— ПРЕДОСТАВЬТЕ СООБЩЕСТВУ СВОЮ ТЕРРИТОРИЮ. Под
территорией подразумевается как здание для проведения собраний, так и
виртуальное пространство: ваш почтовый сервер, внутрикорпоративный
мессенджер и доска объявлений на вашем сайте.
— ПРОВЕДИТЕ КОНФЕРЕНЦИЮ. Никто не любит электронную
переписку так, как люблю ее я, но встречи лицом к лицу очень важны для
сообществ. На подобной конференции члены сообщества знакомятся друг
с другом, а заодно и с вашими непосредственными сотрудниками.
С финансовой точки зрения формирование сообщества из клиентов и
евангелистов — наиболее дешевый метод создания и поддержания бренда,
так что не обкрадывайте сами себя, ожидая, пока оно сформируется
самостоятельно.