Вопросы для промежуточного контроля 1. Что такое организационная культура?
2. Каковы составляющие организационной культуры?
3. Какие уровни ОК выделил Э. Шейн?
4. Сколько типов организационных культур можно выделить?
5. Чем различаются типологии ОК?
6. Какие факторы влияют на организационную культуру?
7. В каких направлениях можно воздействовать на ОК при необходимости ее изменения?
8. В чем заключается OD-подход к изменению организационной культуры?
Задания для работы на занятии и самостоятельной работыЗадание 1. Проанализируйте организационную культуру своей организации (учебного заведения, группы) по следующей схеме.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛbТУРА
Наша миссия:____________
Наши ценности:
1)
2)
3)
Мы верим, что:____________
Разделяемые вещи материального мира:___________
Разделяемые выражения:
1)
2)
3)
Нормы поведения (разделяемые действия):
1)
2)
3)
Разделяемые мысли и чувства:
1)
2)
3)
В группе обсудите полученный образ культуры.
Задание 2. Оцените уровень развития организационной культуры своей организации (приложение 7).
Задание 3. Оцените тип организационной культуры своей группы по классификации Дила и Кеннеди.
Процедура оценки.
Введение: «Мы проделаем некоторую работу, в результате которой каждый участник получит информацию о себе и о группе в целом. Авторы мнений останутся анонимными. В дополнение каждый участник сможет выявить личную область управленческой эффективности». Следует особо подчеркнуть правила сохранения конфиденциальности.
Необходимое оборудование: большое количество мелких листочков, ручки, большой лист ватмана или доска для составления списка качеств.
1. В процессе групповой дискуссии студенты составляют список из 20 качеств, необходимых руководителю их группы. С итоговым перечнем должны быть согласны все члены группы. Каждое качество получает свой порядковый номер (ранги качеств в расчет не принимаются).
2. Студентам предъявляется схема типов управленческих культур по Дилу и Кеннеди, даются краткие описания каждого типа.
3. Студенты на листочках выписывают качества из общего списка, которые, на их взгляд, необходимы руководителю каждого типа культур. Работа проводится в индивидуальном режиме. Ассистенты обрабатывают полученные списки, выписывают по 3–5 качеств, наиболее часто упомянутых для каждого типа культур. Результаты обработки не оглашаются.
4. Группа оценивает каждого участника, выписывая на листочке из общего перечня качества, которыми он обладает. Ведущий собирает листки и передает их адресату.
5. Ведущий предлагает участникам группы обработать полученные результаты и сравнить их с общей классификацией качеств. Каждый участник подсчитывает три свои наиболее часто встречающиеся характеристики. Ведущий проставляет на схеме типов культур номера тех качеств, которые группа выделила для каждого типа.
6. Дается 2–3 минуты на осмысление, желающим можно высказаться.
7. Каждый участник пишет на листке бумаги номер культуры, к которой он принадлежит. Ассистент подсчитывает, какая культура упоминается чаще всего – это культура данной группы.
8. Обсуждение полученных результатов.
Задание 4. Оцените тип организационной культуры своей группы по типологии К. Камерона, Р. Куинна. Составьте план желаемых изменений.
Процедура оценки.
1. Перенесите в тетрадь схему типологии культур (рис. 18).
2. Оцените свою организационную культуру по каждому типу, используя 50-балльную диагональную шкалу.
3. На том же графике изобразите желаемый образ организации.
4. Проанализируйте расхождения между наличным и желаемым профилем и составьте план изменений (мероприятий, которые могли бы усилить или уменьшить акцентирование соответствующего квадранта).
5. Для нового образа культуры в процессе групповой работы придумайте логотип (герб) и слоган, отражающие основные цели и миссию.