1.Кайдзеннің тарихы Екінші Дүниежүзілік соғыстан кейін, «Toyota» алғаш рет өндірістік үрдіске сапа циклін енгізген соң басталды.
2.Жапондық менеджмент Кайдзеннің негізгі қағиларанын қолданып үнемді өндіріс жасайды.
4
Адам ресурстарын басқару:
• жұмысқа жалдау
• масаптық өсу
1.Ұзақ мерзімді жалдау
2.Қызметкерлердің мінез -құлқының негізгі мотивтері әлеуметтік -психологиялық факторлармен сипатталады.
3.Жапонияда жасының үлкендігіне қарай ақы төлеу қабылданған оны «нэнко сэйдо» деп атайды.
1.Америкалық менеджерлер өздерінің жоғары деңгейдегі іскерлігімен ерекшеленеді.
2.Американдық басқару жүйесінің тән белгілері:
-ұжымдық нәтижемен жұмыс істеуге жеке қызығушылықты арттыру;
-ұжымның болмауы, жалпы сенімсіздік атмосферасы;
-басшының негізгі сапасы-жоғары кәсібилік, жеке пайдаға ұмтылу.
3.Басқарушы мен оның қызметкерлері арасындағы байланыс туралы айтқым келеді. Осы байланыс сенімге негізделген принципке қарай жүргізіледі. Кез-келген ұйым жұмысында бұл өте маңызды мәселе.
4. Бұл принципті түсіндіретін болсақ әрбір адамның құрметке лайық екендігі, басшы өз қызметкерлеріне олардың орындай алатын қызмет түрін, жауапкершілікті беруі тиіс екендігі, ұйымға келген жаңа стажердың білмейтінін мәселесін бірлесіп шешу керектігін, фирма қыметкерлеріне қандай қарым- қатынаста болғаны , сатып алушылармен де сол қарым қатынастың болуына кепілдік береді, өзіңізді сырттай бақылау арқылы өз қателіктеріңізді білуге, түзетуге, жұмыстың жақсы нәтижеде болады деген қорытынды жасаймыз.
