«Пациенттің өтірік айтып тұрғанын көрсететін сөйлеу ерекшеліктері» кестесі Назар аударыңыз! Қажетсіз логикалық түсініктемелерді жасамаңыз: схема неғұрлым қарапайым болса, пациент оны тезірек меңгереді. Оларды қағазға жазуды ұмытпаңыз
3-әдіс. Психологиялық дағдылар мен сендірудің вербалдық емес құралдары Ауру пациенттердің өзін сенімсіз сезінуіне әсер етуі мүмкін. Егер пациент психикасының типтік реакцияларын білсеңіз, диалог құрып, емге деген жауапкершілігін арттыруыңызға болады.
Пациенттерді сендіруге және оларға дәрігердің тағайындауларын бұлжытпай орындауға көмектесетін психологиялық қарым-қатынас дағдыларын дамытыңыз:
қарым орнатуды, тыңдауды, байқауды және вербалды емес қарым-қатынас тілін «оқуды» үйрену;
пациентті түсіну және оның мінез-құлқына лайықты жауап беру;
пациентпен психологиялық қарым-қатынасты дұрыс құруды ғана емес, сонымен қатар өзара қарым-қатынас процесінде кәсіби маман болып қалу.
Бейвербалдық мінез-құлық қарым-қатынас процесінде кез келген адамда көп уақыт алады.
Назар аударыңыз! Бұл дағдыларды дәрігерлерге арналған психологиялық дайындық курстарында үйренуге және дамытуға болады
Сонымен шамамен 55% – дене тілі, 38% – дауыс пен интонация. Бұл ретте сөз – 7% ғана орын алады.
Атап айтқанда, бейвербалдық құбылыстарға мыналар жатады: