113
подсознательно анализируем осанку человека,
его интонацию, общий настрой. Мы
получаем очень много невербальной информации. Именно для этого и нужна легкая,
на первый взгляд ничего не значащая беседа.
Чтобы светская беседа (small talk) удалась, рекомендуется придерживаться
нескольких правил:
- Постарайтесь как можно скорее найти общую тему для разговора, тогда ваш
интерес в беседе будет неподдельным.
- Внимательно слушайте и проявляйте интерес к услышанному.
- Задавайте открытые вопросы, на которые не последует односложный ответ
"да" или "нет".
- Делайте вашему собеседнику комплименты. Но не перестарайтесь. Ваша
похвала должна быть обоснованной.
- Регулярно читайте и заведите оригинальное хобби. Это
сделает вас
занимательным собеседником.
Small talk – это искусство ассоциаций, то есть элегантный переход от одной
темы к другой.
Еще существует ряд вещей, которые не стоит делать,
чтобы непринужденная
беседа удалась:
- Не затевайте продолжительного разговора, если вы видите, что ваш
собеседник спешит или занят чем-то другим.
- Не пересказывайте содержания книг или фильмов, если никто, кроме вас, не
знаком с ними.
- Не затрагивайте тем, которые могут стать причиной конфликта или получить
неприятное развитие. К таким темам относятся политика, религия или болезни.
В
США считается вполне допустимым разговор о доходах, в Германии эта
тема – табу. Насколько прилична та или иная тема, иногда зависит часто от
национальной ментальности.
Например, на юге Европы собеседники часто почти
сразу начинают разговаривать о семье. В Германии же с не очень знакомыми
людьми эта тема не обсуждается. Сами того не желая, мы
можем кого-то задеть
своим вопросом. Может быть, наш собеседник болезненно переживает развод. Или
115
4 Я услышал по радио, что сегодня наконец, собираются начать строительство
нового моста.
- в офисе.
Примеры
1 С нетерпением ждем выходных?
2 Работали ли вы здесь?
3 Что вы думаете о новых компьютерах?
Достарыңызбен бөлісу: