Учебное пособие Харьков, хнэу, 2009 2
жүктеу/скачать 4,86 Mb. Pdf көрінісі
|
|
П Пример 6.2 Несистемный подход в бизнесе «Недавно менеджеры с детройтского автозавода рассказали мне, как они, пытаясь понять причины чрезвычайной надежности дешевых японских автомобилей, разобрали двигатель такой машины. Они обна- ружили в разных местах три стандартных болта. В американской ма- шине для этих же целей используют три разных болта, которым нужны три гаечных ключа, и, соответственно, нужно держать три вида запасов, что, естественно, замедляет и удорожает сборку. Но почему же амери- канцы используют три разных болта? Потому что в КБ работают три группы конструкторов, и каждая отвечает «только за свой узел». У япон- цев за весь двигатель отвечает только один конструктор. Ирония в том, что все три группы американских конструкторов довольны своей рабо- той: ИХ узел отлично работает» Питер Сенге. Пятая дисциплина. Искус- ство и практика самообучающейся организации [44]. Системный подход базируется на своде принципов, которые, с од- ной стороны, отображают закономерности функционирования и разви- тия систем, а с другой стороны, определяют правила их исследования: Принцип двойственности: любой объект следует рассматри- вать, с одной стороны, как самостоятельную систему, а с другой сторо- ны, как часть системы более высокого уровня иерархии. Системное представление требует, чтобы исследователь мысленно видел объект даже в трех аспектах: как нечто целое (систе- му), как жүктеу/скачать 4,86 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|