Упражнение «Нравственность – как общечеловеческая ценность» я выбрал высказывание – «Нет возможности всем делать добро, но в отношении ко всем можно проявлять доброжелательность»
Упражнение «Нравственность – как общечеловеческая ценность» Я выбрал высказывание – «Нет возможности всем делать добро, но в отношении ко всем можно проявлять доброжелательность». (Ж. Гюй). Вот что я думаю, что оно значит - характер наших отношений с людьми, особенно самыми близкими, определяет и качество нашей жизни, если мы не стремимся к укреплению своей способности настраиваться на благожелательное отношение к миру, ко всему тому, что составляет его основу, тогда и силы наши будут только иссякать.
Цель кейс-стади: анализ принципов и норм деловых отношений в организации.
Рабочий день на одном из петербургских промышленных предприятий для большинства сотрудников начинается с непременного чаепития. Чаепитие плавно перетекает в перекур. Обед начинается рано — практически сразу же за перекуром. Специалисты планового отдела, бухгалтерии, даже молодые маркетинговые аналитики начинают бегать с пирожками на тарелочках из кабинета в кабинет. Не завод, а клуб по интересам. Для них основная цель пребывания на работе — общение.
Если у кого-нибудь из сотрудников случается день рождения, то работа отдела останавливается. Тут уже не до общения с клиентами, с трех часов дня, все занимаются исключительно нарезкой салатов и поздравлениями именинника.
Выращивание кактусов — хобби руководителя отдела труда и заработной платы. В этом отделе кактусы стоят на всех столах. Создается впечатление, что все сотрудники отдела посвящают себя полностью цветоводству. В отделе кадров цветов меньше, это связано с тем, что все пространство здесь занимают стеллажи картотеки. Компьютеры здесь не прижились, они стоят в углу, аккуратно накрытые от пыли салфетками.
Все это происходит на нижних этажах, где размещены различные отделы и бюро заводоуправления. В кабинетах старые, местами отваливающиеся обои, в коридорах темно и пыльно, на стенах висят доски политинформации с новостями 80-х годов. Месторасположение туалетов можно с точностью определить — по запаху хлорки.
У начальников производственных цехов свой особый микроклимат — в кабинетах у них до сих пор висят портреты Ленина и Орджоникидзе, на совещаниях дымно и не обходится без крепкого словца. Здесь мыслят исключительно в категориях тонн и единиц выпускаемой продукции, искренне полагая, что все остальные подразделения компании существуют, чтобы загружать их производственные мощности. (Преднамеренно не описывается рабочий день рабочих на производстве, так как это тема для отдельной статьи).
На верхних этажах заводоуправления находится дирекция. Там светлые коридоры, ковровые дорожки, евроремонт. В приемных сидят обученные на западный манер секретари. В кабинете коммерческого директора флажки, "перпетуум-мобиле" и другие атрибуты, подчеркивающие статус владельца кабинета. Коммерческий директор говорит об управлении по целям, о всеобщем качестве и о запуске проекта по внедрению автоматизированной системы управления. Все это выдает в нем выпускника программы MBA. По его мнению, компания пережила кризис и начала развиваться!
Только при подведении очередных годовых итогов выяснилось, что компания не принесла владельцам ни копейки прибыли, по всем направлениям деятельности — одни убытки, а рынок, который всегда принадлежал этой компании, занят другими производителями.»
Ход работы: прочтите текст и перечислите, какие принципы и нормы деловых отношений присутствуют в данной организации? Несоблюдение каких принципов и норм привело к подобной ситуации?
Прочитав текст я выявил следующие принципы и нормы в данной организации –
Культура ориентирована на отношения между сотрудниками, а не на достижение конкретных целей и результатов.
Наличие противоположных субкультур порождает противоречия между сотрудниками и направляет их усилия в разные стороны.
Не ведется целенаправленной работы по формированию общих корпоративных целей, ценностей и норм поведения.
Без изменений остается рабочее окружение сотрудников.
Не используются возможности новых систем оценки и вознаграждения сотрудников.