Инновации помогают городам улучшать услуги, операции и результаты для жителей
Города вводят новшества в широком спектре областей. Они могут варьироваться от новых способов взаимодействия с гражданами до реорганизации процессов найма или использования ИКТ для предоставления услуг. Согласно опросу, города считают, что инновации в наибольшей степени помогают в улучшении предоставления услуг (аварийные службы, жилье, мобильность и социальные услуги и т. Д.). Некоторые города изучают инновационные способы предоставления услуг или разработки новых продуктов для удовлетворения потребностей граждан.
Вставка 3.3. Выберите примеры инноваций в сфере предоставления услуг в городах