Управление профессиональными компетенциями при оказании услуг в сфере здравоохранения рк магистерская диссертация на соискание академической степени магистра экономических наук 6М050700 «Менеджмент»
Порядок проведения конфиденциального аудита в медицинских организациях
жүктеу/скачать 0,91 Mb.
|
| 2.3 Порядок проведения конфиденциального аудита в медицинских организациях
Конфиденциальный аудит проводится по: 1) материнской смертности; 2) перинатальной смертности; 3) младенческой смертности; 4) критических случаев в акушерстве. По каждому направлению конфиденциального аудита ОЗ назначаются руководители (материнская, перинатальная, младенческая смертности и критических случаев в акушерстве). Управлением здравоохранения областей и городов республиканского значения назначаются региональные координаторы конфиденциального аудита (далее – РККА) по каждому направлению. ОЗ обеспечивает проведение конфиденциального аудита и предоставление аналитической информации по результатам проведения конфиденциального аудита в уполномоченный орган в области здравоохранения. Конфиденциальный аудит материнской смертности проводится для: 1) выявления медицинских и немедицинских причин и факторов, приведших к случаям материнской, в том числе социального и семейного характера; 2) оценки на основе научно-доказательной медицины случаев материнской смертности, с установлением отрицательных факторов на общественном уровне, а также на уровне медицинских организаций; 3) разработки конкретных рекомендаций с межсекторальным (ведомственным) подходом с целью повышения качества обслуживания беременных, рожениц, родильниц. РККА проводит следующие мероприятия: 1) при получении информации о случае смертности женщины во время беременности, родов и послеродового периода в регионе (независимо от причин) ставит в известность ОЗ в течении 3-х рабочих дней и приступает к сбору информации; 2) проводит сбор документации, копирует и обезличивает медицинскую документацию умершей женщины; 3) доводит до сведения медицинских работников, принимавших участие в оказании медицинской помощи умершей женщины, проводит их анонимное анкетирование; 4) проводит анонимное анкетирование родственников умершей пациентки, при этом заполняются анкеты и (или) опросные листы анонимно (отсутствие подписей и данных о личности женщины, данных о населенном пункте и медицинском персонале); 5) обезличенная документация и анонимные анкеты направляются в ОЗ. ОЗ обеспечивает проведение конфиденциального аудита и предоставление аналитической информации по результатам проведения аудита в уполномоченный орган в области здравоохранения. ОЗ обеспечивает организацию проведения установочных, промежуточных и окончательных совещаний, а также образовательных семинаров для РККА материнской смертности. Конфиденциальный аудит по перинатальной и младенческой смертности проводится для: 1) выявления медицинских и немедицинских причин, приведших к случаям перинатальной и младенческой смертности, в том числе социального и семейного характера; 2) оценку на основе научно-доказательной медицины случаев перинатальной и младенческой смертности, с установлением отрицательных факторов на общественном уровне, а также на уровне медицинских организаций; 3) разработку конкретных рекомендаций с межсекторальным (ведомственным) подходом с целью повышения качества обслуживания новорожденным и детям; 4) устно оповещает представителя ОЗ о каждом случае перинатальной, младенческой смерти в течении 72 часов; 5) обеспечивает качественное заполнение опросного листа для конфиденциального аудита; 6) отсылает представителю ОЗ заполненные опросные листы, обезличенные копии всех медицинских документов по каждому случаю перинатальной смертности в течении 1 месяца; 7) отсылает представителю ОЗ экспертизу по оценки случая смерти; 8) принимает участие в заседаниях ОЗ посредством личного присутствия или через видео-связь; 9) принимает участие в разработке окончательного отчета ОЗ; 10) обезличивает копии всех медицинских документов по каждому случаю перинатальной смертности; 11) помогает заполнять опросные листы медицинским работникам; 12) выполняет техническую работу по оформлению медицинской документации перед отправкой в ОЗ. ОЗ обеспечивает проведение конфиденциального аудита и предоставление аналитической информации по результатам проведения аудита в уполномоченный орган в области здравоохранения. ОЗ обеспечивает организацию проведения установочных, промежуточных и окончательных совещаний, а также образовательных семинаров для РККА по перинатальной и младенческой смертности. Аудит критических случаев в акушерской практике - изучение случаев угрожающих жизни состояний методом анонимного анкетирования медицинского персонала, оказывавшего медицинскую помощь пациентке, самой женщины и других лиц, а также обсуждения на заседании рабочей группы на уровне медицинской организаций. Аудиту критических случаев в акушерской практике подлежат следующие критические случаи: 1) кровотечения, сопровождающиеся гистерэктомией и гемотрансфузией; 2) акушерский сепсис; 3) преэклампсия тяжелой степени с осложнениями и эклампсия. Для проведения аудита критических случаев в акушерской практике в регионе создается рабочая группа в составе врачей и назначается ответственное лицо за проведение аудита критических случаев в акушерской практике. Ответственное лицо обеспечивает: 1) заполнение анкеты (опросного листа) медицинским персоналом; 2) опрос женщины обученным членом рабочей группы аудита для воссоздания (восстановления) событий со слов женщин; 3) письменное оформление произошедшего случая причастным медицинским работником. В заседании рабочей группы по анализу критических случаев в акушерской практике принимают участие: 1) ответственное лицо за анализ критических случаев в акушерской практике; 2) медицинский персонал, имеющий непосредственное отношение к критическому случаю; 3) психолог (при наличии); 4) члены рабочей группы аудита критических случаев в акушерской практике. жүктеу/скачать 0,91 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|