1. Конфликтілерді басқарудың негізгі мақсатын анықтап, сипаттама беріңіз Конфликттерді басқару



бет3/17
Дата14.09.2023
өлшемі128,88 Kb.
#107553
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   17
Байланысты:
конфликт ответы) (копия)

Медиацияның 3-кезеңі-пікірталас. Тараптардың тұсаукесері аяқталғаннан кейін медиатор тараптарға естігендері жөнінде пікір алмасуды, өз ескертулерін айтуды ұсынады. Талқылау барысында күн тәртібін бастапқы қалыптастыру бойынша жұмыс жүргізілуде, тараптардың келісімге келу сәттері көрінеді.
Медиацияның 4-кезеңі-кокус, яғни медиатордың әр тараппен жеке сөйлесуі. Тараптардың тең құқықтылығы қағидатына сәйкес әр тараппен өткізілетін кокустардың саны, сондай-ақ кокусқа жұмсалған уақыт бірдей болуы тиіс. Бұл кейіннен медиаторды Тараптардың біреуіне ғана жанашырлық танытты деп айыптамау үшін қажет.
Медиацияның 5-кезеңі-күн тәртібін қалыптастыру. Осы кезеңде медиатор тараптарға медиация процесінде келісімге келгісі келетін мәселелерді тұжырымдауды және жазуды ұсынады.
Медиацияның 6-кезеңі-ұсыныстар әзірлеу.Тараптар күн тәртібіне енгізілген әрбір мәселені шешу бойынша ұсыныстар алмасады. Бұл кезең Медиация процесінде ең маңыздыларының бірі болып табылады. Медиатор тараптарға қажет болған жағдайда бір-бірін естуге, әрқайсысының ұсынысында не бар екенін көруге, оларда бар қосымша ресурстарды көруге, екеуін де қанағаттандыратын шешімге келуге және т. б. көмектеседі.
Медиацияның 7-кезеңі-медиативтік келісімді дайындау және оған қол қою. Алдыңғы кезеңде тараптар күн тәртібіне енгізілген даулы мәселелерді шешу бойынша ұсыныстарды бірлесіп әзірледі. Екі тарап қанағаттандыратын ұсыныстар шартқа (медиативтік келісімге) енгізіледі және тараптар қол қояды. Жасалған медиаивтік келісімді әр тарап біржақты түсіндіруге тиіс.
Бұл кезеңде тараптардың жасалған келісімді орындамаудың ықтимал салдарын талқылауы маңызды рөл атқарады. Тараптар олардың біреуі медиативтік келісімді орындамаған жағдайда бір-бірінің салдары мен іс-әрекеттерін елестетуге тиіс.
8-кезең-медиациядан шығу. Бұл кезеңнің міндеті-медиатордың жұмыс нәтижелері туралы кері байланыс алуы
5.Келіссөздер жүргізудің мақсаты мен мәнін сипаттап берің
Келіссөздер-тараптар (келіссөздершілер) арасындағы өз мақсаттарына қол жеткізу үшін қарым-қатынас, онда тараптардың әрқайсысы жағдайды бақылауда және шартта бекітілетін шешім қабылдауда тең мүмкіндіктерге ие болады.
Тар мағынада дауларды шешудің балама әдістерінің бірі ретінде қарастырылады. Кеңірек айтқанда, келіссөздер-бұл адамдардың немесе әлеуметтік топтардың қарым-қатынасы. Қарым-қатынас процесінде коммуникацияға қатысушылар арасында әртүрлі ақпарат алмасу жүреді. Бүгінгі таңда қоғамда өмір сүретін кез-келген адам келіссөздер жүргізетін адам. Келіссөздер-бұл біздің күнделікті өміріміздің фактісі, басқа адамдардан сіз қалаған нәрсені алудың және туындаған келіспеушіліктерді шешудің негізгі құралы. Қазіргі уақытта келіссөздерге жиі жүгінуге тура келеді: адамдар арасындағы проблемаларды шешудің тағы бір нұсқасы-жанжал. Әр адам өзіне әсер ететін шешімдер қабылдауға қатысқысы келеді; аз және аз адамдар біреудің енгізген шешімдерімен келіседі. Келіссөздер күн сайын болып жатса да, оларды дұрыс жүргізу оңай емес.
Келіссөздердің негізгі мақсаты-екі тарап үшін де өзара тиімді ынтымақтастық нұсқасын табу. Келіссөздерді сәтті өткізу-бұл тиімді мәміле жасасудың және ұзақ мерзімді ынтымақтастық мүмкіндігінің кепілі.
Келіссөздердің функциялары:
Мәселенің бірлескен шешімін табу
Ақпараттық функция
Коммуникативті функция
Реттеуші функция
Насихаттау функциясы
Өзінің ішкі және сыртқы саяси міндеттерін шешу
Жалпы, кез-келген келіссөздер көп функциялы және бірнеше функцияларды бір уақытта жүзеге асыруды көздейтінін атап өткен жөн. Бірақ сонымен бірге бірлескен шешімді іздеу функциясы басымдыққа ие болуы керек.
6. Соттың түрлерін сипаттаңыз.


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   17




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет