— ОПРЕДЕЛЯЙТЕ И ВЕРБУЙТЕ ГЛАВНЫХ ФАНАТОВ ВАШЕЙ ПРОДУКЦИИ. Это такие клиенты, которые с наибольшим энтузиазмом
относятся к тому, что вы делаете, и стремятся возглавить движение себе
подобных.
— НАЗНАЧЬТЕ ОТВЕТСТВЕННОГО ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО ДЕЛАМ СООБЩЕСТВА. Это внутренний лидер, отвечающий за
расширение сообщества; он проповедует перед евангелистами и
контролирует расход и своевременное поступление ресурсов. Расширение
сообщества — его единственная цель. Когда позволят достигнутые успехи,
сформируйте вокруг этого человека подразделение и тем самым придайте
сообществу энтузиастов официальный статус.
