Бекітемін. Академиялық директор. Әбдікәрім А. Ж. 22 тамыз 2023 жыл
Лауазымдық нұсқаулық және кеңсе менеджерінің міндеттері: 1.1. Лауазымдық нұсқаулық кеңсе менеджерінің қызметіне қатысты келесі параметрлерді реттейді: лауазымдық міндеттер, құқықтар, жауапкершілік, лауазым бойынша қатынастар мен байланыстар. 1.2. Кеңсе менеджері мамандар санатына жатады. 1.3. Кеңсе менеджері кеңсенің академиялық директорының бұйрығымен қызметке тағайындалады және босатылады. 1.4. Кеңсе менеджері тікелей кеңсе басшысына есеп береді. Міндеттері DELVE STUDY менеджерінің кеңсесі: 1. Келушілерге көрсетілетін қызметтерге қатысты мәселелер бойынша кеңес береді. 2. Келушілерге тиімді және мәдени қызмет көрсетуді қамтамасыз ету. 3.Тазалықты сақтау 4. Сыртқы жарнаманы қосу 5.Гүлдерді суару 6.Қабылдау бөлмесінен шаңды сүрту 7.Курс туралы ақпарат беру 7.Кеңседе тазалық пен тәртіпті қамтамасыз ету 8.Басшылықтың тапсырмаларын орындау. 9.Келушілер кездесуі. 10. Кеңсе менеджерінің жұмыс уақыты 09:00-19: 00. Бірақ кеңсені сағат 08: 45-те ашу керек 11. Келушілерге тиімді және мәдени қызмет көрсету, оларға қолайлы жағдай жасау бойынша жұмысты жүзеге асырады. 12. Кесте құру. 13. Лауазымдық міндеттерін тиімді орындау үшін өзінің кәсіби деңгейі мен біліктілігін үнемі арттырып отыру. 14. Өндірістік тапсырмалар мен тапсырмаларды сапалы және мерзімінде орындау; 15. Өзінің еңбек міндеттерін адал орындау, еңбек тәртібін сақтау, кеңсе директорының бұйрықтарын уақтылы және дәл орындау, барлық жұмыс уақытын өнімді еңбек үшін пайдалану; 16.Сіз жұмысқа кешікпеуіңіз керек. 17. Сабақтар аяқталғаннан кейін айналма жол жасалады (кондиционер өшірулі ме, шкаф таза ма, қуат жолағы розеткалардан алынып тасталды ма...) 18. Суға тапсырыс береді 19. Кітаптарға тапсырыс береді 20. Кеңсеге қажетті заттар туралы 1 апта бұрын хабарлайды (соңы. тауар, картридж, бір реттік стақандар, А4, маркерлер, Дәретхана қағазы) 21. Әдемі гүлдердің санын үнемі көбейту керек. 22. Таңертең кеңсені желдету 23. Тазалау және сүрту диспенсердегі бөтелке 24. Жұмыстың соңында кофеқайнатқышты жуыңыз 25. Кофе Дайындау 26. Кеңсе менеджері жұмысқа классикалық киіммен келуі керек 27. CRM жүйені қатесіз толтыру 28. Жұмыс аяқталғаннан кейін есепті жеделхаттарға тапсыру 29. Алдын ала ескерту жазылушыларға сынақ, WhatsApp-қа жазылу. 30. Күн сайын 20 адамға қоңырау шалыңыз 31. Күніне 200 адамға тарату 32. Жаңадан келген оқушылардан кері байланыс алу 33. Барлық оқушылар мен келушілерге сізбен хабарласыңыз 34. Cash FLOW толтыру 35. Чекті кассалық аппарат арқылы қолма-қол ақшаға беру 36. Орталыққа келген оқушыларға курсты ұсыну, сату, тіркеу. 37. Орталықта оқушылар санын көбейту бойынша жұмыс 38. Оқушыларды курсқа қабылдау кезінде ата анасымен және оқу орталығымен шарт толтыру қажет
