Пересылка вызова 2-8 Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console OL-5144-01 Пересылка вызова При пересылке активного вызова вызывающий абонент соединяется с другим
абонентом, которого указывает оператор. В программе Cisco CallManager
Attendant Console можно выполнить обычную пересылку, пересылку
с согласованием или прямую пересылку; описание этих видов пересылки
приводится в следующих разделах:
• Пересылка вызова, стр. 2-8
• Пересылка с согласованием, стр. 2-10
• Прямая пересылка, стр. 2-12
Пересылка, пересылка с согласованием и прямая пересылка выполняются
в любом окне с помощью комбинаций клавиш, контекстно-зависимых
меню, строки меню или мыши.
Примечание При получении сообщений об ошибках, касающихся пересылки вызовов,
см.
раздел “Устранение неполадок” на стр. 9-1
.
Пересылка вызова Обычная пересылка не согласовывается заранее с абонентом, которому
пересылается вызов.
Таблица 2-6 содержит описание различных способов пересылки вызова
с помощью клавишной панели пересылки.
Таблица 2-6 Пересылка вызова Способ Действия Контекстно-
зависимое меню
Щелкните на вызове, который требуется переслать;
щелкните на записи быстрого набора или на записи
в каталоге правой кнопкой мыши и выберите Перевод.
Использование
мыши
Перетащите вызов, который требуется переслать,
на запись быстрого набора или на запись в каталоге.
2-9 Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console OL-5144-01 Глава 2 Операции с вызовами Пересылка вызова Комбинация
клавиш по
умолчанию
