Учебное пособие для студентов высших учебных заведений
жүктеу/скачать 4,89 Mb. Pdf көрінісі
|
Глава 1. Деятельность. Управление. Менеджмент ция ресурсов для поддержания жизнеспособности и развития ор - ганизации. Во-первых, менеджер устанавливает цели. Он определяет кон - кретные задачи и пути их решения для достижения целей. Во-вторых, менеджер организует фирму как систему на их вы - полнение. Он анализирует виды деятельности, решения, необходи - мые для достижения целей. Затем выявляет проблемы, ставит задачи, группирует проблемы и задачи и поручает конкретным сотрудни - кам их выполнение. В-третьих, менеджер поддерживает мотивацию труда и комму - никации внутри фирмы. Он составляет команду из людей, ответс - твенных за определенные работы, делая это с помощью различных приемов, путем кадровых решений (об оплате труда, назначениях, по - вышениях и др.), а также множества решений, повышающих качество труда и жизни сотрудников. При этом осуществляются постоянные связи менеджера с подчиненными, начальниками, коллегами. В-четвертых, менеджер создает систему контроля. Он опреде - ляет единицы измерения, фиксируя показатели, сориентированные на работу всей организации и в то же время на работу конкретного сотрудника. Он анализирует и оценивает достигнутые результаты, сообщая о них своему руководству, подчиненным и коллегам. В-пятых, менеджер способствует росту деловой карьеры людей, обеспечивая условия, способствующие продвижению по служебной лестнице членов организации. Вопросы: 1. Все ли главные аспекты многообразной деятельности совре - менного менеджера здесь учтены? 2. Что, на ваш взгляд, нужно добавить, чтобы общая характе - ристика действий менеджера стала более полной? 3. Какие направления в работе менеджера образования являют - ся приоритетными? 4. Какие особенности в деятельности менеджера образования в российских условиях вы хотели бы отметить? Чем эти особен - ности обусловлены? 9. Профессор американского университета Британской Колум - бии Лоуренс Дж. Питер, будучи наблюдательным человеком, в ре - 2 Л. А. Шипилина. Менеджмент в образовании зультате длительных размышлений пришел к, казалось бы, парадок - сальному умозаключению, которое в теории управления получило название «Принцип Питера ». Суть принципа сводится к тому, что, по мнению его автора, не - компетентность в профессиональных делах встречается повсемест - но. Поэтому естественно предположить, что только компетентность должна вознаграждаться более высокой должностью, а некомпе - тентность следует рассматривать как преграду к продвижению по службе. Отсюда, как считает Л. Дж. Питер, если компетентность служит основанием, а некомпетентность – препятствием для продвижения по служебной лестнице, любой работник остановится, в конечном счете, на уровне своей некомпетентности. Результат этого – испорченная работа, отчаяние коллег по служ - бе и подрыв эффективности деятельности компания. Принцип Пи - тера спорен, но и не лишен оснований. Особую остроту уровень компетентности имеет для менедже - ров, которые отвечают за работу не только свою, но и коллектива. Некомпетентность менеджера может непосредственно отразиться на результатах деятельности организации. Вопросы: 1. Согласны ли вы с Лоуренсом Дж. Питером? Постарайтесь найти аргументы в защиту своей позиции. 2. Как решать проблему некомпетентности менеджеров образо - вания в России? Предложите комплекс мер по возможному исклю - чению ее из практики работы образовательных учреждений. |