ПЛЫВИТЕ ПО ТЕЧЕНИЮ Хотя полностью отдаваться во власть рынка нельзя, не удастся и на сто
процентов контролировать процесс своего позиционирования.
Вы делаете все возможное, чтобы разработать привлекательную
концепцию позиционирования и передать ее «по каскаду» всем своим
сотрудникам, клиентам и партнерам. И тут рынок ведет себя странным,
неожиданным, иногда пугающим, но часто и чудесным образом: он все
решает за вас. Это может произойти из-за того, что непредвиденные
клиенты используют ваш продукт непредвиденным способом. Например,
компьютер для работы с электронными таблицами, базами данных и
текстами становится инструментом издателя.
Когда такое происходит: а) не психуйте, б) слушайте, что диктует вам
рынок. Возможно, он сослужил вам добрую службу и нашел для вас более
естественную форму позиционирования. В конце концов, лучше плыть по
течению, чем толкать сфабрикованную вами, оторванную от жизни
концепцию.
