Түйін сөздер: қарым-қатынас, субъект, `леуметтік психология, кикілжін, қарама-қайшылық, педагогикалық
қарым-қатынас.
Қазіргі таңда оқыту үрдісінде ақпарат алу түрлерініңбарынша кең таралған дамыған шағында
оқытушы мен білімгердің қарым-қатынасы оқытудың маңызды бөлігіне айналып отыр.Сонымен
қатар заманға сай техниканың дамығандығы орайма, қарым-қатынасқа жиі түсуі төмендеуде. Оқыту
үрдісінде тұлғалардың к`сіби білімімен қарулануына, дамуына үлес қосатын қарым-қатынастың
маңызы зор. Сондықтан қарым-қатынас м`селесіне зер салайық. Қарым-қатынас ақпарат алмасу,
пікірлесу, сезімдерімен, пікірлерімен бөлісуден, қоршаған ортаны қабылдау барысында қалыптасады.
Психология ғылымында «қарым-қатынас» ұғымыныңбірм`нді дефинияциясы жоқ. Дегенмен, қарым-
қатынас адамдардың өзара ақпарат алмасуын (коммуникация), өзара `рекеттесуін (интеракция) ж`не
Вестник КазНПУ им. Абая, серия«Педагогические науки», №2 (50), 2016 г.
58
өзара қатынас орнатуын (перцепция) сипаттайтын процесс (А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов, А.В. Петров-
ский, Г.М. Андреева, Г.А. Кавалев, В.В. Знаков, А.А. Реян ж`не тағы басқа) ретінде толымды
анықталады. Осы үш деңгейді біріктірген кезде қарым-қатынас өзара `рекеттестікті ұйымдастыру
құралы ретінде көрінеді. Қарым-қатынас заңдылықтарын дағды мен қабілетті дамыта білде педагог
басты қызмет атқарады. Өзара қарым-қатынасты ж`не `рекетті дұрыс құрай алу ж`не білімгерлердің
`рекетін, н`тижесін құрастыра алу толыққанды педагогикалық процесс жүзеге асады.Педагогикалық
үрдіс педагогикалық қарым-қатынас арқылы мақсат, міндеттер орындалады. Ал,педагогикалық
қарым-қатынастың атқаратын қызметі: `леуметтік; психологиялық ж`не инструменталдық деп
сипаттауға болады. Олар күнделікті оқыту үрдісінде байқалып, жүзеге асырылып отырады.Осыдан
педагогикалық қарым-қатынастың кезеңдері төмендегідей:
− Оқытушының модельдеуі-болашақ қызметін бейнелеу.
− Білімгерлермен қарым-қатынасты ұйымдастыру.
− Педагогикалық процестегі қарым-қатынасты басқару.
− Қарым-қатынас жүйесін,модельдеу жүйесін талдау ж`не кеңес беру.
Педагогикалық қарым-қатынас – оқу-т`рбие процессінін субъектілері арасындағы `леуметтік-
психологиялық байланысты сипаттайтын ж`не түсіндіретін ерекше құбылыс.Сомен қатар, ол жалпы
психологиялық заңдылықтарға бағынатын, коммуникациялық, интеракциялық ж`не перцептивті
жақтары мен сипатталатын қарым-қатынасболады. Педагогикалық қарым-қатынастын ерекшелігі осы
қарым-қатынас субъектілерің `ртүрлі `леуметтік, рөлдік ж`не қызмет барысындағы ұстамындарымен
танылады. Оқу-т`рбие ісі мен қарым-қатынастың тектестігіне байланысты «педагогикалық қарым-
қатынас»ұғымын алғашқылардың бірі болып ХХ ғасырдың 2-ші жартысында ресейлің ғалымдар
Л.И.Новикова, А.В.Мудрик, А.А.Леонтьеванықтап психология, педагогика ғылымдарына енгізген-ді.
Мысалы,қарым-қатынасты А.А.Леонтьев оқытушынын білім алушымен сабақтағы ж`не сабақтан тыс
уақыттағы оқу т`рбие процессінін тиімділігін арттыруға, ұжымда оңтайлы психологиялық жағдай
орнатуға, оны тұлға ретінде дамытуға бағытталатын өзара `рекеттесуі мен өзара қатынас жасауы
арқылы түсіндіреді [1-23б].
Кейін В.А. Кан-Калик, Х.Т. Шерьязданова педагогикалық қарым-қатынаста оқытушының, мұға-
лімнің, т`рбиешінің к`сіби іс-`рекеті ретінде қарастырып, оның тиімді болу шарттары көрсетеді.
Осыған орай В.А. Кан-Калик, Х.Т. Шерьязданова [2-87 б.] психология мен педагогикаға «к`сіби
педагогикалық қарым-қатынас» ұғымын негіздеп кіргізеді. Аталмыш ұғым авторлардың ұстанымы
бойынша педагог пен білім алушының арасындағы оңтайлы педагогикалық қарым-қатынасты анық-
тайды. Педагогикалық қарым-қатынастың оңтайлы, тиімді болуы дербес м`селе ретінде И.А. Зимняя,
Я.Л. Коломинская, С.В. Кондратьева, А.А. Леонтьев, Н.В. Кузьмина, А.А. Реан, Х.Т. Шерьязданова,
С.М. Жақыпов, Э.Стоунс, П.У. Крейтсберг ж`не т.б. зерттеулерінде қарастырылады. Психологтар
жеке тұлғаны зерттеуге қатысқанда, ең бірінші, олар қасиеттің көп түрлілігімен ж`не олардың т`рті-
бінде пайда болуымен кездеседі. Егер біз жеке тұлғаның психологиялық портретін салуымыз керек
болса, онда тұлғаның психикалық қасиеттерімен жұмыс жасауымыз керек. Осыған байланысты
Эриха Берннің [3-17б] жеке тұлғаны дамытудағы еңбегінің м`ні зор. Э.Берннің негізгі мақсаты
мынадай: «адамды оқыту, қарым-қатынасқа түсуіндегі мінез-құқтын таңдау, өзінің сөзін анализдеуге
үйрету» болып табылады. Қарым-қатынастағы позиция туралы м`селе `леуметтік психологияның `р
түрлі бағыттарында қарастырылған. Біршама толыққанды зерттеуге ол трансакті сараптама арна-
сында ие болды. Бұл жағынан келгенде, позиция, (өзіндік те, серіктестікі де) біріншіден, жүргізуші
эго-күймен ж`не екіншіден, тұлғаның қатынасының негізгі типімен ерекшеленеді. Э.Берн ж`не оның
ізбасарларының еңбектерінде үш эго-күй туралы түсінік жетілдірілген.Қарым-қатынас – оқу-т`рбие
міндеттерін шешудің маңызды құралы. Оқытушы мен білімгерлер арасындағы қарым-қатынас дұрыс
ұйымдастырылмаса, жоғары мектептің к`сіби білім беру міндеттері – оқыту, дамыту ж`не т`рбиелеу
тиімді бола алмайды.Осыған орай, жоғары мектептегі қарым-қатынас үш қырынан анықталады:
- Біріншіден, оқу міндеттерін шешу құралы ретінде;
- Екіншіден, т`рбие процесін ұйымдастырудың `леуметтік-психологиялық жүйесі ретінді:
- Үшіншіден, студенттердің маман ж`не тұлға ретінді дамуының психологиялық, педагогикалық
ықпалы ретінде.
Жалпы,оқыту үрдісінде педагогикалық қарым-қатынас – оқытудың, дамытудың ж`не т`рбиелеудің
мақсат-міндеттерін шешетін ж`не оқытушы мен білім алушының арасындағы ақпарат алмасудың,
өзара `рекеттестіктің, өзара байланыстың сипатын анықтайтын құралдар мен `дістердің жиынтығы.
dрине, «қарым-қатынас» ж`не «іс-`рекет» категорияларының `рқайсысы болмыстын `р жағы ретінде
|