Учебно-методическое пособие «управление стрессами»
жүктеу/скачать 0,66 Mb. Pdf көрінісі
|
| Задание 5.
В коллективе кадрового агентства «Елисей» периодически вспыхивали мелкие, но яркие ссоры, которые быстро гасли, но оставляли неприятные воспоминания. Когда все были загружены работой над очередным проектом, никаких конфликтов не возникало. Стоило же появиться свободному времени, ссоры начинали вспыхивать одна за другой. Как только в компании ни боролись с конфликтами: и корпоративные мероприятия проводили, и тренинги по формированию команды. Пробовали бороться с конфликтами административными мерами. Особо конфликтной сотрудницей была бухгалтер Ирина М. (34 года). Ей ничего не стоило вспылить, накричать на коллегу или нагрубить клиенту. Она была очень хорошим бухгалтером, и увольнять руководство ее не хотелось. Однажды она в очередной раз нагрубила коллеге. Руководитель пригласил ее к себе и очень спокойно сказал, что теперь ругать ее за грубость и склоки не будет, а будет штрафовать на 300 рублей за каждое грубое высказывание. За год на Ирину М. не было ни одной жалобы. Но Ирина М. стала замкнута, часто болела, и через год она уволилась по собственному желанию, признавшись, что не «может держать все в себе». Компания потеряла профессионального бухгалтера. Вопросы: Правильно ли поступил руководитель компании в данной ситуации? Как бы Вы поступили на ее месте? 44 Задание 6. Составьте модель учебного стресса: Назовите основные методы борьбы с учебным стрессом, которые вы обычно применяете в своей практике или хотели бы применить (не менее 8-10 методов). Задание 7. Два года Александра Краскова работала в условиях полной самоотдачи. Будучи трудоголиком, она охотно выполняла все распоряжения начальства, бралась за самые сложные задачи и не боялась проявить инициативу, закрывая работу на самом сложном участке при минимуме ресурсов. Работая по 12 часов в сутки, сотрудница крупного финансового института заслужила одобрение со стороны самого высокого руководства, получила повышение в должности и зарплате. Однако некоторое время спустя Александра заметила, что ее успехи уже не приносят ей прежнего удовлетворения, а двух выходных после интенсивной пятидневной работы явно стало недостаточно для того, чтобы восстановить силы. Решив, что ей нужно отдохнуть, девушка ушла в отпуск. После отдыха она с удвоенной силой приступила к выполнению своих обязанностей, но уже через неделю усталость вернулась к ней с прежней силой. Кроме того, Александру стало раздражать то, на что раньше она не обращала внимания: постоянные переработки, недостаток ресурсов для выполнения необходимых задач и шум в офисе. Неоднократные переговоры с руководством проблему не решили. Девушке ясно дали понять, что она, как и прежде, должна выдавать высокие результаты, цена которых руководство не интересовала. Пытаясь найти пути решения проблемы самостоятельно, Александра стала меньше задерживаться на работе и приобрела профессиональные строительные наушники, чтобы защитить себя от шума. В таком режиме она проработала полгода. За это время у девушки начались проблемы со здоровьем - появились хронические боли в спине, развилась бессонница, приступы головокружения. жүктеу/скачать 0,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|