Государственный экономический
жүктеу/скачать 4,19 Mb. Pdf көрінісі
|
| Глава 3
72 В Интернете целевой аудитории свойственно интересоваться ново- стями, пользоваться поисковыми системами и смотреть видеоролики (рис. 30). Среди представителей целевой аудитории велика доля пользовате- лей, которые активно пользуются Интернетом, из чего можно сделать следующие выводы: 1) Интернет подходит для активного продвижения им услуг связи и самого оператора «Мотив»; 2) одним из критериев выбора мобильного оператора будет доступ- ность тарифов мобильного Интернета. В Интернете целевой аудитории свойственно интересоваться ново- стями, пользоваться поисковыми системами и смотреть видеоролики (рис. 30). По данным аналитического сервиса Яндекс Wordstat за 2013 г., «Мотив» является одним из лидеров по количеству брендовых поисковых запросов в Свердловской области (рис. 31). Рис. 31. Объем навигационных запросов по названиям основных операторов сотовой связи в Свердловской области за 2013 г. Анализ продуктового поискового спроса по Свердловской области показал, что потребителям свойственно по-разному интересоваться сото- вой связью и мобильным Интернетом. Количество запросов по сотовой связи стабильно растет, но при этом не подвержено сезонным колебани- ям, т. е. продвижение услуг сотовой связи может проводиться в любое время года без ограничений. Динамика запросов, связанных с мобильным Интернетом, также положительная, но при этом наблюдается четко выраженная сезонность с пиками поискового спроса в декабре–январе и июле–августе, а сезон низкого спроса – апрель–июнь. Таким образом, если компания планирует продвижение особых та- рифов на мобильный Интернет, то ей необходима маркетинговая актив- ность в периоды пиков потребительского интереса к услуге. На данный момент отдельное продвижение услуг мобильного Интернета нецелесо- образно, поскольку используемые компанией технологии беспроводной передачи сведений уступают технологиям конкурентов [76]. 0 500 000 1 000 000 1 500 000 2 000 000 2 500 000 МТС «Мотив» «Мегафон» «Билайн» ЮТЕЛ |