Сценарий атауы: «Мақсат жолында»
Алмас: Иее, Әрине тілге шешен адамбыз ғой. Тәуекел
жүктеу/скачать 40,54 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Конфликтіні шешудің психотехнологиялары
| Алмас: Иее, Әрине тілге шешен адамбыз ғой.
Тәуекел: Жақсы, жақсы. Алмас білесің ба, біз бір жақсы іс бастайын деп жатыр едік, сол арқылы көптеген табысқа кенелсек деп ойлап отырмыз. Сенде бізге қосылсаң еңбегіңді жемейміз. Алмас: Әрине, әрине мен келісемін. Тәуекел, осылайша жаңа қалаға келіп жаңа достар тапты, ол өз командасын жинап, оларды басқару арқылы көптеген жетістікке жетті. Ол өзінің жастайынан армандаған бизнесін ашты. Бірақ оның басты жетістігіне келетін болсақ, ол өзінің коммуникативті әрі сыйлы мінезі арқылы өзінің достарының өзгеруіне себепші бола алды. Ендігіде Елемес өмірді басқа қырынан көреді, енді ол адамдармен суық емес, керісінше енді оның өмірлік мақсаты адамдарға жақсылық жасау. Ал Алмас болса өмірдің мәні ақшада емес, оның тек мақсатқа жетер құрал екенін ұғынды. Олда адамдарға көмек көрсетуді алдына мақсат етті. Ал Назираға келетін болсақ, ол Тәуекелмен отау құрып бақытты ғұмыр кешуде. Қорытынды: Адамдармен байланыс орнату өте маңызды. Қазақта бекер адамның күні адаммен деп айтпайды. Осы сценарийде Тәуекел атты кейіпкеріміз жеңіске жету жолында көптеген психологиялық амалдарға жүгінеді. Бірінші көріністе байқасаңыз ол ешқандай амал қолданған жоқ. Себебі, өмірде сондай ашық жарқын адамдар бар, олармен байланысқа түсу үшін көп күш салудың қажеті жоқ. Ал екінші көріністе, Тәуекел Елемеспен тіл табысу үшін, біріншіден ол өзін сәл сабырлы ұстап оның айтқанына ашуланбайды, ал екіншіден ол оның жағдайына түсіністікпен қарайды. Және сыйлық арқылы оның көңіліне жол табады. Үшінші көріністе қолданылған,бұл ортақ қызуғышылық арқылы байланыс құру. Міне осындай жайттар арқылы сіздерге психологиялық байланыс маңызын жеткізіп отырмыз. Конфликтіні шешудің психотехнологиялары Әр түрлі өзара әрекеттесулер мен мүдделерге толы қазіргі қоғамда қақтығыстар біздің күнделікті өміріміздің ажырамас бөлігіне айналады. Отбасылық қатынастардағы кішігірім келіспеушіліктерден бастап ауқымды халықаралық қақтығыстарға дейін қақтығыстар адам қызметінің әртүрлі салаларына әсер етуі мүмкін. Осыған байланысты маңызды міндет туындайды – қақтығыстарды басқару мен шешудің тиімді әдістерін әзірлеу. Жанжалдарды шешудің психотехнологиялары жанжалды жағдайлардың пайда болуы мен оларды жеңу механизмдерін талдауға, түсінуге және әсер етуге бағытталған зерттеулер мен тәжірибелердің кең өрісі болып табылады. Жанжал-бұл келіспеушіліктермен, қайшылықтармен және эмоционалды шиеленістермен бірге жүретін жеке адамдар немесе топтар арасындағы өзара әрекеттесудің үздіксіз әрекеті. Бұл құндылықтардың, мүдделердің, түсініспеушіліктердің немесе ресурстардың шектеулілігінің айырмашылығынан туындауы мүмкін. Психологтар жеке сипаттамалардағы, мәдени ерекшеліктердегі және әлеуметтік жағдайлардағы айырмашылықтарға сүйене отырып, қақтығыстар сөзсіз болатынын бұрыннан мойындаған. Қақтығыстар, әсіресе шешілмеген жағдайда, адамның эмоционалды, физикалық және психологиялық жағдайына қатты әсер етуі мүмкін. Қақтығыстардан туындаған Стресс жұмыс тиімділігін төмендетуі, қарым-қатынас сапасына әсер етуі, психосоматикалық ауруларға және жалпы әл-ауқаттың нашарлауына әкелуі мүмкін. Осылайша, жанжалдарды түсіну және тиімді басқару психикалық денсаулықты сақтаудың және үйлесімді қарым-қатынасты қамтамасыз етудің маңызды құрамдас бөлігіне айналады. Жанжалдарды шешудің психотехнологиялары психологиялық, әлеуметтанулық және коммуникативтік тәсілдерді қамтитын әдістер кешені болып табылады. Олардың көмегімен олар қақтығыстарды шешіп қана қоймай, жағымсыз эмоциялар мен қарым-қатынастарды жағымды және өнімді етіп өзгертуге тырысады. Зерттеулер мен практиканың осы саласын дамыту өзгеріп отыратын әлеуметтік-мәдени жағдайлар мен тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларына қойылатын талаптардың артуы тұрғысынан өзекті болды. Психотехнологияның негізінде жатқан қақтығыстарды шешудің бірнеше негізгі тәсілдері бар. Конфликтология қақтығыстарды зерттеу және басқару ғылымы ретінде негізгі стратегия ретіндеромаға келуді, ынтымақтастықты, бәсекелестікті, күтімді және компаға келуді көрсетеді. Бұл тәсілдердің әрқайсысының өз күшті жақтары мен шектеулері бар және қақтығысты тиімді шешу көбінесе нақты жағдайға байланысты әртүрлі стратегиялардың жиынтығын қамтиды. Бұл эссенің мақсаты-жанжалдарды шешудің психотехнологияларының мәнін, олардың қазіргі жағдайдағы эволюциясын және психологиялық әл-ауқатқа әсерін қарастыру. Зерттеу Жанжалдарды басқару үшін қолданылатын әдістердің кең ауқымын талдайды, сондай-ақ осы саланың дамуының негізгі тенденцияларын анықтайды. Адамдардың өзара әрекеттесуі оларды әртүрлі көзқарастармен, құндылықтармен және мүдделермен соқтығысатын қазіргі қоғамда қақтығыстарды шешудің психотехнологиясы тұлғааралық қатынастарда үйлесімділікті қамтамасыз етудің маңызды құралына айналады. Психологияның теориялары мен әдістеріне сүйене отырып, бұл технологиялар жанжалды жағдайларды түсінуге, басқаруға және шешуге кешенді тәсіл ұсынады. Жанжалдарды шешудің психотехнологиялары тиімді қарым-қатынас дағдыларын үйретуден бастап, тұлғааралық қатынастарды терең талдауға және конфликтология стратегияларын қолдануға дейінгі көптеген тәсілдерді қамтиды. Бұл әдістер ағымдағы мәселелерді шешіп қана қоймай, болашақ өзара әрекеттесудің тұрақты негіздерін қалыптастыруға мүмкіндік береді.Тиімді психотехнологияның негізгі компоненттерінің бірі-эмпатия мен түсіну дағдыларын дамыту. Жағдайды басқа адамның көзқарасы бойынша көре білу сындарлы диалогтың негізін құрайды және өзара түсіністіктің қалыптасуына ықпал етеді. Эмпатия әртүрлі көзқарастарды байланыстыратын және өзара сыйластық ортасын құруға ықпал ететін көпір ретінде әрекет етеді.Жанжалдарды шешуде белсенді тыңдау және мұқият қабылдау әдістері ерекше рөл атқарады. Ауызша мазмұнды ғана емес, сонымен қатар мәлімдемелердің эмоционалды фонын түсіну түсініспеушіліктер мен жағымсыз эмоциялардың жиналуын болдырмаудың негізгі факторына айналады. Бұл әдістерді қолдану жанжалдарды шешудің маңызды қадамы болып табылатын сезімдер мен қажеттіліктерді білдіру үшін кеңістік құруға мүмкіндік береді. Қазіргі психотехнологияның ажырамас бөлігі қақтығыстарды шешудің балама жолдары тұжырымдамасын қолдану болып табылады. Тараптардың бірінің жеңісіне назар аударудың орнына, бұл тәсілдер барлық қатысушылардың мүдделерін қанағаттандыратын нұсқаларды іздеуді мақсат етеді. Компаға келу және ынтымақтастық оңтайлы шешімдерді табу процесінде маңызды элементтер болып табылады.Алайда, жанжалдарды шешу саласындағы психотехнологияның барлық жетістіктеріне қарамастан, бұл әдістерді сәтті енгізу тек білімді ғана емес, тәжірибені де қажет ететінін түсіну маңызды. Ұйымдар мен қоғамдық құрылымдар салауатты тұлғааралық қатынастардың маңыздылығын түсіне отырып, жанжалдарды шешу дағдыларын дамытуға бағытталған бағдарламалар мен тренингтерді енгізуге ұмтылуы тиіс. Қорытындылай келе, қақтығыстарды шешудің психотехнологиялары қазіргі қоғам үшін құнды ресурс болып табылады. Олар үйлесімді және тиімді қарым-қатынастарды қалыптастыруға ықпал етеді, қабырғалардың орнына көпір салуға және әртүрлі көзқарастардан келісім табуға үйретеді. Бұл технологиялардың дамуы қоғамдағы қақтығыстардың динамикасын өзгертуге және әділетті және өзара түсіністік әлеміне негіз құруға мүмкіндік береді. жүктеу/скачать 40,54 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|