Я и моя мотивация

Конфликтілердің себептері

жүктеу/скачать 1,5 Mb.

бет	3/9
Дата	16.12.2023
өлшемі	1,5 Mb.
	#140053

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Байланысты:
13 ЛЕКЦИЯ (1)

Конфликтілердің себептері
Конфликтіні тудырушы оқиғалар, фактілер, ситуациялық жағдаяттар және кейбір әлеуметтік өзара әрекеттесу субъектілерінің қандай да бір іс-әрекет жағдайлары конфликт тудырады.

Шектеулі ресурстар
Тапсырмалардың өзара тәуелділігі
Мақсаттардағы айырмашылықтар
Идеялар мен құндылықтардағы айырмашылықтар
Өмірлік тәжірибелер мен мінез-құлықтағы айырмашылықтар
Нашар қарым-қатынас

Конфликт динамикасы

Қақтығыстың негізгі кезеңдері.

Конфликтілі жағдайдың пайда болуы мен дамуы.
Әлеуметтік өзара әрекеттесуге қатысушылардың кем дегенде біреуінің конфликтілі жағдайды сезіп білуі және оның осы факт бойынша эмоциялық уайымдауы.
Ашық конфликтінің басталуы
Ашық қақтығыстың дамуы
Қақтығыстарды шешу.

Конфликтіңнің негізгі сатылары:

Бастапқы кезең (1,2 кезең) конфликтіні шешудің ең қолайлы уақыты 92%.
Өрлеу фазасы (3 кезең) - 46%
Конфликт шыңы (4 кезең) - бұл жанжалды шешудің ең қолайсыз уақыты 5%.
Құлдырау кезеңі 20%

Конфликт нысаны

Конфликтінің объектісі - оны тудырған әлеуметтік құбылыс (көбінесе даулы мәселе, проблема)
конфликтілі жағдай.
Осы құбылысқа иелік ету құқығы үшін күрес (бақылау, манипуляциялау және т.б.) конфликтіге әкеледі.
Конфликт обьектісі: материалдық немесе психологиялық
Конфликт обьектісі маңызды болуы мүмкін, дегенмен маңыздылығы тек ситуациялық сипатта болуы мүмкін және жанжалдасушы тараптардың мінез-құлқын анықтайтын факторлардың бірі болып табылады.

Конфликтілі жағдай

Конфликтілі жағдай дегеніміз - бұл нақты немесе ойдан құрастырылған себептерге байланысты туындаған әр түрлі адамдардың қызығушылықтарының қақтығысы.

Инцидент

Оқиға (жағдай) тараптардың біреуінің әрекеттерін белсендіруді сипаттайды, бұл екінші тараптың мүдделерін, тіпті, байқамай бұзуы да мүмкін.

жүктеу/скачать 1,5 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 2 3 4 5 6 7 8 9