59. Тейлор мен Файол енбектеріне мәлімет беріңіз Фредерик В.Тейлор(1856-1915 жж.)Классикалық ғылыми менеджмент теориясының әкесі болып саналады. Ғылыми менеджмент мектебінің қалыптасуы 1911 жылы оның «Ғылыми менеджмент принциптері» атты кітабының жариялануымен байланысты. Ол адам мен материалдық ресурстарды барынша тиімді пайдалану үшін басқаруға ғылыми көзқарастың қажеттілігін бірінші болып негіздеді. Тейлорды жеке адамның тиімділігі емес, ұйымшылдық қызықтырды. Оның ұйымдық басқаруды жетілдірудегі көзқарасы инженерлік шешімдерге басымдық береді.Оның теориясы біржақты әсер етуді қарастырды басқару жүйесіқызметкер мен оның басшыға бағынуы туралы. Ынталандыру және қозғаушы күштерТейлор еңбек қызметі үшін материалдық сыйақы алуды және жеке экономикалық пайдаға қызығушылықты қарастырды.
Тейлор басқарудың төрт ғылыми принципін ұсынды:
жұмыстың экономикалық әдістерін енгізу;
кадрларды кәсіби іріктеу және оқыту;
кадрларды ұтымды орналастыру;
әкімшілік пен қызметкерлер арасындағы ынтымақтастық.
Менеджменттің негізін салушы еңбектерінің бірі ретінде француз инженері, оқымыстысы, кәсіпкері, әкімшілік басқару мектебінің негізін қалаушы Анри Файольдың (1841-1925) еңбектері саналады. Ол 20 жыл көлемінде тау – кен және металлургиялық компаниясының директоры болды. Ол «General and Industrial Administrating» (« Жалпы және өндірістік әкімшілік») және «The Basic of Management» (« Менеджмент негізі») жұмыстары арқасында еуропадағы ғылыми менеджмент бағытындағы белгілі тұлға болды. Файол бірінші және толық менеджмент теориясының авторы.Файол басқаруды жоспарлау, ұйымдастыру, мотивациялау, бақылау сияқты бірнеше байланысқан функциялардан тұрады деп есептеген. Ол компанияның құрылуына себепші жоспары болуы керек деп есептеген:
- Фирма қорлары (капитал, ғимарат, шикізат, болдыру жүйесі, даңқ)
- Бітпеген өндірістің маңыздылығы және құрам есебі;
- Техникалық, қаржылық, коммерциялық және басқа шарттарға тәуелді
болашақ беталысы.
Басқарушы әрекеттегі ұйым қарастырылады жорамалдайды:
- Жоспардың тыңғылықты өңделуі және орындалуын қатаң қадағалау;
- Өндірістің кадрлық және материалдық құрамдас бөлігі фирма мақсаттарына, қорлары мен қажеттіліктеріне сәйкестігін бақылау. Файоль басшының жұмыс бастылығы негізінде бір бастықтың бақылауындағы қызметкерлер санымен көрсетілетін тиімді «бақылау диапазоны » сияқты белгіні ұсынды. Ол бірінші болып өндірістегі менеджмент психолгияға негізделгенін, өндірісте жұмысшы мен басшы арасында психологиялық қатынас барын анықтап, басшы өкілеттілігіне «бұйрық беру және қоластындағылардың бағыныштылығы» мен менеджердің тікелей кіретінін қарастырды. Ол Тейлорға қарағанда шешім қабылдау басшылықтың артықшылығы ретінде санамады. Оның бұл көзқарасы «өкілеттілікті табыстау» принципінің таралуына себеп болды. Ол оқу орындарында менеджментті үйретуге, оны зерттеуге ұсынды. Ол бірінші болып ұйымның сәтті жұмыс істеуіне менеджерлердің жеке – психологиялық ерекшелігі көп әсер ететініне көңіл аударды.