Қызмет (service): Бизнес-операцияны іске асырудың логикалық көрінісі, ол: берілген қорытындыдан тұрады,жеке, басқа қызметтерден тұрып, қызмет тұтынушыларына «қара жәшік» бола алады.
Қызметке бағытталған талдау(service oriented analysis):: қызмет кандидаттардың кешенін құруға әкеледі модельдеу қосалқы қызметтер тармақшасында үрдісінде аяқталды қадамдарды алдын ала ақпарат жинау.
Қызмет-бағдарланған сәулет(service oriented architecture, SOA): қызмет бағытын қолдайтын сәулет стилі ақпараттық технологияны пайдалана отырып бизнес-шешімдер құру үшін парадигмасы болып табылады.
Қызметтік шина(service bus):Әртүрлі ақпараттық жүйелер арасындағы қызмет-бағдарланған сәулет тәртібінің орталықтандырылған және унифицирленген оқиғалармен байланыстырылған оқиғалық хабарлама алмасу мен бағдарламалық қамтамасыздандыру.
Қызметтік шина (service bus):Әртүрлі ақпараттық ағындар арасындағы қызмет-бағдарланған сәулет тәртібінің орталықтандырылған және унифицирленген оқиғалармен байланыстырылған оқиғалық хабарлама алмасу