Зу после прочтения. Вопросы в конце каждой главы помогут вдумчиво проанализировать материал и перспективы его использования на практике

240 
Мастерство учителя
поучениями и увещеваниями так же неправильно, как реагировать наказанием на яв-
ную некомпетентность.
Итак, учитель обязан проводить четкую грань между некомпетентностью и явным 
неповиновением и реагировать каждый раз соответственно. Если вы путаете одно 
с другим — а так, к сожалению, поступают многие наши коллеги, — это в обоих слу-
чаях крайне разрушительно сказывается на культуре класса, и именно поэтому, начав 
четко и последовательно проводить грань между некомпетентностью и намеренным 
непослушанием, можно значительно улучшить ситуацию. Возможно, это важнейший 
компонент методики «Что делать» и наверняка один из самых важных инструментов 
создания в классе желаемой культуры. Давая детям четкие, конкретные и наблюдае-
мые указания — достаточно простые и ясные, чтобы любой добросовестный ученик 
мог при желании их выполнить, — вы проведете эту грань четко и справедливо. Тогда 
вы сможете поставить перед трудными учениками задачи, которые позволят вам пра-
вильно выявить истинные причины их непослушания, и при необходимости обучить 
детей соответствующим навыкам либо принять справедливые дисциплинарные меры.
«Что делать», версия 2
Если ученики не выполняют ваших распоряжений и вы знаете, что причиной этого 
стало их неумение или некомпетентность, либо вам кажется, что для точного опреде-
ления причины необходимы дополнительные данные, попробуйте видоизменить свое 
первоначальное требование, разбив его на более четкую последовательность этапов. 
Предположим, я говорю ученикам: «Возьмите свои папки. Найдите домашнюю ра-
боту. Положите ее на угол своей парты», — и вижу, что двое из них этого не делают, 
достали папки и на этом остановились. Пока остальной класс выполняет распоряже-
ние, я могу сказать, обращаясь уже конкретно к этой паре: «Откройте папки и найдите 
в левой части свои домашние задания. Достаньте их и положите на парту. Теперь за-
кройте папки. Хорошо. Теперь уберите папки». Так я повторно обучаю детей той части 
задания, которая оказалась для них слишком трудной. Я обеспечиваю учеников более 
подробными указаниями там, где они, возможно, были недостаточно четкими (воз-
можно, ребята не знали, где именно в папке лежит домашняя работа, или не поняли, 
что именно нужно положить на угол парты: выполненное дома задание или всю пап-
ку). И даже если мои дополнения были не так уж необходимы, с их помощью я повы-
сил уровень ответственности учащихся за выполнение моих распоряжений. Конечно, 

Формирование и поддержка высоких ожиданий в отношении поведения
241
можно сказать, я немного нянчусь с этими детьми, зато четко даю им понять, что мне 
известна причина их непослушания и я не собираюсь бранить и наказывать их за это, 
а хочу помочь им исправить ситуацию. Как бы там ни было, этими действиями я повы-
шаю вероятность успешного выполнения команды, а в противном случае смогу безо-
шибочно определить, что имею дело с незначительным неповиновением, и применить 
соответствующее наказание с полной уверенностью в его абсолютной справедливо-
сти. Это позволяет мне принимать дисциплинарные меры без каких-либо сомнений 
и колебаний, притом максимально быстро, последовательно и логично.
Повторно использовать методику «Что делать», предполагающую бóльшую чет-
кость и конкретность распоряжений, зачастую бывает полезно в кризисных ситуациях. 
Однажды, в бытность мою воспитателем в школе, я был вызван в класс, в котором 
учительница безуспешно пыталась отправить ученицу в кабинет директора. Девочка 
отличалась трудным характером и часто нарушала порядок. На этот раз она просто 
отказывалась выполнить приказ учительницы и упрямо оставалась на месте. Понурив 
голову, она игнорировала любые распоряжения. Весь класс смотрел на меня, а я на-
клонился над ее столом и очень тихо, но твердо сказал: «Кристина, пойдем, пожалуй-
ста, со мной». Девочка не шелохнулась. В глубине души я порадовался тому, что начал 
говорить с ней спокойно и конфиденциально, но отлично понимал, что время в данной 
ситуации работает не на меня. По чистому везению или просто инстинктивно — тогда 
я еще ничего не знал о замечательной методике «Что делать» — я продолжил: «Кри-
стина, отодвинь стул от парты и встань рядом». И это распоряжение Кристина выпол-
нила сразу и точно. «Хорошо, — сказал я. — А теперь пойдем со мной».
Впоследствии, используя эту методику в самых разных кризисных ситуациях, 
я обнаружил, что это один из самых надежных инструментов, особенно если сталки-
ваешься с группой учеников, нуждающихся в перенаправлении, которые быстро по-
нимают, что ты абсолютно спокоен и твердо намерен отстаивать свой авторитет. Это 
не раз помогало мне найти нужные слова в ситуациях, когда в противном случае я мог 
слишком разнервничаться. Зная, что можно опереться на четкие принципы методи-
ки «Что делать», я подходил к разрешению сложных проблем спокойно и уверенно, 
и это резко повышало мои шансы на успех: «Господа, прошу на мгновение прервать 
свою оживленную беседу. Тут говорю я. Соберите, пожалуйста, свои вещи, дойдите 
до конца класса, откройте дверь и выйдите в коридор. Там вы сможете продолжить 
разговор».

242 
Мастерство учителя
МЕТОДИКА 38
«СИЛЬНЫЙ ГОЛОС»
У некоторых учителей «это» есть изначально: они входят в класс, и власть мгновенно 
оказывается в их руках. Ученики, которых, кажется, еще секунду назад нельзя было 
убедить никакими аргументами, вдруг послушно рассаживаются по своим местам 
в ожидании распоряжений учителя. Трудно сказать, в чем именно заключается это са-
мое «это» и почему оно есть у одних и нет у других. Тут многое, безусловно, зависит 
от вещей нематериальных, необъяснимых словами. Это наглядное проявление уни-
кального влияния человека, его способности заслужить уважение и авторитет, умения 
строить взаимоотношения с другими людьми, излучать уверенность и спокойствие. 
Я не могу дать вам четкого определения этого явления, но могу описать пять кон-
кретных принципов, которые постоянно используют обладающие этим потрясающим 
качеством педагоги, чтобы четко показать классу, кто главный. Их может применять 
каждый учитель, даже самый застенчивый и мягкий новичок. Благодаря им вы сможе-
те установить в классе контроль и укрепить свою власть неагрессивными, доброже-
лательными методами и в итоге забыть о таком негативном явлении, как чрезмерные 
дисциплинарные меры. Освоение этих навыков, возможно, не сделает вас учителем, 
у которого «это» есть от рождения, но позволит вам совершить большой шаг в нужном 
направлении. 
В общем и целом учителя, использующие эту методику, соблюдают при взаимодей-
ствии с классом — по крайней мере, когда необходимо установить контроль, — пять 
следующих принципов: экономить слова; не перекрикивать; не увлекаться; равняйсь, 
смирно и тихая власть. А еще у них выработан специальный стиль по умолчанию — 
тон и манера поведения, позволяющие максимизировать мощь этих пяти принципов 
в ходе взаимодействия с учащимися.

Формирование и поддержка высоких ожиданий в отношении поведения
243
ПЯТЬ ПРИНЦИПОВ МЕТОДИКИ «СИЛЬНЫЙ ГОЛОС»
Экономить слова.
Не перекрикивать.
Не увлекаться.
Равняйсь, смирно!
Тихая власть.

жүктеу/скачать 4,72 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: