83. Тактика дегеніміз: А) қарым – қатынастың формальды түрі, яғни, пікірлесушінің жеке басының ерекшеліктерін есепке алмауы;
В) басқа адамды керек емес немесе кедергі келтіретін обьект ретінде бағалауы;
С) қарым – қатынастың ережелерін, техникасын, яғни қалай қарым – қатынас жасау керектігін білу; Д) қарым – қатынас тәсілі де, мағынасы да белгілі тәртіп бойынша жүреді;
Е) жеке адамның ерекшелігі, мінезі, жасы, көңіл-күйі есепке алынады.
85. Бұл әдіс арқылы адамдардың іскерлік жағын, қарым-қатынасын білуге болады. Бұл қандай әдіс: А) әңгімелесу әдісі;
В) сұхбаттасу әдісі;
С) тест әдісі;
Д) құжаттарды зерттеу әдісі.
Е) социометрия яғни таңдау әдісі. 86. Қарым қатынастағы фонетикалық барьер: А) тез сөйлеу, сөзді анық айтпау, қосымша дыбыстардың болуы; В) кері байланыс пен тыңдай алмау;
С) қарым-қатынастағылардың психологиялық көңіл-күйі;
Д) көзқарас алмасу, бет әлпет көрінісі;
Е) қарым-қатынастағылардың қабылдау әр түрлілігі.
88. Конфликт: А) негативті эмоциялармен жүретін өзара әрекеттер;
В) мінез-құлықтың қалыптасқан формасы;
С) күрделі қайшылықтардың пайда болуы; Д) жасқа байланысты қайшылықтар;
Е) өзін-өзі бағалаудың төмендеуі.
89. Тұлғаішілік конфликт: А) тұлғаның өзін-өзі тануы мен өзін-өзі дамытуының төмендеуі; В) өмірін қарапайым қажеттіліктермен қанағаттандыру төмендеуі;
С) мұқтаждықтарына орындалмау қаупі төніп тұрғандығына төмендеуі;
Д) іс-әрекеттің сапасы мен қарқындылығының төмендеуі;
Е) эмоцияларды дұрыс қабылдау.
