«айсбрекер», «мұзжібіткіштерді» пайдалану.
Игорь
Манн
48
«Номер Один. Как стать лучше в том, что ты делаешь» деген
кітабында «Қандай фильмдерді жақсы көресіз?», «Көп саяхаттайсыз ба?»
деген сияқты сұрақтар тізімін жасайды. Лифтінің ішінде кездейсоқ кездесіп
қалған əріптесіңмен əңгіме өрбітетін сұрақтар.
Бұлар іскерлік Батыс əлемінде орынды болса, қазақтың ауылында
«Соғымға не сойғалы жатырсыз?» деген қолайлы сұрақ болуы мүмкін. Ең
бастысы, аса жақын емес танысты жақындата түсу үшін пайдаланылатын
сұрақтар жадында жүрсін жəне ол контекстіге сай болсын.
Шаруа туралы, өзіңе қызық нəрсе ғана емес, пікірлесіңе қызық
тақырыптарда əңгіме өрбіту. Дамыған елдерде адамдар хоббилерін,
қызығушылықтарын көбірек əңгімелейді. Бұл – бейтаныстарды таныс қана
емес, туыс қылып жіберетін тақырып. Өйткені, өзгенің көзі жанып тұрып
əңгімелейтін тақырыбы сені қызықтырса, сен де онымен əңгімелесуге
құштар боласың.