Татьянченко В.С. Методические указа- ния по формирова- нию управленческих информационных систем в условиях общеобразовательной
школы.
Челябинск, 1985
Акад. Обр. РФ
Рус.яз
Печатный
14
Шамова Т.Н., Чекма- рева В.Н. Совершен- ствование системы внутришкольной пе- дагогической инфор- мации как важнейшее
условие реализации школьной реформы.
М., 1989
Мин. обр.РФ
Рус.яз
Печатный
14
Лекционный комплекс (тезисы лекций, иллюстративный и раздаточный материал).
Лекция № 1. Тема: Становление менеджмента как научной теории.
Возникновение теории педагогического менеджмента.
Психологические направления в менеджменте.
Возникновение теории педагогического менеджмента
В научной литературе теперь общепризнано, что теоретические и практические источники ме- неджмента возникали уже в XIX веке, однако становление менеджмента как научной теории и практи- ки управления относится к началу XX века.
Основоположником теории менеджмента справедливо считают Фредерика Тейлора, чьи ра- боты знаменовали собой концептуальное оформление менеджмента. Если в современных условиях менеджмент все более и более принимает характер междисциплинарной теории, то изначально он воз- ник в рамках экономической науки и имел, в основном, сугубо экономические предпосылки. Дело в том, что с конца XIX века имеет место значительное усложнение производственных технологических процессов и резко повышаются требования к организации предприятий. В этих условиях становится очевидным, что экстенсивный путь развития полностью исчерпал себя, и начинают предпринимать- ся активные поиски способов повышения эффективности деятельности предприятий за счет внут- ренних резервов.
Ценность трудов Ф. Тейлора заключается в том, что благодаря его теории впервые было дос- тигнуто многократное увеличение производства продукции не за счет расширения самого производст- ва, а через модернизацию системы стимулирования труда работников. Ф. Тейлор и его единомыш- ленники на основе анализа характера и содержания трудовых операций обосновали различные спосо- бы их совершенствования. За счет рекомендаций, ограничивавшихся, казалось бы, системой стиму- лирования, было обеспечено получение значительной прибыли. Сама возможность резкого повыше- ния эффективности производства без его расширения стала причиной возникновения целой плеяды работ в этом направлении, оформившейся, в конечном счете, в школу научного управления, или на- учный менеджмент.
Фундамент классического менеджмента составляют работы Г. Черча, А. Файоля, Г. Эмерсона, Г. Форда и др., в которых был реализован новый подход к управлению предприятиями. Этим исследова- телям удалось не просто переосмыслить новые управленческие функции администрации и вырабо- тать практические рекомендации, но и подняться до разработки новых принципов управления произ- водством.
Первоначально была очевидна ориентация менеджмента исключительно на экономические во- просы организации: хронометрическое изучение трудовой деятельности и повышение индивидуаль- ной производительности труда, функциональный анализ и оптимизацию деятельности администра- ции, разработку нормативов труда и отдыха работников и т.д. Главным при этом считалось обеспече- ние высокого конечного результата.
Психологические направления в менеджменте
В 40-е годы нынешнего столетия возникает психологическое направление в менеджменте как своеобразной школы человеческих отношений, утверждающих, что мотивацию человека к более производительному труду можно обеспечивать не только через материальное вознаграждение, но и через изучение особенностей деятельности, установок и взаимоотношений работников предприятий. Начало интенсивной "психологизации" менеджмента связано с научными исследованиями Э. Мэйо. Именно им была убедительно доказана приоритетность психологических аспектов менеджмента в обеспечении эффективности производства. Новые высокоэффективные пути оптимизации производ- ства были результатом использования неформальной структуры взаимоотношений в организации.
В связи с этим были кардинально пересмотрены сложившиеся требования к менеджерам и функциям организации. Менеджеры должны были теперь не только увеличивать прибыль, но и искать пути объединения работников вокруг целей организации. Было преодолено одностороннее, сугубо экономическое понимание менеджмента. И теперь успешность производственного процесса увязывалась не только с технико-экономическими, но и социальными составляющими производства. Были найде- ны эффективные механизмы административного регулирования, когда отдельные функции админи- страции (целеполагание, планирование, принятие решений, корректировка норм выработки и др.) стали передаваться рабочим группам. Концептуальную основу этих преобразований составлял лич- ностно-ориентированный подход, одним из принципов которого было утверждение, что люди с боль- шим энтузиазмом будут выполнять принятые ими решения. Кроме того, организации стали рассматри- ваться как социальные системы, а работники -как их центральное звено.
Значимость психологической школы менеджмента, по мнению доктора Рена, заключается в том, что были актуализированы самые высшие, социальные потребности человека. Была обоснована необ- ходимость снятия отрицательных эффектов сверхспециализации труда и найдена новая формула управления, ут- верждавшая необходимость трансформации иерархичности власти в так называемый "менеджмент участия". На основе экспериментальных исследований было доказано влияние неформальных отношений в производствен- ных коллективах на производительность труда. Был задан импульс целому ряду исследований, направленных на специальное изучение особенностей взаимодействия формальной и неформальной сторон организации. Ис- следование структур организации осуществлялось на основе социометрии и многочисленных опросов. Их ре- зультатом выступили социально-психологические рекомендации, ориентированные, главным образом, на оптимизацию морального климата в коллективах.