МИНИСТЕРСТВО И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАКСТАН НАО «Аркалыкский педагогический институт им. И Алтынсарина»
СРС Дисциплина: Психология
Подготовила: Ян Дарья
Группа: РО – 12
Проверил: Каратаева. Т.О.
Тема: Программа тренинга «Эффективные коммуникации».
Аркалык 2023
Тренинг - любая система тренировок с целью совершенствования в различных областях жизни, а также для закрывания негативных и отрицательных эмоций, прорабатывание проблем.
Данный тренинг поможет взглянуть на коммуникацию, как на явление, имеющее чёткие принципы и которое можно сделать ещё более эффективным ещё в самом начале работы в коллективе.
Цели тренинга:
Получение знаний и развитие навыков коммуникации в коллективе и вне его.
Формирование умения построить конструктивный диалог, как важный элемент эффективной коммуникации.
Развитие навыков чётко и сполна доносить информацию не упуская важного и не добавляя лишнего.
Развитие умения правильно услышать собеседника.
Приобретение навыков, помогающих решать или предотвращать конфликтные ситуации.
Умение сдерживать и контролировать эмоции.
Программа тренинга:
Модуль 1: Общение в коллективе. Общение – основа эффективности сотрудничества.
Цель и причины коммуникации.
Проблемы общения в коллективе.
Слушать/слышать или объединить?
Модуль 2: Получение качественной коммуникации. Первое впечатление.
Наиболее предпочитаемый образ.
Беседа.
Задай вопрос – пойми человека.
Эмпатия.
Завершение беседы.
Ожидаемые результаты по окончанию тренинга: Участники тренинга поймут, что коммуникация – инструмент, который приводит к успешной, эффективной работе. А именно в ходе переговоров, обсуждений, дискуссий.
Появится понимание того, как правильно выстраивать конструктивный диалог, избегая конфликтов и разногласий.
Научаться презентовать себя в новом коллективе, показывать с хорошей стороны, сразу располагая к себе.