Бизнес-ойлау психологиясы

Операциялық қызмет нәтижесі (3с-6с)

жүктеу/скачать 4,9 Mb. бет 174/188 Дата 24.07.2022 өлшемі 4,9 Mb. #37886

Бұл бет үшін навигация:

• Инвестициялық қызметтің нәтижесі (15с-16с)
• Қаржылық қызметтің нәтижесі (20с-26с)
• Есепті кезеңнің аяғындағы қалдық (1с+27с)
• Пайда мен шығындардың қаржылық есептері
• Қаржылық көрсеткіштерді есептеу (IRR, NPV, PI, өтелу мерзімі)
• 7. Сіздің жобаңыздың тәуекел дәрежесін бағалаңыз
• Тәуекел түрі Тәуекелдерді жою әдістері
• ГЛОССАРИЙ Терминдер
• КЛИЕНТКЕ ҚАРАП БАҒДАР АЛУ
• MVP- ӨМІРШЕҢДІГІ ЕҢ ТӨМЕН ӨНІМ
• БІРЕГЕЙ САУДА ҰСЫНЫСЫ (ОЖЖ)
• ТІКЕЛЕЙ МАРКЕТИНГ (DIRECT MARKETING)

Терминдер	Ұғымдар
КӘСІПКЕРЛІК ОЙЛАУ	ХХІ ғасырдың қажетті дағдысы - тапқырлық, жасау қабілеті және арманды - әлі жоқ нәрсені жүзеге асыру қабілеті.
КӘСІПКЕРЛІК	Бұл игіліктердің - адамдардың әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыратын, оларға пайда әкелетін немесе ләззат беретін барлық нәрселердің өндірісі.
B2C (Business to Consumer, яғни "тұтынушыға арналған бизнес»)	өндіруші немесе сатушы өз өнімін сату үшін тікелей тұтынушымен өзара іс-қимыл жасайтын кәәсіпкерлік түрі.
B2B (Business to Business, яғни " бизнес бизнес үшін»)	өнімді немесе қызметтерді өндіруші және сатушы оларды түпкі тұтынушыға емес, басқа кәсіпке сататын кездегі кәсіпкерлік түрі.
B2G (Business to Government, яғни "мемлекетке арналған бизнес»)	қызметті өндіруші немесе сатушы оларды соңғы тұтынушыға емес, басқа бизнеске емес, мемлекеттік құрылымдарға өткізетін кәсіпкерлік түрі.
ТАУАРЛАР	ұстауға, өлшеуге, сақтауға, буып-түюге болатын материалдық заттар немесе бұйымдар.
ҚЫЗМЕТТЕР	заттық нысаны жоқ, олар қажет ететін адамдар үшін орындалатын әрекеттер
КӘСІПКЕРЛІК ҚЫЗМЕТ	тауар өндірісін, тауар массаларының бүкіл қозғалысын ұйымдастыруға ықпал етеді және оларды нарық арқылы түпкілікті тұтынушыға дейін жеткізеді, осылайша қоғамның экономикалық өмірін біртұтас етіп байланыстырады.
PAEI	Бұл акроним және табысты болу үшін кез келген ұйымға қажетті менеджменттің төрт түрін (рөлін) сипаттайды. Бұл рөлдер: продюсер (P), әкімші( A), кәсіпкер (E) және интегратор (I).
ИКИГАЙ	күн сайын істерінен қанағат, қуаныш және саналылық таба білу.
БИЗНЕС-ИДЕЯ	болжанатын бизнестің қысқаша және нақты анықтамасы
КЛИЕНТКЕ ҚАРАП БАҒДАР АЛУ	сатып алушының (клиенттің) мүдделерін басқалардың бәрінен артық қою
БИЗНЕС-МОДЕЛЬ	бұл кәсіпкерлік қызметтің, яғни 1) компания өзінің тауарлары мен қызметтерін кім үшін өндіретіні; 2) клиенттерге нақты қандай тауарлар мен қызметтер ұсынылатыны; 3) осы өнімдер қалай жасалатыны; 4) компания ненің есебінен пайда алатынының тұжырымдамалық сипаттамасы
LEAN STARTUP	үнемді өндіріс тұжырымдамасы. Стартап төтенше белгісіздік жағдайында әрекет етеді және оны іске қосу кезінде ескеру керек
КАНВА БИЗНЕС модельдері (business model canvas)	бизнес жұмысының негізгі компоненттері мен процестерін көрсететін көрнекі сызбасы
БИЗНЕС-ЖОСПАР	қандай да бір коммерциялық жобаны іске асыру жөніндегі компания қызметінің және тұтастай алғанда Компания қызметінің егжей-тегжейлі әзірленген бағдарламасы
МАРКЕТИНГ	бұл компанияның сатып алушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру арқылы пайда алуға бағытталған әрекеттері.
"4P "МОДЕЛІ»	бұл маркетингтің төрт негізгі элементі бар аббревиатура: product( өнім), price ( баға), place( бөлу), promotion (жылжыту ).
МАРКЕТИНГТІК ЗЕРТТЕУ	Нарықтың жағдайы туралы ақпаратты зерттеу, талдау және өңдеу
МАҚСАТТЫ АУДИТОРИЯ	Кейбір жалпы сипаттамалары, қасиеттері, мүдделері бар адамдар тобы, сондықтан жоғары ықтималдығы бар нақты тауарлар мен қызметтерге назар аударады, маркетингтік ұсыныстарға немесе ұрандарға өнімнің жасаушылары күткендей жауап береді.
MVP- ӨМІРШЕҢДІГІ ЕҢ ТӨМЕН ӨНІМ	фундаменталды құндылықтарды аудиторияға жеткізуге және оларды алғашқы пайдаланушыларға сынап көруге жеткілікті функциялары бар, өнімнің ең ерте нұсқасы
БІРЕГЕЙ САУДА ҰСЫНЫСЫ (ОЖЖ)	бәсекелестердің тауарларынан немесе көрсетілетін қызметтерінен тауардың немесе көрсетілетін қызметтің нақты тұжырымдалған артықшылығы
СҰХБАТ	сауалнама нысаны сұхбат алушымен жеке қарым-қатынасты қамтиды, онда зерттеуші (сұхбат алушы) сұрақ қояды және жауаптарын сұхбат формасында жазады.
ATL	Жоғарыдағы жолдың (ағылшынша) сөз тіркесінен шыққан, аудармада «шектің үстінде» деген мағынаны білдіреді. Бұлар жарнаманы таратудың негізгі құралдарын қамтитын тікелей жарнамалық іс-шаралар
BTL	Below the Line (ағыл.) сөз тіркесінен шыққан және "шектің астында" деп аударылады. Бұл тікелей жарнамаларды орналастыруды қамтымайтын жылжыту бойынша іс-шаралар.
ӨТКІЗУДІ ЫНТАЛАНДЫРУ	Маркетингтік коммуникациялардың түрі, тауарларды сатуды жеделдету мақсатында — дайындаушыдан логистикалық (тарату) және өткізу арналары арқылы тұтынушыға дейін — тауарды барлық бағыт бойынша жылжытудыңіс-шаралар кешені
ҚОҒАММЕН БАЙЛАНЫС, PR	Бұл бейнені өмірде идеалды және қажетті етіп бекіту үшін бәсекелестік ортада әлеуметтік топтың құндылықтар шеңберіндегі объектінің (идея, өнім, қызмет, жеке тұлға, ұйым - компания, бренд) бейнесін құру және енгізу технологиялары
ТІКЕЛЕЙ МАРКЕТИНГ (DIRECT MARKETING)	Хабарлама алушымен (тұтынушыдан (Бизнес-тұтынушыға (B2C) немесе қарым-қатынас орнату және пайда табу мақсатында "бизнес бизнес үшін" ортасынан (B2B) клиентпен тікелей жеке қарым-қатынасқа негізделген маркетингтік коммуникация түрі. Тікелей маркетинг клиентке жеке тұлға ретінде қарауға негізделеді, кері байланысты қамтиды және байланыс үшін ақпарат делдалдарын пайдаланбайды.
КЛИЕНТТІК БАЗА	осы ақпаратты кейіннен өңдеу және тұтынушыларға олардың қажеттіліктеріне сәйкес келетін өнімдерді ұсыну мақсатында жеке немесе заңды тұлғалар және олардың тұтынушылық қалау мен қажеттіліктері туралы құрылымдалған, үнемі жаңартылып отыратын және жаңартылатын ақпарат
CRM	Клиент туралы барлық ақпаратты біріктіруге, сонымен қатар маркетинг пен сатудан бастап сатудан кейінгі қызметке дейінгі барлық сатыларды реттеуге мүмкіндік беретін клиенттермен қарым-қатынасты басқару тұжырымдамасы.
ЖЕКЕ САТУ	сатушының сатып алушымен жеке байланысын болжайтын, оның процесінде тауардың тұтынушылық сипаттамалары ауызша берілетін және мәміле, сатып алу-сату мүмкіндігі туралы бірлескен шешім қабылданатын маркетингтік коммуникациялардың жалғыз компоненті

жүктеу/скачать 4,9 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: