В настоящее время всё больше организаций стремиться автоматизировать рабочий процесс и использовать электронную информацию

Существует ряд показателей эффективности ИС, которые отражаются на результатах деятельности, за счет повышения уровня управления, оперативности принимаемых решений. К ним относятся:

• 
  повышение оперативности и актуальности информации;
  
• 
  сокращение сроков решения отдельных задач и принятия управленческих решений;
  
• 
  повышение качества информации, ее точности, детальности;
  
• 
  получение принципиально новых аналитических возможностей;
  
• 
  снижение количества времени, затрачиваемого на подготовку документов, скорость выдачи выходных документов;
  
• 
  усилие контроля, предотвращение злоупотреблений;
  
• 
  повышение качества труда за счет сокращения рутинных операций.
  

Эффективность ИС включает не только экономический эффект от внедрения и функционирования ИС, но и такие характеристики, как надежность, простота обращения, легкость модификации, снижение затрат на разработку и эксплуатацию.