61. Конфликтолог дегеніміз: А) конфликтіде делдалдық жұмыс шеберлігін меңгерген, конфликтілі ситуацияны конструктивті басқара алатын шебер; В) күрделі қайшылықтардың пайда болуы;
С) қарама-қарсы қызығушылықтардың қақтығыстары;
Д) күшті эмоциялық күйлермен байланысты әр түрлі мәселелер бойынша өзара түсіністіктің болмауы;
Е) қарама-қайшылықтардың асқынуының шарықтау шегі.
62. Манипуляция дегеніміз: А) авторитарлы, директивті (өктем) түрде қарым-қатынасқа түсушіге жасалынатын әсер;
В) қарым-қатынас партнеріне өзінің іштей мақсаттарын жасырын түрде жүзеге асыру үшін жасалынатын қарым-қатынас түрі; С) мәліметті беруші;
Д) мәліметті қабылдаушы;
Е) коммуникатор тілінің стилі жағдайға сәйкес келмегенде немесе рецепиенттің психологиялық көңіл-күйіне сәйкес болмауы.
63. Конфликт: А) негативті эмоциялармен жүретін өзара әрекеттер;
В) әлеуметтік барьер;
С) қарама-қарсы қызығушылықтардың қақтығыстары; Д) мінез-құлықтың қалыптасқан формасы;
Е) жасқа байланысты қайшылықтар.
64. Тұлғаішілік конфликт: А) тұлғаның өзін-өзі тануы мен өзін-өзі дамытуының төмендеуі;
В) өмірін қарапайым қажеттіліктермен қанағаттандыру төмендеуі;
С) мұқтаждықтарына орындалмау қаупі төніп тұрғандығына төмендеуі;
Д) өзін-өзі бағалаудың төмендеуі; Е) іс-әрекеттің сапасына көңілі толмауы.
66. Конфликт формаларына жатады: А) тұлғаішілік, тұлғааралық; В) өткір эмоциялық;
С) қиындықпен шешілетін;
Д) субъективті, объективті;
Е) жеке, топтық.
Оның тұлғаішілік, тұлғааралық және топаралық конфликтілер сияқты формалары бар