Басқарудың заманауи теориясы мен практикасы

Басқару теориясының негізі

Басқару теориясы-әртүрлі жүйелерді, процестерді және объектілерді басқарудың принциптері мен әдістері туралы ғылым. Басқару теориясының негіздері кибернетика және ақпарат теориясы болып табылады. Басқару теориясының мәні: жүйелік талдау негізінде басқару объектісінің (ou) математикалық моделі жасалады, содан кейін басқару процесінің немесе басқару мақсаттарының қажетті сипаттамаларын алу үшін басқару алгоритмі (au) синтезделеді. Басқарушылық идеялардың тарихи дамуы мәдениет түрлерінің дамуымен байланысты. "Басқарушы адам" әрқашан мәдениеттің немесе қоғамның қандай да бір түрінің құндылықтары мен мағыналарын жеткізуші болып табылады: индустрияға дейінгі, индустриалды, постиндустриалды. Сонымен қатар, басқару тұжырымдамаларының дамуына психология мен әлеуметтану тікелей және жанама әсер етеді. Егер басқару теорияларына психологиялық теориялар әсер етсе, олар психологизация туралы айтады, егер басқарушылық теорияларда социологиялық идеялардың әсері сезілсе, әлеуметтану туралы айтылады.

• ХХ ғасырдың ортасында мінез-құлық тек басқаруда ғана емес, саясатта да кеңінен қолданылды. Белгілі бір дәрежеде бихевиоризм провиденциализм мен детерминизмге балама ретінде қабылдандыХІХ ғасырдың классикалық философиясы мен экономикалық теориясы. Бихевиоризмнің басқарудың дамуына оң әсері келесідей болды. Біріншіден, басқарудың өзі тұтастай алғанда және оның жекелеген салалары (мысалы, маркетинг) адамның мінез-құлық компонентін талдауға шектік мінез-құлық көзқарасынан туындайды. Кейбір басқару теориялары басқару субъектілерінің мінез-құлқына қатысты ұсыныстар болып табылады. Маркетингте сатып алу мінез-құлқының әртүрлі модельдері жасалды және жасалды. Теоретиктердің алдында контрагенттің, жеке сатып алушының, бір – бірімен бәсекелес отбасылық, кәсіби топтардың, қызығушылық топтарының топтық өзара әрекеттесуіне қатысушының нақты себептерін анықтай отырып, менеджерге нұсқаулық беру міндеті тұр. Екіншіден, бихевиоризм принциптер, адамның құндылық көзқарастары және нақты сатып алу шешімі арасындағы сәйкессіздіктердің себептерін талдау мүмкіндігін ашты. Ақырында, бихевиоризм "шығын-нәтиже" қатынасында өте тиімді болды. Мінез-құлық көзқарасының әлсіздігі оның сатып алу мінез-құлқына Моральдық баға бере алмауында жатыр. Бұл жағдайда техникалық әдістер мен процедуралар абсолютизацияланады.