24
Автоматизированные и н ф о р м а ц и о н н о - п о и с к о в ы е си-
стемы используются для ввода, хранения и постоянного обновления
информации о некоторых объектах, например документах, людях,
транспортных средствах. Эти объекты непрерывно находятся в дина-
мике, что требует постоянного обновления информации о них.
В процессе развития автоматизированных информационно-
поисковых систем сформировались три вида информационного об-
служивания:
1) документальное;
2) фактографическое;
3) концептографическое.
Каждому из этих видов соответствует своя информационная си-
стема, представляющая собой подсистему общей информационной
системы общества.
Система д о к у м е н т а л ь н о г о обслуживания в течение долгого
времени обеспечивала информационное обслуживание общества в
целом и различных его институтов, в том числе науки и техники.
Документальное обслуживание заключается в предоставлении
потребителям первичных документов. Потребители самостоятельно
извлекают необходимые сведения, удовлетворяя свои информацион-
ные потребности.
Документальное обслуживание потребителя осуществляется в два
этапа.
На первом этапе потребителю предоставляется перечень релевант-
ных (соответствующих) его запросу первичных документов, т. е. до-
кументов, содержание которых имеет смысловое соответствие ин-
формационному запросу или другому тексту. Этот этап называется
Достарыңызбен бөлісу: