Улучшение качества обслуживания клиентов: Электронные технологии также улучшили качество обслуживания клиентов, предоставляя более персонализированные и удобные услуги
жүктеу/скачать 26,67 Kb.
|
Документ Microsoft Word (3)
| Electronic commerce
Электронная коммерция, широко известная как электронная коммерция, относится к покупке и продаже товаров и услуг через Интернет. Она предполагает использование электронных технологий, таких как Интернет, мобильные устройства и цифровые платежные системы, для проведения транзакций между покупателями и продавцами. Электронная коммерция значительно выросла за последние несколько десятилетий, чему способствовало растущее использование Интернета и растущая популярность онлайн-покупок. Платформы электронной коммерции могут варьироваться от простых интернет-магазинов, продающих несколько товаров, до крупных торговых площадок с миллионами товаров и услуг. Electronic bulletin board- Электронная доска объявлений Электронная доска объявлений (EBB) - это компьютерная система, которая позволяет пользователям обмениваться сообщениями, файлами и другой информацией. Это похоже на традиционную доску объявлений, но вместо физических досок объявлений сообщения размещаются и просматриваются в электронном виде через компьютерную сеть. Online advertising- Онлайн-реклама Онлайн-реклама относится к практике продвижения товаров, услуг или брендов в Интернете с помощью различных цифровых каналов. Онлайн-реклама является жизненно важным компонентом цифрового маркетинга, и компании всех размеров используют ее для охвата своей целевой аудитории и увеличения продаж. Существует множество различных видов онлайн-рекламы, в том числе: Медийная реклама: это рекламные баннеры, изображения или видео, которые появляются на веб-сайтах, как правило, вверху, внизу или по бокам страницы. Поисковая реклама: Это объявления, которые появляются в верхней части страниц результатов поисковой системы (SERPS), когда пользователи выполняют поиск по определенным ключевым словам или фразам. Реклама в социальных сетях: Это реклама, которая появляется на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter или LinkedIn. Видеореклама: Это реклама, которая появляется до, во время или после онлайн-видео. Нативная реклама: это реклама, которая сливается с контентом веб-сайта, поэтому она больше похожа на редакционный контент, чем на традиционную рекламу. Спонсируемый контент: это контент, созданный брендом, который публикуется на стороннем веб-сайте, таком как блог или новостной сайт. Онлайн-реклама предлагает множество преимуществ для бизнеса, в том числе: Таргетированная реклама: Онлайн-реклама позволяет компаниям ориентироваться на определенную аудиторию на основе демографических данных, интересов или моделей поведения, что может повысить эффективность рекламных кампаний. Измеримые результаты: Онлайн-реклама предоставляет компаниям данные о том, как работает их реклама в режиме реального времени, позволяя им принимать решения, основанные на данных, и оптимизировать кампании для достижения лучших результатов. Рентабельность: Онлайн-реклама может быть более рентабельной, чем традиционные рекламные каналы, поскольку компании могут устанавливать бюджеты и платить только за те объявления, на которые нажимают или которые просматривают пользователи. Однако у онлайн-рекламы также есть свои проблемы, включая мошенничество с рекламой, блокировку рекламы и опасения по поводу конфиденциальности данных. Поскольку рынок онлайн-рекламы продолжает развиваться, компании должны быть в курсе последних тенденций и передовой практики, чтобы гарантировать эффективность своих рекламных кампаний и их соответствие нормативным актам. Online auction - Онлайн-аукцион Онлайн-аукцион - это электронная площадка, которая позволяет участникам принимать участие в аукционах, торговать товарами или услугами, и продавать их другим участникам. Онлайн-аукционы могут использоваться для продажи широкого спектра товаров, от автомобилей и недвижимости до искусства и редких коллекционных предметов. Участники могут просматривать лоты и делать ставки в режиме реального времени, а продавцы могут установить минимальную цену для своего товара или услуги, которая участники должны перебить, чтобы выиграть аукцион. Online store- Интернет-магазин Интернет-магазин - это электронная платформа, которая позволяет компаниям продавать товары и услуги онлайн. Интернет-магазины могут представлять собой небольшие магазины, специализирующиеся на определенных товарах или услугах, или крупные онлайн-ритейлеры, предлагающие широкий ассортимент товаров. Интернет-магазины предлагают удобный способ для покупателей приобретать товары и услуги онлайн. Покупатели могут искать товары, просматривать описания и фотографии, сравнивать цены, делать заказы и оплачивать товары, используя различные методы оплаты. Для компаний интернет-магазины являются важным каналом продаж и могут помочь расширить аудиторию и увеличить продажи. Electronic money- электронные деньги Электронные деньги, или электронная валюта, это форма цифровых денег, которые могут использоваться для онлайн-платежей. Они не имеют физического эквивалента, а хранятся в электронном виде на компьютерах или в облаке. Электронные деньги могут использоваться для покупки товаров и услуг в интернете, а также для переводов между людьми и компаниями. Они позволяют быстро и удобно производить онлайн-платежи, не требуя использования физических денег или банковских карт. жүктеу/скачать 26,67 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|