Letter of request  Письмо-просьба

89 
We are in the process of up-dating our mailing-list pertaining to exchange agreements and ask 
you kindly to fill in the enclosed questionnaire and return it to us soonest possible. 
At the same time please correct your own address on the form if necessary. 
Please note that exchange publications for us should be mailed to the above indicated address 
whereas correspondence concerning exchange agreements should be forwarded for attention of the 
undersigned. 
Thank you in advance.
Yours faithfully, 
Lisbeth Dursine 
Enc. 
 
 
Letter of complaint 
Письмо-жалоба 
 
Письмо-жалоба(letter of complaint) должно быть достаточно кратким и точным в 
изложении проблемы. Обратите внимание на фразу в строке приветствия: “Для предъявления 
по месту требования” (То whom it may соncern) 
203 
Stream Ave. 
Seattle, 
WA98103 
October 
23, 2003
CompuWorld 
PO Box 6098 
Portsmouth 
Re: Order # 445446 
To whom it may concern: 
On September 3, I ordered 2 keyboards, 1 screen and 1 tower processor for a total of $ 480 plus 
shipping $ 30. This brings the final total to $ 510. 
Enclosed is a copy of your receipt, which I received with my order. Today I got a bill for $ 590 
for 3 keyboards, 1 screen and 1 tower processor. Since I didn't order 2 keyboards and I never received 
3_keyboards I am sending a check for the original amount, $ 510 for the merchandise I did receive. 
Please correct your billing. Thank you. 
Sincerely, 
Sandra Sand 
Enc. 

жүктеу/скачать 3,06 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: