Support - поддержать – «Мы еще раз поработаем с Вами завтра утром и я скажу вашей приходящей медсестре, чтобы она пришла в четверг утром поработать с Вами»
бет 29/30 Дата 14.05.2023 өлшемі 0,98 Mb. #92936
Support поддержать – «Мы еще раз поработаем с Вами завтра утром и я скажу вашей приходящей медсестре, чтобы она пришла в четверг утром поработать с Вами» Explore - раскрыть эмоции подробнее – «Расскажите мне поподробнее, что Вас еще беспокоит по поводу поддержания уровня сахара дома»
методологии медицинского образования
БАЗОВЫЕ НАВЫКИ ПАЦИЕНТ-ЦЕНТРИРОВАННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Невербальный компонент эмпатии Соответствующие словам, выражающим эмпатию: • Жесты • Выражение лица (мимика) • Поза • Взгляд • Дистанция • Прикосновение
БАЗОВЫЕ НАВЫКИ ПАЦИЕНТ-ЦЕНТРИРОВАННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ «Комментирование» • Для обеспечения комфорта пациента и прозрачности интервью • Говорить, что, зачем и как будем делать – «я посмотрю Ваши лимфатические узлы, нет ли там воспаления, увеличены ли они» • Говорить, что делать пациенту – «поднимите руки, повернитесь, встаньте сюда» • Предупреждать о возможных неприятных ощущениях во время осмотра/манипуляций – «может быть немного неприятно» • Озвучиваем результаты осмотра – «лимфатические узлы не увеличены, это говорит о том, что воспаления в них нет» Задание для слушателей Сформировать группы по 2-3 человека, в зависимости от количества слушателей 1 играет роль пациента, 1 роль доктора, 1 в качестве наблюдателя Составить и затем проиграть сценку с использованием базовых навыков клиент-центрированного консультирования (10-15 мин на подготовку) После каждой ролевой игры обсудить с аудиторией, что получилось, а что можно сделать лучше Достарыңызбен бөлісу:
