Учебное пособие Казань 2016 российская международная академия туризма казанский филиал
Тема 10 Особенности использования рекламы в туризме
жүктеу/скачать 139,37 Kb.
|
| Тема 10 Особенности использования рекламы в туризме.
Реклама в современном обществе обладает целым рядом социокультурных функций. К их числу можно, в частности, отнести следующие: - информационная; - формирующая; - коммуникативная; - социализирующая; - просветительская; - воспитательно – образовательная; - развивающая; - трансляционная; - посредническая; - творческая; - рекреативная При этом реклама использует в своей деятельности такие средства как: - слово; - искусство; - наглядность; - СМИ; - аудио / видеотехника. Если рассматривать рекламу в социально-культурном сервисе и туризме, то здесь мы видим прямую связь рекламы и социокультурной жизни общества. Маркетинг некоммерческих организаций стратегически ориентирован для решения социальных задач потребителя и на социальные институты, которые идентифицируют свои цели с целями некоммерческой организации. Маркетинг некоммерческих организаций - это определение рынков социальных услуг, и их позиционирование, и целенаправленная реклама и продвижение, и конкуренция, в т.ч. с коммерческими фирмами, и завоевание или создание своей ниши на рынке услуг, и диверсификация финансирования, и внешнеэкономическая деятельность. В современном бизнесе проявляется все большая зависимость успеха рекламной кампании от социальной и личностной культуры. Следует подчеркнуть, что в социально-культурном сервисе и туризме накоплен серьезный и важный научный, методический и практический материал, имеющий маркетинговое значение и применение, дающее им новую жизнь и новое звучание, с одной стороны, и обогащающий теорию и практику маркетинга - с другой. Из сказанного вытекает следующая цель - способствовать приобретению профессиональной средой специалистов в области маркетинга дополнительной культурно - досуговой компетентности, столь необходимой в данных условиях. Влияет ли реклама на формирование личности? Да, безусловно. Формирование личности - есть процесс обретения личностно устойчивых сторонних свойств, отношений, выражает себя в нормах, ценностях, правилах поведения, опыте социальной жизни. Исходя из этого определения, мы можем наблюдать социокультурное влиянии рекламы, как на отдельные личности, так и на общество в целом. Это происходит за счет наличия у рекламы социокультурных функций. Наши реакции на рекламное послание обусловлены многими факторами, т.к. мы являемся продуктом культуры и общества, продуктом семьи, которой выросли. Соответственно, реклама оказывает социальное и культурное влияние на потребителя. Если же рассматривать ее влияние на общество, то влияние оказывается на следующие области: 1) культура; 2) социальные классы; 3) референтные группы; 4) семья. Понятие культуры определяется как целый комплекс осязаемых вещей, неосязаемых понятий и социальных правил поведения, определяющих группу людей или образ жизни. Влияние рекламы в этой сфере мы видим ежедневно. Реклама формирует литературные пристрастия многих людей, рекламируя книги Марининой, Пелевина - создавая моду на этих авторов. Мода на одежду и музыку тоже (особенно среди молодежи) зависит от "раскрученности" кутюрье или музыкальной группы. Определяя развитие материальной культуры, реклама влияет и на такие неосязаемые понятия, как знания, законы, мораль, обычаи, которые вместе определяют группу людей или образ жизни. Реклама всегда учитывает принадлежность потенциального покупателя к какому-либо классу и играет на этом. Большинству людей присуще стремление стать богаче, умнее, уважаемее - реклама придает товару свойства, которые помогут покупателю приблизиться к своей недосягаемой мечте. Например, дорогой костюм придаст вам солидности, шикарная машина создаст впечатление богатства, роскоши. На самом деле, это будет не реальная, а иллюзорная - солидность, роскошь - точно также, очки сделают вас умнее только с виду - но люди "покупаются" на это. Тем самым, реклама подчеркивает различия между социальными классами, наделяя их представителей отличительными признаками, присущими лишь этому классу - которые, однако, может приобрести любой человек. Предлагая "купить" иллюзорную принадлежность к более высокому классу, реклама поддерживает желание низших классов "выйти в люди", подстегивает их. Однако, иногда, реклама подобного рода вызывает у людей обратную реакцию. Учитывая уровень материального достатка основной части населения нашей страны, постоянное рекламирование товаров, недоступных большинству, а так же постоянное упоминание о "классах" и "статусах", вызывает порой чувство неудовлетворённости собственным уровнем жизни, а так же агрессию по отношению к более состоятельной части населения. Поэтому подобная реклама должна быть продумана до мелочей, а возможно, даже строиться на принципах символичности. При этом, нельзя отрицать и те положительные мотивы, которые должна вызывать подобная реклама, главным из которых является формирование хорошего вкуса у аудитории. Институт семьи также претерпевает большие изменения под влиянием рекламы. В рекламе часто используется образ крепкой семьи, домашнего очага, как символа благополучия. Кроме того, активно используется образ мужчины-домохозяйки - этим стирается стереотип "женщина у плиты". Эта тема чаще всего используется в рекламе бытовых приборов, кухонных принадлежностей, продуктов питания. Так же в рекламе используется образ заботливых родителей, заботящихся о здоровье своих детей и своей семьи. Такие ценности, несомненно, влияют на аудиторию положительным образом, формируя новый взгляд на семейные отношения. Кроме того, существует целый цикл рекламы направленной на предотвращение насилия в семье, а так же против абортов. Реклама активно влияет и на нашу индивидуальность. Индивидуальные характеристики могут быть разделены на 2 категории: демографические и психографические. Демографические - это статистическое представление социальной и экономической характеристики людей, включая возраст, пол, доход, профессию и размер семьи. Психографические относятся к психологическим переменным. В их числе - позиции, жизненный стиль, суждения и личностные черты. Рассмотрим более подробно различные демографические характеристики. 1.Возраст. На разных стадиях жизни люди имеют разные потребности, но иногда эти потребности предписывает иметь реклама. Это в большей степени относиться к рекламе лекарственных препаратов, а так же продуктам питания с возрастной градацией. Людям пожилого возраста внушают то что их существование без использования того или иного продукта, по крайней мере, не безопасно. Реклама средств по уходу за кожей часто охватывает все возраста. Потребность умываться не водой, а лосьоном для очистки лица формируется в девочке лет с пяти (детская косметика) и завершается в старости (крем от морщин, поддержание молодости кожи и т.п.). 2. Пол. В рекламе чётко прослеживается образ мужчины стильного, здорового, благополучного и преуспевающего также женщины - гиперсексуальной и ухоженной, практически идеальной. Это должно было бы подвигнуть аудиторию стремиться соответствовать такому образу. Однако этот образ скорее синтетической женщины весьма иллюзорен. Многие женщины, а особенно, юные девушки, не понимая этого, стремятся достигнуть подобной "идеальности" принося ущерб своему здоровью, как физическому, так и душевному. Недаром в Европе, в последнее время, зародилась и довольно активно развивается компания "за естественную красоту". Эта программа направлена именно на формирование правильного взгляда на женскую внешность. Она пропагандирует минимальное использование декоративной косметики и полностью отрицает, какое либо хирургическое вмешательство. Потребность в возникновении подобной компании была обусловлена высоким процентом психологических стрессов у женщин, по поводу невозможности соответствовать экранному образу "куклы Барби". В связи с этим возросло число заболеваний булимией, анорексией и прочими психологическими расстройствами. Многие рекламные кампании направлены на поддержание стиля "унисекс", когда грань между мужчиной и женщиной внешне стирается. Действительно, часто женщины добиваются успеха в областях, ранее считавшихся мужскими сферами деятельности, женщина нередко является главой семьи. Многие женщины изменили стиль поведения и одежды - приблизив его мужскому. Реклама нередко подогревает это стремление к "слиянию" внешних отличительных признаков - рекламируя одежду, духи, нормы поведения "унисекс". жүктеу/скачать 139,37 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|