С. Г. Тажбаева Редакция алқасы



Pdf көрінісі
бет30/65
Дата06.03.2017
өлшемі13,22 Mb.
#7935
1   ...   26   27   28   29   30   31   32   33   ...   65

Ключевые слова: исследовательская деятельность, исследовательская компетенция, современное иноязыч-
ное образование, методология иноязычного образования, современный преподаватель ИЯ.  
 
Говоря о современном образовании, часто затрагиваются такие понятия, как «компетенция»,  
«компетентность»,  «исследовательская  деятельность»,  «исследовательская  компетенция»  и  др. 
Любая компетенция проявляется в процессе той или иной деятельности, соответственно, исследова-
тельская компетенция находит свое выражение в исследовательской деятельности. Однако, для того 
чтобы  более  четко  определить  понятие  исследовательской  компетенции,  необходимо  вначале  рас-
смотреть понятие исследовательской деятельности в целом и определить ее сущность.  
Существует большое количество определений исследовательской деятельности. Одно из них  
характеризует  исследовательскую  деятельностьопределение  конкретных  способов  и  средств 
действий через постановку проблемы, вычленение объекта исследования, проведение эксперимента
описание  и  объяснение  фактов,  полученных  в  эксперименте,  создание  гипотезы  (теории),  предска-
зание и проверка полученного знания определяет специфику и сущность этой деятельности» [1, с.14]. 
Согласно  данному  определению,  исследовательская  деятельность,  можно  сказать,  берет  начало  в 
научной  деятельности,  так  как  научная деятельность  определяется  как  «интеллектуальная  творчес-
кая  деятельность,  направленная  на  получение  и  использование  новых  знаний»  [там  же].  Однако, 
понятие  научной  деятельности  шире,  чем  понятие  исследовательской  деятельности,  а  последняя 
является  одной  из  ее  составляющих,  наряду  с  другими  видами  научной  деятельности  –  научно-
организационной, научно-информационной, научно-педагогической и др.   
По  мнению  Обухова  А.С.,  исследование  включает  такие  составляющие,  которые  соответствуют 
факторам  развития  личности.  В  качестве  этих  составляющих  автор  выделяет:  биологические  пред-
посылки исследования, т.е. «исследовательская активность, исследовательское реагирование и иссле-
довательское  поведение»;  условия развития исследования,  к  которым  относятся  «социокультурные, 
исторически  сложившиеся  контексты,  содействующие  (или  наоборот)  преобразованию  исследо-
вательского  поведения  в  исследовательскую  деятельность,  задающие  нормы  и  способы  осущест-
вления этой деятельности»; внутренняя позицияисследования – «выработанная способность личности 
искать  и  осознавать  проблемы;  осознанно,  активно  и  конструктивно  реагировать  на  проблемные 
ситуации,  выстраивать  исследовательское  отношение  к  миру,  к  другим,  к  самому  себе»  [2,  с.6]. 
Интересным  является  и  тот  факт,  что  особенности  проявления  исследовательской  активности  и 
исследовательского поведения человека в раннем возрасте во многом схожи с теме же проявлениями 
у животных, но отличительной чертой человека является способность направлять исследовательскую 
активность в нужное русло, или «включать» исследовательское поведение тогда, когда он сам сочтет 
это  необходимым,  так  как  с  взрослением,  социокультурная  детерминация  исследования  становится 

Вестник КазНПУ им. Абая, серия«Педагогические науки», №2 (50), 2016 г. 
186 
ведущей,  что  и  способствует  преобразованию  исследовательского  поведения  в  исследовательскую 
деятельность  [там  же,  с.  8-14].  Если  говорить  о  социокультурных  условиях  развития  исследова-
тельского  поведения,  то,  как  уже  говорилось  ранее,  исследовательская  деятельность,  базируясь  на 
исследовательской  активности  и  поведении,  является  осознанной,  мотивированной,  целенаправ-
ленной,  и  подчиняющейся  культурным  нормам  деятельности.  Следовательно,  форсирование  иссле-
довательской деятельности зависит, главным образом, от того, насколько в социокультурных нормах 
общества  заложена  потребность  в  исследовательской  активности  человека,  а  также,  интенция  чело-
века  осуществлять  исследовательскую  деятельность,  зависит  от  того,  на  сколько,  эта  деятельность 
важна  для  его  общей  жизнедеятельности.  Однако,  если  социальные  нормативы  сдерживают  прояв-
ления  исследовательской  активности  человеком,  то  он  начинает  искать  алгоритмизированных  инс-
трукций осуществления своей деятельности, нежели путей самостоятельного открытия новых путей 
ее выполнения [там же, с. 14-20]. Исследовательская же позиция, по Обухову А.С. – «это не только 
то, что актуализируется в ситуации неопределенности, но и та позиция, исходя из которой человеку 
потребностно  попадать  в  эти  ситуации,  находить  их;  а  после  нахождения  ситуации,  требующей 
осуществления  исследовательской  деятельности  –  последовательно  пройти  основные  этапы  иссле-
дования»  [там  же,  с.  23].  В  самом  общем  смысле  исследование  можно  рассматривать  как  научное 
творчество - «особый вид деятельности, направленный на совершенствование научного знания, т. е. 
на  совершенствование  теоретической  модели  реальности»  [3,  с.  22].Под  исследованием,  в  общем 
смысле,  можно  рассматривать  «профессиональную  деятельность  по  получению  новой  информации 
(нового  знания),  исходя  из  минимального  объема  имеющейся,  и  осуществляемую  по  определенным 
правилам (алгоритмам) с использованием устоявшихся или нетривиальных методов. Исследование — 
процесс познания, а его результат — новое знание, “наращенное” на имеющееся» [4, с.8]. В.М. Кожу-
хар  приводит  схему  проведения  исследования,  которая  состоит  из  тринадцати  последовательных 
этапов:  «1)  выявление  проблемы;  2)  распознавание  проблемы,  выявление  ее  значимости,  актуаль-
ности и т.д.; 3) выявление объекта и предмета исследования, постановка его цели; 4) разрыв герме-
невтического  круга;  5)  выбор  подхода  к  исследованию  и  его  концепции;  6)  выдвижение  исследова-
тельской  гипотезы;  7)  сбор  недостающей  информации  (постановка  эксперимента);  8)  обработка, 
визуализация, представление информации в удобном для восприятия виде; 9) формулировка выводов, 
подтверждение или опровержение гипотезы; 10) верификация нового знания; 11) составление модели 
изучаемого  объекта,  верификация  модели;  12)  модельное  экспериментирование,  прогнозирование 
поведения объекта исследования; 13) выработка предложения по использованию полученного нового 
знания» [там же с. 9].В то же время, исследовательская деятельность обучающихся – «это, деятель-
ность, связанная с решением творческой задачи с заранее неизвестным решением и предполагающая 
наличие  основных  этапов,  характерных  для  исследования  в  научной  сфере:  постановку  проблемы; 
изучение теории, посвященной данной проблематике; подбор методик исследования и практического 
овладения  ими;  сбор  собственного  материала,  его  анализ  и  обобщение;  научный  комментарий; 
собственные выводы» [5].В целях определения понятия исследовательская компетенция, хотелось бы 
обратиться к понятию «компетенция» в общем смысле.  
Компетенция  –  (  от  лат.  competentia  –  принадлежать  по  праву)  –  «1)  круг  полномочий,  прав  и  
обязанностей конкретного государственного органа; 2) круг вопросов в которых данное должностное 
лицо обладает познаниями, опытом. Компетенция задает круг предназначений, обязанностей, ролей, 
комплекс  задач,  которые  должен  решить  человек.  Компетенция  –  это  заданное  содержание  компе-
тентности, которое необходимо освоить, чтобы быть компетентным» [1, с. 17]. 
В свою очередь, психологический толковой словарь предлагает следующее определение понятия  
«компетенция»: «компетенция - область деятельности, значимая для эффективной работы органи-
зации  в  целом,  в  которой  индивид  (кандидат,  исполнитель)  должен  проявить  определенные  знания, 
умения,  поведенческие  навыки,  гибкие  способности  и  профессионально-важные  качества  личности. 
Компетенция - это область ответственности и определенная область полномочий» [6].  
Существуют  и  другие  трактовки  данного  понятия.  Например,  И.А.  Зимняя  понимает  под  компе-
тенцией  некоторые  внутренние,  потенциальные,  сокрытые  знания,  представления,  системы  ценнос-
тей, которые потом проявляются в компетентности человека. Или, компетенция (от лат. competere — 
соответствовать, подходить) — это личностная способность специалиста (сотрудника) решать опре-
деленный  класс  профессиональных  задач  [7].Таким  образом,  очевидно,  что  существуют  различные 
трактовки понятия «исследовательская компетенция», но все они имеют общую основу, а также непо-
средственно связаны с деятельностью современного педагога. 

Абай атындағы ҚазҰПУ-нің Хабаршысы, «Педагогика ғылымдары» сериясы, №2 (50), 2016 ж. 
187 
Учитывая рассмотренные понятия, уместно будет рассматривать исследовательскую компетенцию  
преподавателя  ИЯ  как  наличие  знаний,  опыта  и  ряда  умений,  проявляющихся  в  деятельности 
учителя  предметника  по  ИЯ,  направленной  на  удовлетворение  познавательной  (интеллектуальной) 
потребности, продуктом которой являются новые знания; и степень соответствия данных умений 
заданной степени сложности выполняемых задач и решаемых проблем в данной профессиональной 
сфере.  
Таким  образом,  исследовательская  компетенция  современного  преподавателя  является  неотъем-
лемой  частью  его  профессиональной  деятельности.В  своей  работе  «Ключевые  компетентности  как 
результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании» Зимняя И. А., ссылаясь на 
«Глоссарий  терминов  рынка  труда,  разработки  стандартов…»  ЕФО,  в  котором  выделяются  четыре 
модели (способа) определения компетенций: «1) основанные на параметрах личности; 2) основанные 
на выполнении задач и деятельности; 3) основанные на выполнении производственной деятельности; 
4)  основанные  на  управлении  результатами  деятельности»,  в  качестве  основных  параметров  опре-
деления состава компетенций предлагает опираться на первые две модели, которые включают «лич-
ные качества и опыт, которыми обладает человек: знания, образование, подготовка и другие личные 
характеристики, которые позволяют ему эффективно выполнять свою деятельность» [8, с.18].  Таким 
образом, ориентируясь на личностную и деятельностную  модели компетенций Зимняя И.А.выделяет 
три  основные  группы  компетенций:«-  компетенции,  относящиеся  к  самому  себе  как  личности,  как 
субъекту  жизнедеятельности,  общения;-  компетенции,  относящиеся  к  социальному  взаимодействию 
человека и социальной сферы;- компетенции, относящиеся к деятельности человека, проявляющиеся 
в ее типах и формах». Так как речь в данной статье идет о преподавателе ИЯ как профессионале, то 
необходимо  рассмотреть  подробнее  именно  данную  группу  компетенций,  и  отнести  их  непосредст-
венно  к  профессиональной  деятельности  учителя  ИЯ.  В  данной  группе  автор  выделяет  следующие 
компетенции: 
«1)  компетенция  познавательной  деятельности:  постановка  и  решение  познавательных  задач; 
нестандартные решения, проблемные ситуации – их создание и разрешение; продуктивное и репро-
дуктивное познание, исследование и интеллектуальная деятельность; 
2) компетенция деятельности: игра, учение, труд; средства и способы деятельности: планирование,  
проектирование, моделирование, прогнозирование, исследовательская деятельность, ориентация в 
различных видах деятельности; 
3)  компетенция  информационных  технологий:  прием,  переработка,  выдача  информации  (чтение, 
конспектирование),  массмедийные,  мультимедийные  технологии,  компьютерная  грамотность; 
владение электронной, интернет технологией» [там же, с. 22-25].  
Из  набора  представленных  компетенций  ясно  видно,  что  исследовательская  компетенция  и 
владение современными технологиями, лежат в основе деятельности человека,  а главным образом, в 
его профессиональной деятельности. 
Актуальным вопросом является определение и тех качеств, которыми должен обладать выпускник 
вуза. Чакликова А.Т. в качестве основных качеств личности выпускника современного вуза рассмат-
ривает  следующие:  «умение  гибко  адаптироваться  в  меняющихся  жизненных  ситуациях,  самостоя-
тельно  приобретая  знания,  необходимые  на  практике,  умело  применяя  их  для  решения  разно-
образных проблем; умение найти свое место в жизни; умение самостоятельно критически мыслить, 
уметь  видеть  возникающие  проблемы  и  находить  пути  их  решения;  быть  способным  генерировать 
новые идеи, мыслить творчески; умение самостоятельно работать с источниками информации (уметь 
собирать необходимые для решения проблемы факты, анализировать их, выдвигать гипотезы реше-
ния проблем, делать обобщения и сопоставления с аналогичными или альтернативными вариантами 
решения, делать аргументированные выводы и применять их для решения новых проблем; обладать 
определенным  коммуникативным  потенциалом,  быть  коммуникабельным,  контактным,  гибким, 
уметь  работать  в  различных  социальных  группах,  предотвращая  или  умея  выходить  из  любых  кон-
фликтных  ситуаций;  самостоятельно  работать  над  развитием  собственной  нравственности,  систе-
матически повышая свой культурный и интеллектуальный уровень» [9, с. 64-67]. Анализируя предло-
женный  набор  качеств-умений,  мы  приходим  к  выводу,  что  особое  место  в  развитии  личности 
выпускника вуза занимают те качества личности, которые сопряжены с его способностью работать с 
источниками  информации  –  самостоятельно  осуществлять  поиск  информации,  ее  анализ  и  крити-
ческую  оценку,  т.е.  особый  упор  делается  на  развитие  умений  самостоятельной  поисковой  деятель-
ности;  и  на  способность  обучающихся  осуществлять  поиск  решения  проблем  и  практических  задач 

Вестник КазНПУ им. Абая, серия«Педагогические науки», №2 (50), 2016 г. 
188 
новыми  способами,  используя  творческий  подход.  Взаимосвязь  функций  преподавателя  ИЯ  и 
ключевых компетенций деятельности показана на схеме 1.  
 
Схема 1 – Место исследовательской компетенции в деятельности учителя 
 
 
 
Таким  образом,  рассмотрев  компетенции,  проявляющиеся  в  деятельности  и  основные  качества, 
требующие  развития  в  процессе  подготовки  студентов  вуза,  можно  прийти  к  выводу,  что  исследо-
вательская  компетенция  занимает  ведущую  позицию  в  подготовке  профессионала,  а  в  частности  
преподавателя ИЯ.  
 
1 Исследовательская деятельность: Словарь под ред.  Е.А. Шашенкова - М.: УЦ «Перспектива» / 2010 г. 
С.14. 
2  Обухов  А.С.  Развитие  исследовательской  деятельности  учащихся  –  М.:  Издательство  «Прометей» 
МПГУ, 2006 – 224 с. С.6. 
3  Леднев  В.С.  Научное  образование:  развитие  способностей  к  научному  творчеству.  Издание  второе, 
исправленное – М.: МГАУ, 2002. – 120 с., С. 22. 
4 В. М. Кожухар. Основы научных исследований: Учебное пособие — М.: Издательско-торговая корпорация 
«Дашков и К°», 2010. — 216 с. С.8. 
Методические рекомендации по организации проектной и исследовательской деятельности обучающихся 
в образовательных учреждениях г. Москвы от 20.11.2003 № 2 -34-20. 
6 Психологический толковый словарь - [Электронный ресурс] – Режим доступа - http://magazine. mospsy.ru 
/dictionary/dictionary.php?term=335. 
7 Психология и бизнес - [Электронный ресурс] – Режим доступа http://www.psycho.ru/library/3184. 
8 Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода 
в образовании. Авторская версия. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 
2004. 
9  Чакликова  А.Т.//Компетентностный  подход  как  целевая  основа  новой  образовательной  парадигмы// 
SosyalBilimlerDergisi//Sayı: 22 2009г./С. 64-67. 
 
Түйіндеме 
Зерттеу құзыреттің мgні қазіргі шет тілі мұғалімдегі ең маңызды құзытертерінің бірі ретінде 
БегуноваМ.С. – АбылайханатындағыҚазХҚ ж`не dТУ, 6МО11900 – «Шет тілі: екі шет тілдері», 2 
курсмагистранты, e-mail: bmariyas@mail.ru 
Бүгінгі білім беру саласында шет тілдерден білім беруге талаптар аса қатерлі болыпкетті. Ол үдеріс біздің 
қазіргі экономикалық ж`не политикалық жағдайына байланысты. Н`тижесінде, шет тілі мұғалімінің рөлі ж`не 
функциялары  да  өзгерілген.  Бұл  мақалада  қазіргі  шет  тілі  мұғалімінің  зерттеу  қабілеттерін  мен  құзыретін 
қарастырылған. Сонымен катар, шет тілі мұғалімі зерттеуші ретінде жасайтын қызметтерге зейін аударылады. 
Д`стүр  бойыша,  білім  беру  сапасы  педагокигалық  саласындағы  білімдеріне  байланысты  деп  сенедік.  Алайда, 
қазіргі заманда табысты мен жемісті білім беру үндеріс  – ол мұғалімнің қолайлы ж`не ынтымақт асфтмосфе-
раны құруының қабілеттігінің н`тижесі. Бүгінгі шеттілдерін мамандығының қызметі – ол теория мен практика 
тиімді  үйлесу.  Мұғалімнің  к`сіби  қызметі оның жеке-психологиялық сапасының өзгешелігімен к`сіби  заттық, 

Абай атындағы ҚазҰПУ-нің Хабаршысы, «Педагогика ғылымдары» сериясы, №2 (50), 2016 ж. 
189 
ж`не  коммуникативтік   (интерактивтік)    анықталады  ж`не   үдетпелі,   асыралы,  коммуни-кативтік,  зерттеу, 
сындарлы-жоспарлау, ұйымдастыру  сияқты  атқаратын  қызметтерді  орындайды.  Басқа  сөздермен,  к`сіби  қыз-
меттің өзгешелігі аса маңызды біздің заманымызда.  dрине, қазіргі білім беру саласы  туралы  айтатын болсақ, 
"құзыр", "біліктілік", "зертте- қызмет", "зертте- құзыры"  ж`не т.б  сияқты  ұғымдар  жиі  қозғалады,  көрінген 
құзыр ара үдеріс ана немесе өзге қызметтіңкөрсетіледі, с`йкесінше, зертте- құзыр өзінің  сөйлемшесін  ара  зерт-
теу  қызметте табылады. Алайда, зерттеу құзырдың ұғымын  астам ашық анықтау  үшін,ең  біріншіден,  шет  тіл-
дері  мұғалімінің  зерттеу қызметтің ұғымын арадабүтіндікте анықтау  керек.  Сондықтан,  бұл  мақалада  қазіргі 
шет  тілдер  мұғалімінің  жағдайын,  рөлін  ж`не  функцияларын  шет  тілдер  білім  беру  методологиясының 
көзқарасынан қарастырылған,ж`не де шет тілдірі мұғалімінің зерттеу құзыретінің құрастыруы қарстырылған.  
Түйін сөздер: зерттеу құзыреті, зерттеу қызметі, қазіргі шет тілдерден білім беру, `дістеме, қазіргі шет тілі 
мұғалімі. 
 
Summary 
The issue of gnostic competence as a part of major competences of a modern FL teacher 
Begunova M. S.– 2 year Master's degree student, KazUIR and WL after Ablay khan, 6МО11900 -  «Foreign language: 
two foreign languages», e-mail: 
bmariyas@mail.ru
 
The issue of foreign language education becomes more actual nowadays. It is connected with economic  
and politic development of our country, as well as the reinforcement of intercultural communication. Traditionally, 
we  used  to  think  that  the  success  of  pedagogical  activity  depends  on  knowledge  of  pedagogy,  its  subject,  and 
methodology. However, during recent decades, studies have shown that a great deal of success belongs to a teacher’s 
ability  to  create  a  classroom  atmosphere  of  mutual  understanding,  trust,  development,  and  active  communication. 
Teacher's  professional  activity  is  determined  by  the  specifics  of  its  vocational  subject,  personal  and  communication 
qualities,  and  performs  different  functions.  Moreover,  today  an  urgent  focus  is  on  the  development  of  individual 
abilities of students, who are prone to self-education. This requires adequate organization of the learning process – that 
is,  the  interaction  of  the  teacher  with  the  students  as  equal  partners,  individuals,  collective  identity  (subject-subject 
relations). As the result, the role and duties of a foreign language teacher undergo certain changes. The present article 
considers the gnostic competency of a foreign language teacher as one of the most important competencies of teaching 
activity. Also the position and functions of gnostic competency within teaching competencies are touched upon in the 
given article. 
Keywords:  the  gnostic  competency,  research  activity,  modern  foreign  language  education,  methodology,  foreign 
language teacher
 
 
 
УДК 37.1 
 
ПЕДАГОГИКАЛЫҚ ҚАРЫМ-ҚАТЫНАС М,ДЕНИЕТІ 
 
С.С. Чункенова –  
педагогика ғылымдарының магистрі, оқытушы 
І.Жансүгіров атындағы Жетісу мемлекеттік университеті,  Талдықорған қ. 
e-mail: Symbat_27.07@mail.ru
 
 
Мақалада  жалпы  педагогикалық  қарым-қатынас  м`дениеті  мен  оқушылардың,білімгерлердің  ж`не  ұжым-
ның  қарым-қатынас  м`дениетін  қалыптастыру  қарастырылады.  Қарым-қатынас    адамдар  арасында  бірлескен 
іс-`рекет  қажеттілігін  туғызып,  байланыс  орнататын  күрделі  процесс.  Екі  немесе  одан  да  көп  адамдардың 
арасындағы  танымдық  немесе  эмоционалды  ақпарат,  т`жірибе,  білімдер,  біліктер,  дағдылар  алмасу.  Педаго-
гикалық  қарым-қатынас  педагогпен  оқушылар  ұжымының  өзара  `рекеттестігінің  дағдысы  мен  жүзеге  асыру 
формасы оның мазмұнының ақпарат алмасу ж`не оқу т`рбиелік `сер ету өзара түсіністікті ұйымдастыру жүйе-
сін  қарастырады.  Мақалада  педагогикалық  қарым-қатынастың  атқаратын  қызметі,  кездесетін    қиындықтары,  
т`сілдері,  кезеңдері,  түрлері   баяндалады. 
Қарым-қатынас м`дениеті жалпы м`дениеттің бір бөлігі болып саналады. Өйткені ол тұлғаның ортақ `леу-
меттік  қасиетін  көрсетеді.  Қарым-қатынас  процесінде  адамдар  кім  болғанына  қарамастан,  басқарушы  немесе 
бағынушы немесе жай іскер ж`не басқа `ріптес болсын, ең маңызды м`н бір – бірін тану ж`не қабылдау болып 
табылады.  Мұның  негізінде  адамдар  аралық  қатынастың  белгілі  бір  түрінде  адамдардың  белсенді  іс  -  `рекеті 
жатады. 
Қарым-қатынас  көпжақты  ж`не  көпфункционалды  құбылыс,  оның  сипаты  өзара  `рекеттесудің  өзін  анық-
тайды. Қарым-қатынастың неғұрлым с`йкес стилі іс-`рекетшіл, демократиялық, достық стилі болып табылды.  
Тірек  сөздер:қарым-қатынас м`дениеті,  түрлері, `дістері, кезеңдері. 
 
 

Вестник КазНПУ им. Абая, серия«Педагогические науки», №2 (50), 2016 г. 
190 
Қарым-қатынас  ұғымы  п`наралық  ғылыми  категория.  Қарым-қатынас  ұғымын  философия, 
`леуметтану, психология,педагогика ж`не тағыда  басқа  ғылымдар қарастырады. 
«Қарым-қатынас»  ұғымын  педагогика  мен  психологияға  алғаш  рет  А.Ф.Лазурский  енгізген.Ол 
тұлғаның  сыртқы  обьектіге,  адамға,  рухани  байлыққа,  материалдық  дүниеге  қатынасын  білдіретін 
ұғым деп көрсеткен.   
Қарым-қатынас – адамдар арасында бірлескен іс-`рекет қажеттілігін туғызып, байланыс орната-
тын күрделі процесс. Екі немесе одан да көп адамдардың арасындағы танымдық немесе эмоционалды 
ақпарат, т`жірибе, білімдер, біліктер, дағдылар алмасу. Қарым-қатынас тұлғалар мен топтар дамуы-
ның ж`не қалыптасуының қажетті шарты болып табылады. 
Қарым-қатынас  барысында  адамдардың  танымдық  хабарлармен,  ақпаратпен,  т`жірибемен,  білім-
мен, дағдылармен алмасуы ж`не өзара түсінісу, бірін-бірі қабылдауы жүзеге асады. Қарым-қатынас-
тың  интерактивті,  коммуникативті,  перцептивті  деген  үш  жағы  ж`не  мезо,  марко,  микро,  рухани, 
істер т.б. деңгейлері болады. Қарым  қатынастың негізгі қызметі: 
1)  ақпараттық-коммуникативтік  (ақпараталмасу  ж`не  адамдардың  бірін-бірі  тануымен  байланыс-
ты); 
2)  реттеуші-коммуникативтік  (адамдардың  іс-`рекетін  реттеу  ж`не  біріккен  `рекетті  ұйымда-
стыру); 
3) аффективті-коммуникативтік (адамныңэмоционалдықаясыменбайланысты)  [1, б.90]. 
Адамдар арасындағы қарым-қатынастың басты мақсаты – өзара түсіністікке қол жеткізу. Қарым-
қатынас  жасауда  қатынасқа  түскен  адамды  тыңдап,  түсіне  білудің  маңызы  зор.  Бұл  басқа  адамның 
ішкі  жан  дүниесін  түсініп,  оған  өз  ойын  дұрыс  жеткізуге  мүмкіндік  береді.  Адамдар  басқаларға  өз 
ойлары  мен  көзқарастарын  түсіндіре  отырып,  түсініспеушілік,  ұрыс-керіс  пен  дау-жанжал  секілді 
жағымсыз құбылыстарды болдырмауға `рекет жасайды. Адамдармен жақсы қарым-қатынас орнатуға 
мынадай  ережелердің  орындалуы  көмектеседі:  барлық  адамдармен  тең  д`режеде,дөрекілік  пен 
жағымпаздықсыз  қарым-қатынас жасау, сұхпаттасушының жеке пікірін сыйлау, бұйрық емес, өтініш 
деңгейінде  қарым-қатынас  жасау,  басқа  адамның  пікірін  сыйлау  ж`не  т`жірибесін  қабылдай  білу. 
Қарым-қатынас  м`дениетін  меңгерген  тұлға  өзімен  қатынас  жасайтын  адамға  құрметпен  қарап, 
сыйластық  білдіреді.  Адамға  сыйластықпен  қарау  жақсы  қарым-қатынас  жасаудың  негізгі  өлшемі 
болып табылады. 
Л.С. Выготский, Б.Н. Ананьев еңбектерінде қарым-қатынасты өмір `рекетінің бір формасы, адам 
дамуының  `леуметтік  жағдайы,  жеке  адамның  қалыптасуының  түрткісі  деп  қарастырды.  А.В.  Пет-
ровский  бойынша,  «...қарым-қатынас  біріккен  іс-`рекет  туғызатын,  адамдар  арасындағы  қатынасты 
дамытатын көп жоспарлы үрдіс» десе, Р.С. Немов бойынша, «...қарым-қатынас барлық тірі жанға т`н, 
бірақ  адамда  күрделі  формада,  саналы  түрде  болады»,  деген  тұжырым  жасайды.  Ендеше,  қарым-
қатынасты адамның өмірлік іс-`рекетінің негізгі факторы десек қателеспейміз [2, б.76]. 

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   26   27   28   29   30   31   32   33   ...   65




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет