126
2 кезең –өзекті ақпаратты жинау. Бұл кезең білім беру ұйымына
қатысты стейкхолдерлер тобының үміттері мен мүдделерін бекіту жəне
бағалау арқылы сипатталады. Өзекті ақпаратты жинақтау үшін дəстүрлі
зерттеу əдістері қолданылады: сауалнамалар, сұрақ-жауап, мазмұнды талдау,
сараптамалық баға беру əдісі т.б.
3 кезең – стейкхолдерлермен болашақты бірігіп əрекет ету мақсатын
айқындау. Бұл кезеңде
стейкхолдерді маңыздылығына, қажеттілік
сипаттарына қарай бағытын анықтайды.
4 кезең –стейкхолдерлер топтарымен жұмыстың күшті жəне əлсіз
жақтарын
анықтау.
Бұл
кезеңде
нені
күшейту
керектігін,
стейкхолдерлермен өзара байланыс нені өзгертуді талап ететінін анықтауды
қарастырады.
5 кезең –стейкхолдерлемен (мүдделі тараптармен) өзара əрекеттесу
стратегиясын таңдау. Бұл кезеңде стейкхолдермен ұзақ мерзімді байланыс
бағыттары анықталады.
6 кезең –стейкхолдермен қатынастарды
басқару стратегиясының
тиімділігін бағалау жəне енгізу. Бұл кезеңде мүдделі тараптардың əрбір
тобына қанағаттану дəрежесі бақыланады жəне алынған нəтижелерге
негізделген түзету шаралары жүйесі əзірленеді.[52]
Сыртқы білім стейкхолдерлерімен өзара
əрекеттесу түрлері:кəсіби желілік
қауымдастық құру; серіктестік қызмет; коммуникациялар арналарының жүйесі;
кездесулер,
жиналыстар, келіссөздер; қоғамдық тыңдаулар; бірлескен
жұмыс
топтары; форумдарға, конференцияларға, педагогикалық көрмелерге қатысу; БАҚ-
пен
өзара іс-қимыл жасау; сарапшылар қауымдастығына мүше болу; біріккен іс
шараларды ұйымдастыру; т.б.
«Педагогтің кəсіби стандартының» (2016) «Педагог. Бастауыш сынып
мұғалімінің» кəсіп карточкасында «Еңбек қызметі: ...кəсіби қоғамдастықпен жəне
білімнің барлық мүдделі тараптарымен өзара əрекеттесуді жүзеге асырады, өз
бетімен білімнің стейкхолдерін біріктіретін инновациялық ойларға бастамашылық
етеді» деп көрсетілген. [53] Сонымен тиімді стейкхолдер-менеджменттің
болуы
білім беру ұйымының шығынды оңтайландыруға, беделі мен бəсекеге қабілеттілігін
арттыруға, тұтынушылар мен тапсырыс берушілердің сұрауларына сəйкес талап
етілетін жəне сапалы білім беру қызметтерін ұсынуға мүмкіндік береді.
Достарыңызбен бөлісу: