара әрекеттесуге жағымсыз әсер ететін тұлғаның қалыптасаһқан құрылымындағы және іс-әрекетіндегі өзгерістер.
Сенситивті кезең – бұл кәсіби дағдарыстар кезеңі.
Бұл кезеңде мінез-құлық реакциялары қалыптасады, олар стереотиптерге айналады, тиісті тұлғалық белгілердің айқын көрінуіне әкеледі.
.
Басым сапалар тұлғаның әрі қарайғы мінез-құлқына әсер етеді. Тұлға басым сапалардың көрінуі үшін мүмкіндіктерді құра отырып, кәсіби ортаны қалыптастыруға ұмтылады.
Мәнсаптық демотивация (6 кезең)
1 Кезең «Абыржушылыық»
2 кезең «Қорғаныс»
3 кезең «Үміттену»
4 кезең «Түңілу»
(маңызды кезең 5 кезең «Ынтымақтасуға дайындықтың жоғалуы»
6 кезең «түпкілікті түңілу»
Мәнсап және дағдарыс кезеңдері
Дағдарыс (жас, жыл)
Факторлар
Жою тәсілдері
Оқу-кәсіби бағдарлау дағдарысы (14-17)
Кәсіби мақсаттардың қалыптасуы, оларды жүзеге асыру. «Мен-концепциясының» қалыптасуы, Өмірдің кездейсоқ сәттері.