Всероссийским центром изучения

76
Будущее исследований населения США посредством 
общенациональных телефонных опросов / под ред. О. А. Оберемко. 
М. : ВЦИОМ, 2018
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЦЕНТР ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ (ВЦИОМ)
АССОЦИАЦИЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ (AAPOR)
Будущее исследований населения США
посредством общенациональных
телефонных опросов
ISBN 978-5-906345-11-0
9 785906 345110

77
Стандарты
Американская ассоциация исследователей об-
щественного мнения (AAPOR) прикладывает мас-
су усилий, чтобы методы телефонных опросов 
сохранили жизнеспособность и ценность для 
исследователей и заказчиков. Поэтому в данном 
докладе детально рассмотрено, что произошло 
в сфере телефонных опросов за последние два 
десятилетия, ведь быстрое распространение 
сотовой связи в XXI веке едва не привело к ис-
чезновению опросов с помощью стационарных 
телефонов; пришлось разрабатывать надежные 
и действенные методы исследования, позволив-
шие включить абонентов сотовой связи в обще-
национальные телефонные опросы.
Кроме того, полевые данные показывают значи-
тельное, примерно четырехкратное за последние 
15 лет, падение уровня ответов на телефонные 
опросы. Соответственно, появляется много во-
просов: что именно в телефонных опросах при-
вело к такому падению отклика? Совпадают ли 
изменения уровня ответов в опросах по стацио-
нарным и по сотовым телефонам? Как в целом 
падение отклика отразилось на трудоемкости 
и стоимости телефонных опросов со случайным 
набором номеров (RDD)?
Поставлены и злободневные вопросы, касаю-
щиеся не только реалий США, но и России: бу-
дут ли «телефонники» полностью роботизирова-
ны? Что произойдет с уровнем неответов? Как 
изменятся основы выборок? Представляемый 
стостраничный отчет стремится дать ответы 
на все эти вопросы. Также в поле внимания 
авторов попали правовые и этические вопро-
сы, влияющие на проведение исследований. 
Например, проанализированы нюансы, связан-
ные с действиями досаждающего характера (не-
избежными при повторном обзвоне).
Мы же, со своей стороны, присматриваемся 
и — принимая во внимание разного рода огра-
ничения, 
— 
стремимся экстраполировать опыт 
американских коллег на реальность и недалекое 
будущее отечественной индустрии.
Кирилл Родин
директор ВЦИОМ 
по работе с органами 
государственной власти

78
Оценка качества опроса в сложных реалиях сегодняшнего дня. 
Социальные медиа в исследовании общественного мнения. 
М. : ВЦИОМ, 2017
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЦЕНТР ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ (ВЦИОМ)
АССОЦИАЦИЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ (AAPOR)
Оценка качества опроса
в сложных реалиях сегодняшнего дня
Социальные медиа
в исследовании общественного мнения
ISBN 978-5-9063-4508-0

79
Стандарты
Американская ассоциация исследователей об - 
щест венного мнения (AAPOR) подготовила спи- 
сок из 17 вопросов, которые потребителям 
опросных данных следует задавать, чтобы 
сделать выводы о валидности их результатов. 
Предлагаемая система критериев применима 
для оценки качества результатов практически 
любого опроса. Само собой, это не полный спи-
сок способов валидации: крупные организации 
всегда имеют на вооружении собственные луч-
шие практики.
Вторая часть издания посвящена социальным 
медиа в исследовании общественного мнения. 
Их широкое распространение вместе с мобиль-
ными устройствами сильно меняет облик обще-
ства, в котором работают социальные исследо-
ватели. Уже сегодня ясно, что наступила новая 
эпоха, в которой традиционные опросные мето-
ды могут утратить доминирование. Специальная 
рабочая группа AAPOR по перспективным тех-
нологиям изучала важнейшие направления бу-
дущего исследований общественного мнения. 
О перспективах сбора данных посредством соци-
альных медиа и идет речь в данном докладе.
Елена Михайлова
советник генерального директора ВЦИОМ

80
Стандартные определения : Систематическое описание 
диспозиционных кодов и коэффициентов результативности 
для массовых опросов. М. : ВЦИОМ, 2016
Апрель 2015 года
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЦЕНТР ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
АМЕРИКАНСКАЯ АССОЦИАЦИЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ
ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ (AAPOR)
СТАНДАРТНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Систематическое описание
диспозиционных кодов
и коэффициентов результативности
для массовых опросов
ISBN 978-5-9905-9703-7

81
Стандарты
«Стандартные определения: систематическое 
описание диспозиционных кодов и коэффициен-
тов результативности для массовых опросов» —
программный документ Американской ассо-
циации исследователей общественного мнения 
(AAPOR). Они постоянно дорабатываются: впер-
вые документ увидел свет в 1998 г., а в апреле 
2015 г. вышло уже восьмое издание.
Основная задача «Стандартных определений» —
создание универсального и целостного инстру-
мента для расчета и описания окончательных 
состояний элементов выборки и коэффициентов 
результативности для опросов общественного 
мнения. На данный момент стандарт описы-
вает четыре вида выборочных исследований: 
телефонные опросы со случайным набором но-
меров, личные интервью по месту жительства 
респондентов, почтовые опросы заранее ото-
бранных адресатов, интернет-опросы заранее 
отобранных пользователей. Также рассмотрены 
комбинированные обследования и представлен 

жүктеу/скачать 3,51 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: