79. Тактика дегеніміз: А) қарым – қатынастың формальды түрі, яғни, пікірлесушінің жеке басының ерекшеліктерін есепке алмауы;
В) басқа адамды керек емес немесе кедергі келтіретін обьект ретінде бағалауы;
С) қарым – қатынас тәсілі де, мағынасы да белгілі тәртіп бойынша жүреді;
Д) жеке адамның ерекшелігі, мінезі, жасы, көңіл-күйі есепке алынады;
Е) қарым – қатынастың ережелерін, техникасын, яғни қалай қарым – қатынас жасау керектігін білу.
80. Коммуникацияның нашар болу себептерінің бірі: А) өз пікіріне, көзқарасына қарсылас жаңа пікірлерді мойындамау, адамдар арасындағы жаман қарым-қатынас; В) пантомимика, жест, мимика;
С) формальді, іскерлік, рухани;
Д) коммуникативті, перцептивті, интерактивті;
Е) қарым-қатынас мәдениеті.
81. Конфликтолог дегеніміз: А) конфликтіде делдалдық жұмыс шеберлігін меңгерген, конфликтілі ситуацияны конструктивті басқара алатын шебер; В) күрделі қайшылықтардың пайда болуы;
С) қарама-қарсы қызығушылықтардың қақтығыстары;
Д) күшті эмоциялық күйлермен байланысты әр түрлі мәселелер бойынша өзара түсіністіктің болмауы;
Е) қарама-қайшылықтардың асқынуының шарықтау шегі.
82. Стилистикалық барьер: А) әртүрлі тілде, диалектіде сөйлеу, тілдегі кемістік (немесе дикция), тілдің грамматикалық құрылымының өзгеруі;
В) коммуникатор тілінің стилі жағдайға сәйкес келмегенде немесе рецепиенттің психологиялық көңіл-күйіне сәйкес болмағанда көрінеді; С) коммуникатордың ұсынған логикалық тұжырымдары өте күрделі болғанда туындайды;
Д) қарым – қатынас жасау үшін пайдаланылатын сөздерді, сөйлемдерді және қағида ережелерді ұғынып айту;
Е) сөйлемге, сөздер тізбегіне әртүрлі мағына беру.
