Тірек сөздер: сақтандыру, онлайн-сақтандыру, е-полистер, сақтандыру бойынша ақпараттардың бірыңғай қоры, телематика, блокчейн.
Abstract. The article explores issues of introduction of e-insurance in Kazakhstan, in particular online insurance, which will improve the quality of provided services by insurance organizations, ensure the availability of insurance products for the insurant, and encourage the development of voluntary types of insurance. The results of the research contain development of measures of introducing e-insurance in order to ensure financial stability and competitiveness of insurance organizations in the context of digitalization of the economy. For the integration of insurance innovations in Kazakhstan, it is necessary to introduce legislative amendments into the legal basis of insurance activities regarding the use of e-policies, create a single database on insurance, facilitate the protection of personal data and cybersecurity, attract investments for development of IT-technologies in insurance, carry out training of specialists, increase financial literacy of clients, and develop new products of insurance consistent with requirements of customers.
Keywords: insurance, online insurance, e-policies, single database on insurance, telematics, blockchain.
JEL код: G22
ИСМАИЛОВА Р.А. доктор экономических наук, профессор Национальной школы государственной политики, Академия государственного управления при
Президенте Республики Казахстан
ТЛЕГЕНОВА А.С. магистр, заместитель директора Департамента стратегии и экономического планирования АО «Экспортная страхования компания «KazakhExport»
АМАНЖОЛОВ Г.А. магистр, главный эксперт Департамента проектного управления
Министерства национальной экономики Республики Казахстан
Сақтандыру жағдайларында сақтандыру компаниялары IT-технологиялардың мүмкіндіктерін пайдаланады және клиенттердің бизнес-модельдерін клиенттің онлайн-қызметіне қайта құру және сақтандыру нарығын кеңейту үшін пайдаланады. Олар ақпарат, бизнес-ресурстар және цифрлық технологиялардың жаңа комбинациясының арқасында клиенттермен жұмыс жасауда ерекше тәжірибе жинайды. Олар жаңа клиенттік - сақтандыру қызмет түрін жасайды және жаңа кірістердің жаңа түрлерін құру үшін инновациялық стратегияларды, өнімдерді, процестерді және жүйелерді қолданады. Болашақ күн сайын болжанғаннан бері сақтандыру инновациялары сақтандыру компанияларына сыртқы өзгерістерге тезірек жауап беруге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, цифрлық технологияларды енгізу,
Көрсетілетін қызметтердің сапасын және сақтандыру компанияларының бәсекеге қабілеттілігінің деңгейі жақсарады.
Қазақстанның сақтандыру секторын цифрландыру үшін сақтандыру қызметінің дәстүрлі рөлін қайта қарастыруға ғана емес, сонымен қатар ағымдағы құралдарды, тетіктерді және оның қаржылық инфрақұрылымын қайта қарау қажет. Бұл процесс IT-технологиялар саласындағы маңызды инвестицияларды қажет ететіні анық, өйткені сақтандыру қызметінің барлық бизнес-процестерін бірыңғай сандық желіге біріктіру қажет. Бөлек, ақпараттық қауіпсіздік және клиенттердің жеке мәліметтерін қорғау мәселесі. Сонымен қатар, сақтандыру саласында жоғары білікті мамандарды даярлау, сондай-ақ халықтың сақтандыру қызметін одан да алыс пайдалану үшін халықтың қаржылық сауаттылығын арттыру өзекті мәселе болып табылады.
Болашақта осы мәселелердің шешімі бәсекеге қабілеттілікті арттыруға, ішкі сақтандыру нарығының дамуына және оның халықаралық интеграциясына оң әсер етеді.
Шетел цифрландыру саласындағы тәжірибе сақтандыру саласында көптеген клиенттер электронды қызметтерді пайдалануға дайын екенін көрсетеді. Бүгін сақтандыру технологиялар нарығында шамамен 1400 компания бар. Инвестициялық операциялардың саны жыл сайын өсіп отырады: 2014 жылы - 2015 жылы - 125, 2016 жылы, 2016 жылы бұл көрсеткіш 157 транзакцияға жетіп, тағы 25% -ға өсті (1].
Болжамдардың жаһандық цифрлық сақтандыру бойынша «Эталондық» есебіне сәйкес, 2015 жылы тұтынушылардың 79% -ы сақтандыру компанияларына алдағы 5 жыл ішінде сандық түрде кіреді [2]. Сонымен бірге, сақтандыру қызметтерінің жаңа түрлеріне сұраныс артып келеді. Клиенттердің күнделікті өмірінің бір бөлігі болу үшін цифрлық технологиялар жаңа идеяларға айналуы керек, ал бұл жаңа идеялар сақтандырудың жаңа үкімдері мен қызметтеріне айналуы керек. Мұнда сақтандыру компаниялары клиенттердің нақты мәселесін шешуге көмектесетін дәстүрлі процестерден тыс жерде болатын мүмкіндіктерді зерттеуі керек.
Мысалы, олар парашютпен, сүңгуірмен немесе басқа демалу түрлерімен секіргіңіз келсе.
Тағы бір мысал, жылжымайтын мүлікті сақтандыру «ақылды үй» қағидаты бойынша. Әлемге әйгілі Velux, ол «ойлау үйін» жақсартуға арналған құрылыс материалдары мен өнеркәсіп өндірісіндегі ең күшті брендтердің бірі болып табылатын әлемге әйгілі Velux. Осы қосымшаны смартфонда пайдалану, сіз дабылды, жылу, жарық, терезе, терезелер, перделерді және басқа да көптеген заттарды басқаруға болады. Прикладная бағдарлама ауа мен жарықтандыру тілектерін ескере алады, өйткені ол қажет болған кезде бөлмені желдететін сенсорлармен жабдықталған. Егер бірдеңе дұрыс болмаса, сенсорлармен және шағын камералармен жабдықталған түтін детекторлары төтенше жағдай режимін анықтап, қосады. Бұл өтініш сақтандыру өнімін сақтандырушыдан сақтандырушымен айтарлықтай жеңілдетеді және жақсартады [3].
Онлайн сақтандыру саласындағы негізгі технологиялар - телематика. Телематикалық жүйелердің негізгі мақсаты - жеке сақтандыру ұсыныстарын құру үшін бастапқы мәліметтерді ұсыну. Телематика автокөлікке арнайы жабдықты пайдаланады, онда сақтандыру компаниясы жүргізушінің жүргізуші тәсілін, нақты жүгіріс және басқа да параметрлер, оның негізінде сақтандыру полисінің құны есептеледі. Сонымен қатар, сақтандырушы автокөлікті онлайн режимінде тексереді, сақтандыру оқиғаларының, техникалық сараптамалар туралы мәліметтерді біледі. Бұл әдіс Италияда, Германияда, АҚШ-та белсенді қолданылған нақты пайдалану негізінде сақтандыру деп аталады. Сонымен, Tesla автокөлік өнімдерімен автомобильдерді тек автопилоттық қауіпсіздікті ескермейді, сонымен қатар операциялық шығындар да ескеріледі. Компания қауіпсіздік жүйесінде соншалықты сенімді, ол өз клиенттеріне өзінің клиенттеріне автокөлік сатып алу кезінде және қызмет пакетін сатып алу кезінде ұсынған. Сақтандыру қызметтері мен техникалық қызмет көрсету құны бір сатып алу бағасына кіреді. Сарапшылардың пікірінше, 2020 жылға қарай көптеген автомобиль компаниялары телематика жүйесімен жабдықталған автомобильдер шығарады.
Ұқсас технологияларды сақтандырудың басқа түрлерінде пайдалануға болады. Сақтандырушылар тиісті ұсыныстар мен өнімдерді әзірлеу үшін мінез-құлық пен тұтынушылардың негізгі басымдықтарын түсінулері керек. Клиентке бағдарланған сақтандыру компаниялары үнемі клиенттердің шаблондар анықтап, қызмет көрсету сапасын жақсартатын әрекеттерді үнемі жинап отырады. Олар үшін клиенттердің басымдықтары сақтандыру өнімдері мен қызметтерін дамытудағы орталық буын болып табылады. Сандық арналарды қолдану сақтандырушыларға саясат ұстаушылармен жиі өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді.
Сонымен бірге, цифрлық компоненттерді қолдану, қолдану, эндингерлеу сәттері, көшбасшы болады. Осылайша, сақтандыру компаниялары ақпарат өздері бақылай алатын клиенттер үшін сандық жеке шоттар жасайды, олардың шоттарын реттейді және т.б.
Онлайн сақтандыру саласындағы тағы бір маңызды аспект - бұл ақпараттық қауіпсіздік және тұтынушы деректерін қорғау. Осыған байланысты, сақтандыруға өздерінің жеке мәліметтері, ұжымдық сақтандыру полисі және смарт-келісімшарттарымен орталықтандырылмаған, сенімді таратылатын платформа ретінде пайдалануды қолдану кеңінен талқыланады. Блоктық жүйе тұтынушыларды тексеруді сақтап, олармен жұмысты жеңілдетеді, операциялардың ашықтығын арттыруға, тарифтік есептеулерді және сақтандыру төлемдерін жүргізуге қабілетті. Сақтандыру компаниялары үшін Broadebchain пайдалану бизнес-процестерді автоматтандырады.
Мысалы, Сақтандыруды іске қосу Smart келісімшарттарын қолданып блоктаушыға негізделген жолаушыларды сақтандыру схемасын көрсетті. Смарт-келісімшарттар автоматты түрде рейстерді жою немесе кешіктіру кезінде сақтандыру төлемдерін бастайды
Алаяқтықпен байланысты тәуекелдерді азайту мақсатында сақтандыру саласында арнайы блоктық база құру ұсынылады, оған сыртқы мәліметтер мен тұтынушы туралы ақпарат кіреді. Алайда, блоктаулармен таныстыру құны айтарлықтай инвестициялық ресурстарды қажет етеді.
Екінші жағынан, жүйенің алдын-ала жуу құралын пайдалану сақтандыру компанияларының шығындарын біртіндеп азайтады, өйткені олар әлеуетті делдалдарды және бизнес-процестерді автоматтандыруды болдырмайды.
Айта кету керек, алдын-ала жоспарлау - бұл сақтандыру саласындағы толықтай жаңа технология түрі, бұл, әсіресе, дамушы елдерде, оның ішінде Қазақстанда да жеткіліксіз. Сондықтан, ең алдымен, осы процесті тиімді реттеудің нормативтік-құқықтық базасы және оның жұмыс істеуі үшін қолайлы орта құру қажет.
Екінші жағынан, жүйенің алдын-ала жуу құралын пайдалану сақтандыру компанияларының шығындарын біртіндеп азайтады, өйткені олар әлеуетті делдалдарды және бизнес-процестерді автоматтандыруды болдырмайды.
Айта кету керек, алдын-ала жоспарлау - бұл сақтандыру саласындағы толықтай жаңа технология түрі, бұл, әсіресе, дамушы елдерде, оның ішінде Қазақстанда да жеткіліксіз. Сондықтан, ең алдымен, осы процесті тиімді реттеудің нормативтік-құқықтық базасы және оның жұмыс істеуі үшін қолайлы орта құру қажет.
Сақтандырудағы роботтарды бөлек қарастырған жөн. Қазірдің өзінде бүгінде көптеген сақтандыру компаниялары робототехниканы қолдануды пилоттық. Оларды пайдалану сақтандыру компанияларына клиенттер мен қызметкерлерге сенім артуға, олардың қызметін ашық және нәтижелі етуге мүмкіндік береді. Жасанды интеллект әр күн сайын автономды болады, ал алдыңғы кеңседегі клиенттерге қызмет көрсететін жасанды интеллектке арналған роботты процестерді автоматтандырудан бастап, бар. Қызметкерлерді күнделікті жұмыстан босатады, сақтандыру компаниясының имиджі мен әлеуетіне оң әсер етеді, бұл клиенттерге қызмет көрсетудің сапасы мен жылдамдығын арттырады.
Экономиканың әртүрлі салаларында қолданылатын сақтандыру саласындағы технологиялық инновацияларды қолдану мүмкін емес. Түркияның «Тарыс» сақтандыру қоры, 2005 жылы тұрақты ауылшаруашылық сақтандыру жүйесін құру және табиғи апаттардан өндірушілерді табиғи апаттардан қорғау үшін, веб-интерактивті жүйе үшін құрылған. Бұл жүйе сізге сенімді, тиімді және дәл болатындай етіп деректерді басқаруға және жинауға мүмкіндік береді.
Фермерлер туралы ақпарат сақтандыру полисі шығарылғанға дейін Тарсим веб-жүйесінде фермерлерді тіркеудің ұлттық жүйесін қолдана отырып тексеріледі. Тарсим саясатын сатып алу үшін азаматтардың сәйкестендіру нөмірін көрсету жеткілікті.
Барлық саясат сақтандыру компанияларына нақты уақыт режимінде немесе одан кейін сақтандыру компанияларына берілуі мүмкін Тарсим мәліметтер базасында сақталған. Құжаттарды басқару процесін жеңілдету үшін есептердің, саясаттың және басқа құжаттардың көпшілігі электронды нұсқада қайта құрылады.
Тарсим IT жүйесінің артықшылықтары:
Кез келген уақытта қол жетімді
Интернет байланысы арқылы орындар; Ақпарат нақты уақыт режимінде қол жетімді; жедел өңдеу; Office құралының үйлесімділігі кешенді бағдарламалық өнімдерді қажет етпейді;
Өзгерістерге бейімделеді. Сақтандыру андеррайтингі шарттары; ең жақсы менеджмент және жайлылық; Ақпаратты қолдануға болады
түрлі платформалар үшін;
Тарифтер, андеррайтинг, құжаттар, өңдеу бойынша функциялар, талаптары, есеп беру және есепке алу, есеп беру және есепке алынады,
брокерлер мен агенттер;
Қызметтің жаңа бағыттарын енгізу жүйеде қол жетімді икемді құралдарды қолдану арқылы жүзеге асырылады.
Жалпы, икемді веб-жүйе Тарсим ауылшаруашылық өнімдерін қалай қамтамасыз ететіні туралы толық және өзекті ақпаратты ұсынады. Бұл веб-жүйе фермерлердің кез-келген қажеттіліктерін анықтау үшін сақтандыру операцияларын, саясат пен жобаларды талдауға мүмкіндік береді. Жалпы, осы веб-сайтты қолдана отырып, Тарсим ауылшаруашылық сақтандыруды қол жетімді, тиімдірек және орнықты етеді
Осылайша, телематика, смарт-үйлер, робототехника, әлеуметтік желілер және мемлекеттік деректер базасы сақтандыру компанияларын қамтамасыз етеді, бұл сақтандыру компанияларына тәуекелдерді басқару мен тарифтерді тиімді басқаруға, сондай-ақ инновациялық бизнес-модельдерді құруға мүмкіндік береді.
Қазақстандағы сақтандырудың қазіргі жағдайына талдау сақтандырудың дамығанын көрсетті. Қазіргі уақытта 32 сақтандыру және 10 сақтандыру холдингі жұмыс істейді. Ресей Федерациясының рейтингтік агенттігінің рейтингтік агенттігі, 2017 жылы сақтандыру ұйымдарының жиынтық активтері мен меншікті капиталы сәйкесінше 9% және 5% өсті.
Сақтандыру Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексімен реттеледі
(40-тарау), «Сақтандыру қызметі туралы» 2000 жылғы 18 желтоқсандағы № 126-II Қазақстан Республикасының Заңымен (02.27.2017 жылғы өзгерістер мен толықтырулармен), Қазақстан Республикасының 1 шілдедегі Заңымен , 2003 ж. № 446-II «Көлік құралдары иелерінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру туралы», Қазақстан Республикасының 2003 жылғы 25 сәуірдегі № 405-II Заңы, «Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы» Қазақстан Республикасының Заңы, Қазақстан Республикасының Заңы «Өзара сақтандыру туралы» Қазақстан, «Міндетті сақтандыру туралы» Қазақстан Республикасының Заңы
Өсімдік шаруашылығы »және басқа да нормативтік актілер.
Қазақстан Республикасының қаржы секторын дамыту тұжырымдамасының аясында 2030 жылға дейін міндетті сыныптарға сақтандыру полистерінің электронды сатылымы келтірілген [9]. Бұл электрондық цифрлық қолтаңбаны құжаттардың құқықтық маңыздылығын анықтау және растау құралы ретінде пайдалану шарттары үшін шарттарды қосу тәртібі тұрғысынан мүмкін болды. Бүгінгі таңда отандық сақтандыру компаниялары өз сайттарында электронды полисті сатып алуға ұсынады, бұл клиенттерге сақтандыру полисінің құнын тез және ыңғайлы есептеп, оны беруге мүмкіндік береді. Мысалы, «Сақтандыру компаниясы» АҚ онлайн режимінде сақтандыруды беру ұсынылады
«Коммеск-Тернер және авто сақтандыру, медициналық сақтандыру, туристік сақтандыру, тұрғын үйді сақтандыру, аварияларды сақтандыру.
Электрондық саясат сақтандыру қызметтерін ұсынудың сапасын жақсартады, өйткені клиент пен сақтандырушы тікелей, делдалдардың қатысуынсыз, кеңселер мен банктерге қатыспастан тікелей өзара әрекеттеседі. Сонымен қатар, сақтандырушы онлайн-қызметтерді және байланысты өнімдерді сатуды толығымен дамыта алады.
Мысалы, туристік саясатпен бірге сіз жүк жоғалған кезде дереу сақтандыруды дереу сатып ала аласыз. Сонымен қатар, электрондық саясатты енгізумен сақтандыру жағдайы реттелген кезде электрондық құжат айналымының негізі қаланады. Бұл өте маңызды инновация, ол клиенттің төлемдерін алудың барлық кезеңдерінде уақытты қысқартады.
Электрондық келісімшарт жасау тетігі - сақтандыру компаниясы өзінің Интернет-ресурсында қоғамдық ұсыныстарды орналастырады, деп хабарлайды I. Сақтандыру шартын жасасу туралы ұсыныс, сондай-ақ оның шарттары. Келісім жасасу үшін жеке мәліметтерін жіберуге келісетін клиенттер. Электрондық жүйе сақтандыру сыйлықақысын төлеу үшін шот-фактураны шығарады, ал Клиент оны төлейді. Сіз сақтандыру полисі үшін бірнеше жолмен төлей аласыз: сайттағы карточкада E-Telect төлем жүйесі арқылы, POS-терминалдың электронды әмбебасымен немесе жеткізу кезінде курьерге қолма-қол ақша арқылы. Содан кейін сақтандыру компаниясы мен Клиент келісімшартты тіркеу туралы хабарлама бір сақтандыру мәліметтер базасында алады. Сақтандырушы электронды полис деп аталатын бекітілген нысанға сәйкес ерекше нөмірі бар құжатты құрайды. Клиент құжатқа электрондық цифрлық қолтаңбамен қол қояды және жеке шоттағы сақтандыру полисін, сондай-ақ оны басып шығаруға немесе оны мұрағатқа сақтауға болады. Электрондық полистердің түпнұсқалығын сұрау арқылы бір сақтандыру мәліметтер базасына сұрау арқылы тексеруге болады.
Алайда, егер біз онлайн-сақтандыру туралы сөйлесетін болсақ, ең алдымен, заңнамалық деңгейде, оның ішінде электрондық құжаттарға, оның ішінде сақтандыру шарты бойынша заңды күшіне ену қажет. Қазіргі уақытта Қазақстанда «Сақтандыру қызметі туралы» Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сақтандыру шарты жазбаша түрде қорытынды жасауға міндетті және оның жарамсыздығы оның жарамсыздығына әкеп соғады.
«Қазақстан Республикасының кейбір заңнамалық актілеріне өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» заң жобасы «Сақтандыру және сақтандыру мәселелері бойынша өзгерістер мен толықтырулар туралы», онлайн-сақтандыруды жүзеге асыру үшін бірыңғай сақтандыру мәліметтер базасын құруды қарастырады, ол міндетті сақтандыру полистері туралы ақпаратты сақтайды және қалайды Бірыңғай есеп беру ұйымына айналыңыз. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің өкілі Ж. Курманов Қазақстандағы Деректерді сақтандырудың бірыңғай базасы жұмыс істейді [10]. Ол есеп беруші ұйымға, міндетті сақтандыру полистеріне айналуы керек, бұл айтарлықтай модернизацияны және IT-технологияларға айтарлықтай инвестицияларды қажет етеді.
Бұл шығындарды сақтандыру полистерін құру, есепке алу және бақылау үшін агенттердің жай-күйі мен басқа да шығындар өтеуге құқылы. Осылайша, сақтандыру тарифтерінің құнын ұлғайту күтілмейді. Болашақта, онлайн-сақтандыруды тестілеу және арақат ету кезінде сақтандыру компаниялары шығындарын азайтады, бұл сөзсіз олардың қызметінің тиімділігіне әсер етеді.
Тағы бір сұрақ, сақтандыру компаниялары Интернеттегі сақтандыруды жүзеге асыру кезінде өз учаскелерін жобалауға, ақпаратты қорғауға, ақпаратты қорғауға және электрондық құжат айналымын құруға шығындарды арттыру қажет. Интернеттегі сақтандыруды енгізу кезінде жеке деректерді кепілдемелер және қорғау жүйесі туралы ойлану қажет. Мұнда сіз сақтандыру компаниясының имиджіне, оны ашық және кәсіби түрде өз қызметін кәсіби түрде жүргізуге, жауапкершілікпен және сақтандыру төлемдерін ескере отырып, жауапкершілікпен қарауыңыз керек.
Интернеттегі жарнаманы пайдалану сақтандыру компаниясының жалпы бәсекеге қабілеттілігімен біріктірілуі керек. Сонымен бірге, бір немесе басқа жарнама құралымен жарнамаланған әрбір өнім мен қызмет сақтандыру компаниясының имиджін дұрыс қалыптастыру, сондай-ақ бәсекелес қызметтерінен сақтандыру компаниясының қызметтерінің сипатын қамтамасыз етуі керек. Сақтандыру компаниялары сонымен қатар сақтандыру компаниясының жаңа түрлерін үнемі енгізіп, сақтандыру компаниясының оң имиджін тәжірибеге енгізуді үнемі енгізіп отыруы керек.
Онлайн сақтандыруды енгізу жоғары білікті мамандарды даярлаудан және қазіргі заманғы IT-технологиялар мен керемет мәліметтерді ғана емес, сонымен қатар қаржылық білім мен коммуникациялық дағдыларды игере алмайтын жоғары білікті мамандарды даярлауды және қайта даярлауды талап етеді. Тұтынушы - Сеглитализация контекстіндегі сақтандыру компаниясының таралуы клиенттердің қажеттіліктерін барынша қанағаттандыру позициясынан, клиенттердің адалдығын, сондай-ақ кірістілік пен кірістілік тұрғысынан құрылады. Бұл лауазым сақтандыру компанияларының басқарушыларының менеджерлері тұтынушылардың қажеттіліктері мен тілектері туралы ақпаратты ескере отырып, икемді стратегияларды, сондай-ақ осы ақпаратпен не істеу керектігін ескере отырып, икемді стратегияларды әзірлеуі керек деп санайды. Олар клиенттердің мінез-құлқын және тиісті ұсыныстар мен өнімдерді дамытудың басымдықтарын түсінулері керек.
. Сақтандыру инновацияларын қолдану жаңа технологияларды құруға ықпал ететін қолайлы орта құруды талап етеді және функциялар мен жарыскерлер арасындағы белсенді ынтымақтастықты ынталандырады.
Сақтандыру компаниялары халық санының қаржылық сауаттылығын арттыру мақсатында заңды және жеке тұлғаларға арналған семинарлар студенттерін өткізуі керек. Бұл көптеген клиенттердің онлайн-сақтандыру қызметтеріне қосылу үшін мобильді құрылғылар мен Интернет ресурстарын еркін пайдалана алмайтындығына байланысты.
Қазіргі уақытта Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлігі міндетті сақтандыру жүйесін электронды нұсқада өсімдік шаруашылығына аударуды жоспарлап отыр. Жүйе енгізілген ақпаратты анықтайтын электрондық мәліметтер базасымен біріктіріледі
Мысалы, мемлекеттік жер кадастрының автоматтандырылған ақпараттық жүйесімен интеграция ауылшаруашылық тауар өндірушілеріне оған тиесілі емес жер учаскесін жариялауға мүмкіндік бермейді. Сонымен бірге, дақылдар өндірісіндегі электрондық сақтандыру жүйесінде, жерді қашықтықтан зондтау туралы мәліметтер қолданылады, бұл өсімдік индексіне және мәлімделген аймақта басқа көрсеткіштерге мүмкіндік беретін жерлерде қолданылады.
Қашықтан алыстағы жер тапсыруға сәйкес, біз ауа-райының жағдайын қадағалай аламыз: ылғалдылық, ауа және жер температурасы, топырақ жағдайы. Осылайша, жүйе өсетін мәдениет жағдайы, оның өсу динамикасы және зақымдануы туралы ақпарат береді.
Қазіргі уақытта әр сақтандыру жағдайы үшін бөлек жиналып, дақылдардың өлім деңгейін бағалаумен айналысатын бағалау комиссиясы, тек фактілерді растау немесе жоққа шығару үшін қажет болады
Өсімдік шаруашылығындағы цифрландыру қонақтардың электронды карталарын жасауға әкеледі, онда ұсыныстар мен хабарламалар көрсетіледі: Сақтандыру / тазарту шарттарында, мамандандыруды ескере отырып, белгілі бір саланың мәдениетін таңдау бойынша сақтандыру жағдайының пайда болуы туралы Сараланған тыңайтқыштар бойынша, салалардағы проблемалық аймақтарды анықтау, өрістер күйінің нашарлауы туралы.
Өз кезегінде, кен орындарының электронды карталары бес қабаттан тұрады: геоқабақ, өсімдіктер, агрохимиялық, гидрогеолог, метроологиялық. Табаттардың әрқайсысында шаруа мен фермаларда электрондық жүйеде қол жетімді болатын қажетті ақпарат болады.
Электрондық жүйе сақтандыру комиссиясын, саладағы мәдени өндірістің динамикасы және зақымдану туралы ақпарат береді. Комиссиялар тек осы фактіні растау немесе жоққа шығаруы керек.
Жүйені қолдау сақтандыру компанияларының және өзара сақтандыру компанияларының жарналарымен қамтамасыз етіледі, бұл сақтандырылған облыстың гектарына екі теңгеден аспайтын. Шаруашылық және шаруа қожалықтарына арналған электронды жүйе ақысыз болады.
Нәтижесінде, өсімдік шаруашылығындағы тәуекелдерді сақтандыру жүйесінің, сондай-ақ сақтандыру телеріндегі сенімгерлік жүйенің қол жетімділігі мен ашықтығы, сондай-ақ сақтандыру жағдайларының объективті талдауы қамтамасыз етіледі. Бұл инфрақұрылым өсімдік шаруашылығындағы ерікті сақтандыруға одан әрі көшуге мүмкіндік береді.
Қорытындылар. Жаңа цифрлық технологиялар отандық сақтандыру саласын клиентке бағытталған модельдер үшін реформалау үшін өте маңызды ғана емес, сонымен қатар сақтандыру компанияларына өздері жұмыс істейтін экономиканың түрлі салаларында бәсекеге қабілетті және тиімді қаржы агенті ретінде айналысу мүмкіндігін ұсынады. Тұтынушының мінез-құлқындағы жылдам өзгерістер және қаржы нарығының жаңа динамикасы сақтандыру компанияларын сақтандыру қызметтерінің сапасын жақсартуға және осы қызметтерге қосымша құнды қамтамасыз етуді талап етеді.
Қазақстан Республикасының сақтандыру саласындағы заңнамасына өзгерістер енгізу сақтандыру ұйымдарының Интернет-ресурстарымен келісім-шарттар жасап қана қоймай, сонымен қатар сақтандыру төлемдерін кеңседен немесе сақтандыру агенттеріне бармай-ақ, сақтандыру төлемдерін ала алады.
Онлайн сақтандырудың артықшылықтары келесі аспектілер болып табылады. Біріншіден, сақтандырудың тиімділігі оның қауіпсіздігінде, оны кез-келген уақытта, оның ішінде сақтандыру компаниясы арқылы растау мүмкіндігі бар. Екіншіден, клиентке сақтандыру компаниясына барудың қажеті жоқ. Ол келісімшарттың барлық шарттарын мұқият оқып, оған тыныштықпен оқи алады. Осындай қызметтерді басқа сақтандыру ұйымдарында салыстырып, онлайн-онлайн-қызметті қолдана отырып, ең тиімді нұсқаны есептеңіз. Қажет болса, кеңес алу үшін байланыс орталығына хабарласыңыз, оған ең қолайлы сақтандыру өнімі және электронды келісімшарт жасасу. Үшіншіден, онлайн-сақтандыру еліміздің барлық тұрғындары үшін сақтандыру қызметтерінің болуын қамтамасыз етеді, бұл ауылшаруашылық тауар өндірушілерінің қауіптеріндегі ауылдық жерлерге қатысты. Төртіншіден, сақтандыру қызметтерінің құнын төмендету және сақтандыру шартын жасасу уақытын қысқарту барлық бизнес-процестерді қосуға және оларды жеделдетуге мүмкіндік береді.
Жалпы, онлайн-сақтандыру Қазақстанның қаржы секторын цифрландыру деңгейінің жоғарылайды, бірақ оны іске асыру қажет
Достарыңызбен бөлісу: |