An introduction to educational research methods. Введение в образовательные исследовательские методы Білім беру-зерттеу әдістеріне кіріспе

Data Collection

238

Задание 5.4 

Подготовка к интервью

Если вы заинтересованы в сборе информации посредством собеседований, 

то учтите следующие моменты: 

Перед интервью

•  Что вы хотите узнать и почему?

•  Провели ли вы пилотное испытание своих вопросов?

•  Убедитесь, что вы прибыли вовремя.

•  Установлена ли и проверена аппаратура?

•  Как вы объясните причину интервью своим собеседникам?

•  Как вы заставите собеседника чувствовать себя непринужденно?

•  Объяснили ли вы этические руководства?

•  Спросили ли вы собеседника, не против ли он записи интервью? Если 

они не согласны, то как вы будете фиксировать ответы? 

Во время интервью

A. Процедуры

•  Помните, что это интервью, поэтому вам нужно больше слушать, чем 

говорить. 

(«желтые») имена менее обидными? 

Б. Если вас задирают, то предпочли бы вы, чтобы вас задирали из-за вашего 

цвета кожи или из-за вашей внешности? 

Первый  вопрос  принес  общие  атрибуты,  тогда  как  второй  заставил 

респондентов  подумать  о  том,  что  могут  чувствовать  жертвы  разных 

форм  притеснения,  тем  самым  приводя  к  более  фокусированным 

ответам о защитных и вредоносных атрибутах, связанных с групповыми 

и  индивидуальными  признаками.  «Внешность»  и  «цвет  кожи»  были 

выбраны,  поскольку  они  не  слишком  различаются.  Респонденты  могли 

свободно выбирать групповые или индивидуальные признаки для каждого 

критерия, тем самым выявляя свои социально обусловленные причины для 

притеснений. 

Источник: O’Brien (2007). 

Data Collection

239

•  Старайтесь не прерывать нить рассуждения и воспринимайте паузы 

как естественную часть размышления. 

•  Принимайте все, что говорится.

•  Попросите пояснить, если вы не уверены, что имеет в виду респондент.

•  По мере необходимости подсказывайте и подталкивайте, и держите 

ритм. 

•  Оставайтесь верны своей роли.

•  Остановите интервью в нужный момент. 

•  Не забудьте поблагодарить собеседника за уделенное время. 

Б. Вопросы

•  Как вы войдете в доверие к собеседнику, чтобы начать интервью? 

•  Какие стратегические вопросы вы зададите? 

•  Используете ли вы открытые вопросы? 

•  Разбили  ли  вы  свой  основной  вопрос  на  более  короткие  вопросы, 

чтобы собеседник мог дать более точные ответы? 

•  Как  вы  отнесетесь  к  ответам,  которые  уводят  беседу  в  другом 

направлении? 

•  Могут  ли  какие-либо  ваши  вопросы  предлагать  или  наводить 

собеседника на ответ, который вы хотите услышать? 

Таблица 5.4 

Преимущества и недостатки использования интервью и фокус групп 

Ответы можно записывать разными способами; вы можете испробовать несколько 

методов записи, чтобы определить, какой из них вам больше подойдет. 

•  Конспектирование – может варьироваться от крайне структурированного до 

открытого и интерпретируемого. 

•  Аудиозапись – позволяет сохранить исходные данные для дальнейшего анализа.

•  Видеозапись – имеет дополнительное преимущество, поскольку способна 

Методы  наблюдения  за  классом  включают  большой  диапазон  методик:  контрольные  таблицы, 

ведомости, оценки с временным интервалом, общие оценки, описания, журналы, опросники, рубрики, 

матрицы, модели, концептуальные карты и открытые вопросы.  

  Другим  важным  аспектом  является  согласование  того,  какой  период  времени  вам  необходим  и 

почему. Будете ли вы наблюдать за ходом всего урока? Части урока? Весь день?  

  На  рисунке 5.4 представлен  пример  структурированного  графика  наблюдений  для  анализа 

разговора на уроках естествознания.  

 

Трудности  

 

Построение  графика  аудиторных  наблюдений  –  достаточно  сложный  процесс,  особенно  если  вы 

собираетесь просить кого-то использовать ваш график. Это связано с тем, что каждый наблюдатель 

подходит к классу с собственным опытом и предубеждениями. В результате два наблюдателя могут 

интерпретировать происходящее по-разному, и потому отметят разные события на одном уроке.  

  Кроме  того,  присутствие  одного  или  нескольких  наблюдателей  может  помешать  нормальной 

работе  класса,  в  результате  чего  урок  будет  отличаться  от  нормы.  В  таблице 5.2 в  краткой  форме 

представлены преимущества и недостатки наблюдения за уроками.  

 

Таблица 5.2 Преимущества и недостатки использования наблюдения и аудио-видео записи 

 

 

Преимущества метода 

Недостатки метода 

Письменные 

наблюдения  

Непосредственный  результат;  наблюдатель  видит, 

что 

происходит; 

возможность 

обсуждения 

результата сразу после наблюдения; полный обзор 

аудитории  или  школьного  помещения  доступен 

наблюдателю во время наблюдения  

Наблюдатель  должен  принимать  мгновенные 

решения о том,  что записывать,  поэтому результат 

может  быть  поверхностным  или  ненадежным;  нет 

возможности 

повторного 

воспроизведения; 

некоторое  влияние  на  поведение  класса  из-за 

присутствия наблюдателя  

Видеозапись  

Аудиовизуальная  запись  урока,  которую  можно 

пересматривать несколько раз; не нужно принимать 

решения  мгновенно;  фокус  только  на  учителя  или 

на  отдельного  ученика  или  группу  учеников;  можно 

обсудить урок с участниками  

Потеря  информации,  такой  как  температура 

помещения,  запахи,  события  вне  пределов 

объектива камеры; влияние присутствия камеры на 

класс;  затратный  по  времени  анализ;  одна  камера 

дает одну перспективу  

Аудиозапись  

Аудиозапись  можно  воспроизвести  несколько  раз 

для  обсуждения,  анализа  или  подкрепления 

письменного 

результата; 

для 

получения 

качественной  записи  голоса  учителя  можно 

использовать 

радио-микрофон; 

комментарии 

наблюдателя  можно  записывать  одновременно  на 

двухдорожечную  пленку;  позволяет  затем  сделать 

письменную расшифровку урока  

Отсутствие  важных  визуальных  знаков,  таких  как 

выражения  лица,  жесты,  язык  тела,  движения; 

качество  звука  без  радио-микрофона  может  быть 

низким,  особенно  если  акустика  плохая;  сложно 

идентифицировать 

отдельных 

детей; 

время 

анализа значительно увеличено. 

 

 

 

 

Data Collection

240

Задание  5.5 

Анализ  взаимосвязи  между  содержанием  и  контекстом 

документов

•  Кто составил этот документ, что известно об авторе (авторах)?

•  Когда? Каков контекст/ предыстория?

•  Откуда получена информация – как она была собрана?

•  Для кого он предназначен? 

•  Для  чего  он  предназначен?  Стремился  ли  автор  информировать, 

убедить, выразить мнение или предпочтение…?

•  Что принимается как должное? О чем не говорится? 

•  Является  ли  он  полным?  Был  ли  он  изменен  или  отредактирован? 

Является ли он выдержкой? Если да, то кто ее выбрал?

•  Какие установлены связи с другими событиями/утверждениями/идеями? 

•  Насколько четко он сообщает информацию?

•  Является ли информация аутентичной, достоверной и актуальной? 

•  Содержит  ли  она  какие-либо  противоречия/  несвязность/ 

недосказанность? 

•  Основан ли он на фактах или их толковании? 

•  Как  предположения  автора  об  аудитории  придали  определенную 

форму документу? 

•  Как  могут  различаться  толкования  разных  респондентов  (напр., 

родителей/ учителей/ педагогов/ политиков)?

•  Что нужно знать читателям, чтобы понять документ? 

•  Какие  ценности/  идеологии  или  предположения  о  социальном/ 

политическом/ педагогическом контексте подразумеваются в тексте? 

напр., Есть ли подтекст? Что не считается проблематичным? 

фиксировать визуальные данные, но является более навязчивой, сопряжена с 

большими техническими трудностями, и может предоставить данные, которые 

трудно анализировать. 

Преимущества и недостатки интервью и фокус групп см. в таблице 5.4. 

Другие источники информации

Документы

Вы можете использовать «серую»  литературу, как например правительственные 

документы и прочие школьные данные и полисы. Задание 5.5 содержит вопросы, 

которые можно использовать при анализе документов. 

Data Collection

241

•  Какой  выбран  тон?  Насколько  он  достоверен  и  есть  ли  скрытая 

программа? 

•  Какие  существуют  альтернативные  умозаключения?  Их  признают, 

игнорируют или отвергают? 

•  Каковы потенциальные последствия/ результаты? 

•  Существуют  ли  какие-либо  внешние  доказательства?  Какие  другие 

формы данных могут оказаться полезными? 

Визуальные изображения

Визуальные изображения могут быть использованы двумя способами – во-первых, 

вы можете фиксировать события в классе с помощью фотографии или, во-вторых, 

фотографии могут быть использованы в качестве подсказок во время собеседований. 

Этот второй метод сбора данных включает использование фотографий или пленки 

во время интервью – другими словами, вы просите своих участников обсудить 

значение фотографий, пленок или видео. В этом случае изображения могут быть 

сделаны исследователем специально, чтобы использовать их для получения 

информации, а затем записываются комментарии или анализ визуального материала 

самим собеседником, либо на аудио пленку, либо на видео пленку, для дальнейшего 

анализа. 

 

Например, см. работу Cremin et al. (2011), в которой визуальные методы 

использованы для исследования того, как ученики и учителя в смешанной средней 

школе 11-16 лет в неблагоприятном городском квартале Великобритании относятся 

к голосу учеников. 

Вторичные источники 

Вторичные источники – это существующие данные, которые изначально были 

собраны по другим причинам, отличным от вашего исследования, как например 

базовые данные о показателях учеников при приеме в школу, достижения, баллы 

стандартных тестов и школьные демографические данные. 

Data Collection

242

Дневники и журналы 

Дневники могут служить хорошим источником данных. Ваши собственные данные 

исследования могут быть полезным источником данных, или вы можете попросить 

участников вашего исследования вести собственные дневники для их последующего 

анализа. Как и в случае интервью, инструкции по ведению дневников могут быть 

полностью открытыми или полуструктурированными за счет широких категорий 

вещей для рассмотрения, включая регулярные ответы на весьма конкретные вопросы. 

поэтому если дневники будут заполняться участником, то крайне важно дать 

писателю четкие и однозначные инструкции о том, как, когда и зачем они должны 

вносить данные. Процесс составления дневника может также дать составителю 

больше возможностей, поскольку поощряет его к рассуждению и делает ценными 

его идеи. Дневники также позволяют составителю выражать свое мнение и 

Бокс 5.3 

Основные моменты, которые нужно учесть перед использованием 

визуальных изображений 

Во время первого использования изображений необходимо помнить, что: 

1.  Ни один визуальный метод или перспектива не имеет преимущества 

перед любыми другими способами понимания смысла. 

2.  Мы  не  «видим»,  а  «воспринимаем»,  поскольку  первое  –  это 

биологическая норма, а последнее – культурно-психологический аспект. 

3.  Все изображения считаются полисемичными (имеющими множество 

возможных смыслов). 

4.  Исследователи,  ориентированные  на  слово  и  число,  бегло 

просматривают изображения, принимая их как должное. 

5.  Визуальные  исследователи  внимательно,  «глубоко  прочитывают» 

изображения  (глубокое  изучение  и  трактовка  информации  как 

проблематичной).

6.  Изображения  могут  быть  «основанными  исследователем» 

(созданы  другими)  или  «созданы  исследователем»  (сгенерированы 

исследователем).  Оба  типа  относятся  к  процессу  визуального 

исследования. 

7.  Образы,  такие  как  объекты  и  изображения,  существуют  в  мире 

материально, но обретают смысл через людей. 

8.  Фотография  не  показывает,  как  выглядят  вещи.  Это  изображение, 

полученное  механическим  устройством  в  определенный  момент,  в 

определенном контексте, человеком, работающим в личной системе 

параметров. 

Data Collection

243

рассуждать о действиях, которые иначе было бы сложно выявить исследователю. 

В журналы исследования входят личные наблюдения, впечатления, чувства и анализы, 

а также самостоятельные рассуждения и исследования, касающиеся их показателей 

командного обучения, командных встреч и пр. Дневники полезны для регистрации 

намерений учителя в отношении урока, которые можно сравнивать среди группы 

учителей. 

 

Дневники не обязательно должны быть в письменной форме. Для некоторых 

студентов это стало бы непреодолимым барьером, а также весьма затратным по 

времени процессом. Альтернативой могут стать визуальные дневники, либо в виде 

серии фотографий, либо видеозаписи. Хотя запись видео с помощью переносной 

камеры сопряжена с наибольшими расходами, его преимущество в том, что она 

может также включать аудиозапись мыслей и рассуждений. Автор Noyes (2004) 

обошел необходимость покупки записывающего устройства, организовав вместо 

этого комнату для видео дневников в стиле «большого брата». Неподвижные 

изображения, полученные цифровыми (на мобильный телефон или цифровую 

фотокамеру) или традиционными камерами (одноразового действия), требуют 

проведения интервью или фокус групп для обсуждения их значения. 

 

Однако подход Нойеса не создает этической дилеммы использования 

изображений учеников в аудиторном исследовании. 

Визуальное картирование 

Построение концептуальных и ассоциативных карт и сопутствующие методики 

в настоящее время используются в образовательном и деловом контекстах 

для выявления связей между идеями людей. В контексте школы — это можно 

использовать для улучшения планирования работы, навыков конспектирования, 

организации размышления и развития идей, а также при подготовке и для 

подкрепления оценок. Многие из этих методов используют компьютерные 

программы как для структурирования сбора данных, так и для манипулирования 

анализируемыми данными. Ссылки на эти программы см. на сайте SAGE (www.

sagepub.co.uk/wilson).

 

Эти методы можно также использовать для исследования, а не для обучения. 

Как и в случае дневников, эти методы открывают доступ к представлениям 

участников исследования. Кроме того, они также показывают понимание концепций 

самим респондентами. 

 

Другие методы картирования или визуального представления включают 

составление от руки так называемых «логических схем». Эти методы, несмотря на 

менее простой процесс анализа, позволяют исследователю открыть респондентам 

масштаб исследования. Открытый инструмент картирования социальных 

взаимосвязей, разработанный фирмой Fox, был использован для сбора данных 

по проекту, исследующему поток знаний, связанных с разработкой оценки для 

учебных практик. Это позволило учителям отобразить личные и профессиональные 

Data Collection

244

отношения, связанные с их школой, которые могут служить каналами для обмена 

опытом и/или получения новой информации и рекомендаций. Сетевая схема 

может использоваться для определения характера и ценности взаимоотношений 

учителей и, возможно, даже может считаться «картой» их возможностей обучения. 

Перед выполнением этой задачи не было никакой возможности оценить эти 

сети. Этот инструмент также можно эффективно использовать для отображения 

взаимосвязей между детьми для рассмотрения диапазона их ресурсов для обучения 

и/или понимания своей общественной среды. Альтернативный метод картирования 

социальных взаимосвязей, разработанный на основании социологического 

исследования, с помощью которого можно изучать взаимосвязи известного 

масштаба, называется анализом социальных сетей. Этот инструмент также стоит 

использовать, если он поможет понять структуру сети – например, как индивидуумы 

связаны между собой, и кто являются ключевыми индивидуумами в сети, учитывая 

их персональные сети. Вопросы задаются систематически обо всех участниках сети, 

о том, как другие связаны с ними, а также об их взаимоотношениях с указанными 

другими. На данный момент имеется бесплатная программа для работы с такими 

данными – например, http://www.graphic.org/concept.html

 Для дополнения использования вышеуказанных визуальных средств относительно 

дневников установлено, что сделанные от руки визуальные представления также 

являются полезным способом получения представления о восприятии пространства. 

 

Таким образом, существует множество методов, которые учителя могут 

использовать для поиска ответа на четко поставленный вопрос. См. таблицу 5.5 

Data Collection

245

Таблица 5.5 

Повседневные инструменты для исследования 

 

  Для  дополнения  использования  вышеуказанных  визуальных  средств  относительно  дневников 

установлено, что сделанные от руки визуальные представления также являются полезным способом 

получения представления о восприятии пространства.  

  Таким образом, существует множество методов, которые учителя могут использовать для поиска 

ответа на четко поставленный вопрос. См. таблицу 5.5  

 

Таблица 5.5 Повседневные инструменты для исследования  

 

Карты классной комнаты  

 

•  Критически  осмотрите  схему  и 

оформление  класса.  Чья  работа 

весит 

на 

стене? 

Каково 

расположение парт?  

 

•  Отследите  поток  движения  – 

собственного, ребенка, группы.  

 

•  Отследите  вербальный  поток  – 

разговоры  между  учителями  и 

учениками  и  разговоры  между 

учениками.  

 

Рисунки и фотографии  

 

•  Быстрый набросок, визуальные конспекты.  

 

  Наброски и снимки вкладывать в тот же блокнот, который используется для записи 

единичных случаев и временной выборки.  

 

•  Работа  ученика,  выборка  работ  отдельного  ученика,  небольшой  группы  или  всего 

класса, собранная со временем.  

Записи о единичных случаях 

 

•  Всегда указывать дату  

 

•  Регулярно отмечать время  

 

•  Фокусироваться на деталях 

 

•  Записывать фактические цитаты 

 

•  Не использовать цензуру  

 

Интервью и разговоры  

 

•  Всегда указывать дату, время, место и имя опрашиваемого лица (лиц)  

 

•  Заранее  продумайте  цель  вашего  собеседования  или  интервью.  Что  вы  хотите 

узнать?  

 

•  Заранее решите вопрос с аудиозаписью и проверьте свою аппаратуру  

 

•  Не задавайте вопросов, ответом на которые будет да/нет.  

 

•  Будьте хорошим слушателем.  

 

Опросы 

 

•  Хороши  для  больших  групп  или 

всего  класса,  когда  нужны  данные 

для сравнения 

 

 

•  Важно,  какой  тип  вопросов  вы 

задаете  

 

•  Важна продолжительность опроса 

 

Социограммы  

 

Социограмма  –  это  инструмент  анализа,  призванный  помочь  вам  изобразить 

социальные взаимосвязи в своем классе. Они особенно полезны, если вы пытаетесь 

вычислить, как изменить интерактивную динамику класса. Для получения данных для 

социограммы вам необходимо задать каждому ребенку в своем классе одни и те же 

три  вопроса,  например (1) Если  бы  я  формировала  группы  чтения  из  четырех 

учеников,  то  кого  бы  вы  хотели  включить  в  свою  группу? (2) Если  бы  я  пригласила 

четырех учеников пообедать со мной, то кого бы вы хотели включить в свою группу? 

(3)  Если  бы  вы  были  новым  учеником  в  классе,  то  каких  трех  учеников  вы  бы 

предложили  мне  выбрать,  чтобы  они  помогли  вам  освоиться?  Вопросы  можно 

задавать устно, но ответы учеников необходимо записывать, чтобы иметь данные для 

картирования их ответов.  

 

жүктеу/скачать 32,4 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: